Att arbeta under hot: Socialarbetares erfarenheter och strategier vid klientrelaterat våld
2025 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Working under threat : Social workers’ experiences and strategies in client-related violence (English)
Abstract [sv]
Socialarbetare är en yrkesgrupp som ofta möter klienter i komplexa och utsatta livssituationer. Interaktionen kan bli känsloladdad och kan i vissa fall resultera i hotfulla eller våldsamma situationer. Under de senaste åren har problematiken med hot och våld i arbetet ökat och i undersökningar uppger 50 % av socialarbetare att de har varit utsatta. Studien syftar till att öka förståelsen för socialarbetares möten med och hantering av klientrelaterat hot och våld, samt att analysera om kön kan ha betydelse för uppfattningar och hantering av klientrelaterat hot och våld.
Studien utgår från en postpositivistisk ansats och de teoretiska utgångspunkterna utgörs av genusteori och copingbegreppet. Studien använder en kvantitativ metodansats och data samlades in genom en elektronisk enkät. 75 socialarbetare inom olika yrkesgrupper deltog i studien, varav 68 kvinnor, 6 män och 1 som inte angav kön. Data analyserades med univariata och bivariata analyser. Studiens resultat visade att 80 % har egen erfarenhet av klientvåld, främst i form av icke-fysiskt våld. Respondenterna uppgav främst användning av positiva copingstrategier för att hantera klientvåld i arbetet.
Resultatet visade indikationer på könsskillnader avseende två uppfattningar av klientrelaterat hot och våld samt i fem copingstrategier. Studien visar att klientrelaterat hot och våld är ett vanligt förekommande problem och resultaten betonar vikten av att arbetsplatsen uppmärksammar individuella erfarenheter och erbjuder stöd utifrån individens behov.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 40
Keywords [sv]
klientrelaterat hot och våld, socialarbetare, genus, coping, socialt arbete, arbetsmiljö
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-23793Local ID: EXS650OAI: oai:DiVA.org:hv-23793DiVA, id: diva2:1986115
Subject / course
Social work
Educational program
Socionomprogrammet
Supervisors
Examiners
2025-08-122025-07-302025-09-30Bibliographically approved