Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Storytelling som marknadsföringsstrategi: En kvalitativ studie
University West, School of Business, Economics and IT.
University West, School of Business, Economics and IT.
2024 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Storytelling as a marketing strategy (English)
Abstract [sv]

Detta är en kvalitativ studie vars syfte är att bidra med kunskap om sättet som företag använder sig av storytelling för att stärka deras varumärken. Med denna kunskap skall en djupare och ökad förståelse skapas om effekterna som storytelling kan bidra till.

Arbetet börjar med att förklara denna marknadsföringsstrategi, dess historiska utveckling och sedan identifieras befintliga kunskapsluckor i studier om strategin för att motivera varför arbetets forskningsområde är relevant. Storytelling är ett sätt att överföra information mellan individer, men på ett intressant och emotionellt engagerande sätt. Detta för att utlösa känslomässiga reaktioner hos den som tar emot den nya informationen, vilket skapar önskade effekter för varumärken om de lyckas skapa den rätta berättelsen.

Sedan presenteras tidigare studier inom detta forskningsområde; det är vad tidigare forskning säger kring relationen mellan storytelling och konsumentbeteende samt varumärkesbyggande. Utöver att storytelling effekter och fördelar som strategi presenteras förklarar även tidigare forskning vilka nyckelkomponenter som är relevanta för att skapa en berättelse som ger de önskade effekter som storytelling är menad att bidra med. Två semistrukturerade intervjuer med tre marknadsförare - som sedan tidigare har erfarenheter med denna strategi - utfördes för att tillföra arbetet ny data. Under dessa intervjuer stärks mycket av den data som tidigare forskning bidrar med, men även tillförs ny data som de tidigare studierna inte bidrog med. Ny kunskap om employer branding och dess effekter på varumärken, förekommer, vilket bör ändra sättet som företag jobbar och betraktar denna del av storytelling.

Abstract [en]

The aim of this qualitative study is to contribute with knowledge about the way companies use storytelling to strengthen their brands. With this knowledge, a deeper and increased understanding should be created about the effects that storytelling can cause. The work begins by explaining this marketing strategy, its historical development and then identifies existing knowledge gaps in prior studies about the strategy - to justify why this study is relevant and important for this research area.

Storytelling is a way to transfer information between individuals, but in an interesting and emotionally engaging way. This is to trigger emotional reactions in the person who receives the new information, which will later give brands desired effects, if they create the right stories. Previous studies regarding storytelling are presented. That is what previous research says about the relationship between storytelling and consumer behavior as well as brand building. In addition to presenting the effects of storytelling, and its benefits as a strategy, previous research also explains which key components are relevant when creating a story that gives these desired effects that storytelling is meant to cause. Two semi-structured interviews with three marketers - with prior experience in working with storytelling - were conducted to add new data to this study.

During these interviews, much of the data contributed by previous research is strengthened, but new data is also revealed that the previous studies did not contribute with. New knowledge about employer branding and its effects on brands emerges from this study, which should change the way companies work with and view this part of storytelling.

Place, publisher, year, edition, pages
2024. , p. 36
Keywords [en]
Storytelling, companies, organizations, branding, consumers, employer branding
Keywords [sv]
Storytelling, företag, organisationer, varumärkesbyggande, konsumenter, employer branding
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-21940Local ID: EXC521OAI: oai:DiVA.org:hv-21940DiVA, id: diva2:1874992
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2024-07-22 Created: 2024-06-20 Last updated: 2025-09-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
School of Business, Economics and IT
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 194 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf