I denna kandidatuppsats undersöks hur svenska redovisningsbyråer kommunicerar värdet av sina tjänster till nystartade enskilda firmor genom digital marknadsföring.

Studien bygger på en kvalitativ dokumentstudie av fyra svenska redovisningsbyråers digitala kanaler. Genom analys av budskap, kanalval, målgruppsanpassning och värdeuttryck visar resultatet att redovisningsbyråer i varierande grad anpassar sin kommunikation till målgruppen. Byråer som kombinerar digital tillgänglighet med pedagogiskt och relationsskapande innehåll, som två av byråerna gjorde, uppnår en mer effektiv kommunikation.

Studien visar att det finns ett behov av mer inkluderande och målgruppsanpassade strategier, särskilt för att hjälpa nystartade företag med sin redovisning. Kommunikationens roll lyfts fram inte bara som verktyg för affärer, utan också som ett sätt att stödja hållbart entreprenörskap och bidra till samhällsekonomisk utveckling.

This bachelor’s thesis explores how Swedish accounting firms communicate the value of their services to newly started sole proprietorships through digital marketing.

The study is based on a qualitative document analysis of four Swedish accounting firms’ digital channels. Through the analysis of messaging, channel selection, target audience adaptation and value expression, the results show that firms vary in how they tailor their communication to their target audience. Firms that combine digital accessibility with educational and relationships-building content, as two of the firms did, achieve more effective communication.

The study reveals a need for more inclusive and audience-tailored strategies, particularly to help newly started businesses with their accounting needs. The role of communication is highlighted not only as a business tool but also as a means to support sustainable entrepreneurship and contribute to socio-economic development.