Centraliserad ekonomistyrning och dess påverkan på anställdas engagemang och ansvarstagande: En studie med utgångspunkt i detaljhandelsföretag och finanssektorn
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Centralized financial control and its impact on employee engagement and responsibility (English)
Abstract [sv]
Syftet med denna studie är att undersöka hur centraliserad ekonomistyrning påverkar medarbetares engagemang och ansvarstagande, med särskilt fokus på upplevelser inom detaljhandel och finanssektorn. Studien adresserar ett forskningsgap där tidigare forskning främst fokuserat på organisatorisk effektivitet, medan individers upplevelser av styrningens konsekvenser förbisetts. För att besvara frågeställningen har en kvalitativ metod tillämpats, där sex semistrukturerade intervjuer genomförts med anställda i två olika branscher. Analysen har genomförts med hjälp av tematisk analys och utgår från två teoretiska perspektiv: Self-determination Theory (STD) och transformativt ledarskap. Dessa teorier har använts för att förstå hur faktorer som autonomi, kompetens, tillhörighet och ledarskapsstilar påverkar medarbetarens engagemang och ansvarstagande. Resultaten visar att centraliserad ekonomistyrning upplevs skapa tydlighet, struktur och stabilitet, vilket vissa medarbetare ser som positivt. Samtidigt begränsar den ofta möjligheten till inflytande och självbestämmande, vilket kan leda till minskat engagemang, arbetsglädje och känsla av ansvar. Respondenterna beskriver att deras möjlighet att påverka beslut är begränsad, särskilt i strategiska frågor, och att detta påverkar deras engagemang negativt. Däremot framkommer det att när ledarskapet är stödjande, lyhört och bekräftande, kan det minska de negativa effekterna av centralisering. Studien visar också att återkoppling, bekräftelse och känslan av centrala påverkansmekanismer för att främja engagemang. Medarbetare som upplever att deras prestationer uppmärksammas och att de får ta ansvar i operativa frågor tenderar att känna en större arbetsglädje och engagemang. I kontrast upplever andra att brist på erkännande och möjlighet till påverkan leder till passivitet och frustration. Slutsatsen är att centraliserad ekonomistyrning påverkar medarbetares engagemang och ansvarstagande både positivt och negativt. För att uppnå en balans mellan kontroll och engagemang föreslås att organisationer överväger hybridmodeller där strategisk styrning kombineras med operativt inflytande. Studien bidrar med praktiska insikter för ledare som vill främja både effektivitet och en hållbar arbetsmiljö där medarbetare känner sig delaktiga, motiverade och ansvarstagande.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 46
Keywords [sv]
Ekonomistyrning, centralisering, engagemang, ansvarstagande, autonomi, transformativt ledarskap, Self-Determination Theory
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-23632Local ID: EXC516, EXC517OAI: oai:DiVA.org:hv-23632DiVA, id: diva2:1977541
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
2025-07-212025-06-262025-09-30Bibliographically approved