This study aims to deepen the understanding of how web developers use artificial intelligence (AI) to support their efforts in meeting digital accessibility standards, as well as how accessibility work is carried out in their professional practice.

The study is based on a survey directed at web developers, from which 25 responses were collected. The results show that accessibility work in workplaces is often characterized by unclear responsibility distribution and knowledge gaps. The majority of respondents consider accessibility work important but experience difficulties in interpreting regulations and implementing requirements in practice. WCAG is the most commonly used standard and AI tools such as ChatGPT and GitHub Copilot are used to facilitate the work.

The result also shows that AI is seen as a potentially effective resource that can reduce time consumption and help bridge knowledge gaps. However, due to its current limited reliability requires users to have technical competence and a critical approach.

The study shows that visual impairments remain the most prioritized disability in accessibility work, although attention to motor and hearing impairments is increasing. Respondents request more education and support in both accessibility and AI.

In conclusion, the study indicates that AI, when used correctly, can help reduce the digital divide and streamline development processes.

Denna studie syftar till att belysa hur webbutvecklare använder AI som stöd i arbetet med att uppfylla digitala tillgänglighetsstandarder samt hur tillgänglighetsarbete utövas i deras yrkespraktik.

Studien bygger på en enkätundersökning riktad mot webbutvecklare, där 25 svar samlades in. Resultaten visar att tillgänglighetsarbetet på arbetsplatser ofta kännetecknas av otydlighet kring ansvarsfördelning och kunskapsbrister. Majoriteten av respondenterna anser att tillgänglighetsarbete är viktigt, men upplever svårigheter att tolka regelverk och implementera krav i praktiken. WCAG är den mest använda standarden och AI-verktyg som ChatGPT och GitHub Copilot används för att underlätta arbetet.

Resultatet visar även att AI ses som en potentiellt effektiv resurs som kan minska tidsåtgång och hjälpa till att minska kunskapsluckor. Dock är tekniken ännu inte helt pålitlig, vilket gör att användare behöver ha viss teknisk kunskap och tänka kritiskt. Studien visar att synnedsättningar fortfarande är den mest prioriterade funktionsnedsättningen inom tillgänglighetsarbetet, även om uppmärksamheten på motoriska och hörselrelaterade funktionsnedsättningar ökar. Respondenterna efterfrågar mer utbildning och stöd inom både tillgänglighet och AI.

Avslutningsvis pekar studien på att AI, när det används rätt, kan bidra till att minska den digitala klyftan och effektivisera utvecklingsprocesser.