Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur kan färgdesign på svenska myndigheters webbplatser bidra till att förbättra tillgänglighet och inkludering för hela befolkningen?
University West, School of Business, Economics and IT.
University West, School of Business, Economics and IT.
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 5 credits / 7,5 HE creditsStudent thesisAlternative title
How can color design on Swedish public authorities' websites contribute to improving accessibility and inclusion for the entire population? (English)
Abstract [en]

Today, the websites of Swedish public authorities are subject to higher accessibility requirements as a result of the EU directive, following the Swedish Parliament's adoption of the Act on Accessibility to Digital and Public Services (SFS 2018:1937) in 2018. The purpose of this study is to investigate whether government websites meet the contrast standards set by WCAG in accordance with the Act (SFS 2018:1937), using a quantitative content analysis method. The research seeks to increase knowledge of how color influences the websites of leading Swedish government agencies and examine the correlation between color and contrast. The study is guided by the following research question: How can color design on Swedish public authorities' websites contribute to improving accessibility and inclusion for the entire population?

The result indicated that blue or yellow is the main color used by the majority of websites, either as the primary or secondary color. The reason for this is probably a combination of establishing a feeling of safety linked to the Swedish flag and the emotions that the various color shades evoke, which can be understood through theories of color psychology. Additionally, most websites that excelled in the contrast analyses used blue or yellow colors, shades comparable to those of the Swedish flag. However, many of the examined websites fail to comply with the set standards for contrast requirements outlined by WCAG. Some authorities did not meet the statutory AA requirements, but significantly more authorities failed to meet the more demanding AAA contrast level.

The conclusion suggests that color influences users’ emotional experiences when accessing websites and that the contrast between colors can affect the usability and accessibility of these sites. Although several public authorities’ websites fail to comply with the required contrast standards, no authority has yet suffered any legal consequences. As a result, various parts of the websites continue to fall short of the higher contrast standards, thereby excluding portions of the Swedish population.

Abstract [sv]

Idag har webbplatserna på Sveriges myndigheter högre tillgänglighetskrav till följd av EU:s direktiv då riksdagen 2018 tillsatte lagen om tillgänglighet till digital och offentlig service (SFS 2018:1937). Syftet med studien är att genom en kvantitativ innehållsanalys undersöka huruvida myndigheternas webbplatser uppfyller kontrastkraven enligt WCAG, i enlighet med lag (SFS 2018:1937). Studien vill förbättra kunskapen om färgens påverkan på de största svenska myndigheters webbplatser, samt analysera sambandet mellan färgens funktion och kontrast. Frågeställningen arbetet jobbar utifrån är; Hur kan färgdesign på svenska myndigheters webbplatser bidra till att förbättra tillgänglighet och inkludering för hela befolkningen?

Resultatet visade att de flesta webbplatser använder sig av blå eller gul som primär- eller sekundärfärg och att det troligtvis beror på en kombination av att skapa en trygghet kopplad till den svenska flaggan och de känslor olika färgnyanser framkallar och uppfattas enligt färgpsykologiska teorier. Majoriteten av webbplatser som hade bäst resultat i kontrastanalyserna hade blåa eller gula färger, av nyanser i likhet med den svenska flaggan. Flera utav webbplatserna uppnår inte de satta riktlinjerna för de kontrastkrav som WCAG har. Några myndigheter var inte godkända på de lagstadgade AA-kraven, men betydligt fler myndigheter brast på AAA-riktlinjerna.

Slutsatsen indikerar att färgen har en inverkan på användarens emotionella uppfattning av webbplatserna, och att färgernas kontrast kan påverka funktionaliteten och tillgängligheten av webbplatserna. Trots att flera av myndigheternas webbplatser inte uppfyller de fastställda kontrastkraven, har ingen myndighet ännu drabbats av någon rättslig påföljd. Detta har resulterat i att flera segment på webbplatserna fortfarande inte uppfyller den högre nivån av kontrastkrav och på så sätt inte inkluderar hela Sveriges befolkningen.

Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 38
Keywords [en]
Visual accessibility, inclusive design, color psychology, color contrast
Keywords [sv]
Visuell tillgänglighet, inkluderad design, färgspykologi, färgkontrast
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-23956Local ID: EXB340OAI: oai:DiVA.org:hv-23956DiVA, id: diva2:1989239
Subject / course
Media informatics
Educational program
Webmaster
Supervisors
Examiners
Available from: 2025-08-28 Created: 2025-08-15 Last updated: 2025-09-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
School of Business, Economics and IT
Information Systems, Social aspects

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 23 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf