I detta examensarbete studeras navigationstiden när sökrutan används jämfört med när navigationsmenyn används på e-handelswebbplatser och vilka faktorer som är betydelsefulla för de båda navigationsmetoderna.

Studien har gjorts med en kvantitativ undersökning där utvalda respondenter fick söka och navigera på utvalda webbplatser inom e-handel för att hitta givna produkter eller produkttyper.

Resultatet visar att majoriteten av respondenterna föredrog sökrutan framför navigationsmenyn och navigationstiden var en viktig faktor för valet av sökmetod. Den kvantitativa undersökningen gav också en förståelse för mentala modeller, beteende på webbplatser och Fitts´ lag och hur detta kan påverka en användares interaktion med en webbplats.

In this degree project, the navigation time is studied when the search box is used compared to when the navigation menu is used on ecommerce sites and which factors that are significant for these navigation methods.

The study has been done with a quantitative survey where selected respondents had to search and browse to find given products or product types on selected websites within e-commerce.

The result shows that the majority of respondents preferred the search box over the navigation menu and the navigation time was an important factor for the choice of search method. The quantitative survey also provided an understanding of mental models, behavior on websites and Fitts´ law and how this can affect a user´s interaction with a website.