Mått har använts sedan en lång tid tillbaka och är ett verktyg som de allra flesta organisationeranvänder. Användningen av mått i en verksamhet benämns ofta som prestationsmätning. Prestationsmätning kan fylla en rad funktioner så som beslutsunderlag, uppföljning och kan även användas för att identifiera förbättringsområden i verksamheten. Skolförvaltningar i kommunal sektor är en verksamhet som likt många andra använder prestationsmått.

Syftet med den här studien var att undersöka hur kommunala skolförvaltningar arbetar med icke-finansiella mått och identifiera faktorer som påverkar valet av dessa mått. För att uppfylla syftet utfördes semistrukturerade intervjuer med anställda på åtta olika kommunala skolförvaltningar. Studien visade att de flesta måtten som används av kommunal skolförvaltning berör elever. Studien visade också att skolförvaltningar påverkas av flera olika faktorer vid valet av mått, vilket bidrar till att olika skolförvaltningar utformar en liknande prestationsmätning. Dessa faktorer kan underlätta processen för skolförvaltningarna att utforma sin prestationsmätning genom att tillhandahålla standardiserade uppsättningar av mått. Samtidigt kan de hindra förvaltningarna från att utveckla en situationsanpassad prestationsmätning som bäst svarar mot deras lokala behov.

Measurements have been used for a long time and are a tool that most organizations utilize. The use of measurements in an organization is often referred to as performance measurement. Performance measurement can serve various functions such as providing a basis for decisionmaking, tracking progress, and identifying areas for improvement in the organization. School administrations in the municipal sector, like many other operations, use performance measures.The purpose of this study was to examine how municipal school administrations work with non-financial measures and identify factors that influence the choice of these measures. To fulfill this purpose, semi-structured interviews were conducted with employees from eight different municipal school administrations. The study showed that most of the measures used by municipal school administrations concern students. The study also showed that school administrations are influenced by several different factors when choosing measurements, which contributes to various school administrations designing similar performance measurements. These factors can facilitate the process for school administrations to design their performance measurements by providing standardized sets of metrics. At the same time, they can hinder the administrations from developing a situation-specific performance measurement that best meets their local needs.