Denna rapport presenterar utvecklingen av ett kostnadseffektivt, säkert och integritetsfokuserat självbetjänsingssystem för lösenordshantering som integreras med Active Directory. Syftet är att möta det växande behovet av effektiv lösenordshantering, minska arbetsbelastningen på IT-personal och samtidigt ge anställda kontroll över sina egna lösenord samt förbättra effektiviteten kring lösenordsbyten. Systemets betydelse ligger i dess potential att reducera lösenordsrelaterade ärenden hos helpdesk, förbättra säkerheten och effektivisera lösenordshantering inom organisationer.

Systemet använder multifaktorautentisering med säkerhetsfrågor, SMS-koder och biometrisk autentisering för att säkerställa en hög säkerhetsnivå i autentiseringsprocessen. Rapporten belyser systemets design, implementering och framgångsrika uppfyllnad av krav, vilket visar dess effektivitet i att möta organisationers behov av lösenordshantering.

Rapporten ger en detaljerad beskrivning av systemets komponenter och deras funktionalitet, samt utforskar fördelarna med den utvecklade lösningen, inklusive dess kostnadseffektivitet, integritetsfokuserade design, och potential för sömlös integration med befintlig infrastruktur. Systemet erbjuder en pålitlig, säker och användarvänlig upplevelse som möjliggör för anställda att ändra sina AD-lösenord vid behov. 

Sammanfattningsvis visar rapporten att systemets krav och förväntningar har uppfyllts framgångsrikt. Dessutom betonas betydelsen av ett effektivt självbetjäningssystem för lösenordshantering för organisationer. Rapporten undersöker också potentiella framtida förbättringar, såsom att förbättra användargränssnittet och ytterligare/alternativa kommunikationskanaler för autentiseringskode. Det utvecklade självbetjäningssystemet för lösenordshantering kan bidra till ökad effektivitet och en säkrare lösenordshanteringsprocess för alla användare.

This report presents the development of a cost-effective, secure and privacy focused self-service password management system that integrates with Active Directory, aimed at addressing the growing need for efficient password management. The primary objective is to alleviate the workload on IT staff while simultaneously empowering employees with control over their passwords, improving the efficiency of the process. The importance of this system lies in its potential to reduce password-related help desk tickets, enhance security, and streamline password management in organizations.

The system employs multifactor authentication using security questions, SMS-codes, and biometric authentication to ensure a high security level in the authentication process. This report discusses the system design, implementation, and the successful meeting of requirements, thus demonstrating its efficiency in addressing organizations needs in password management.

The report provides a detailed description of the systems components and their functionalities, exploring the benefits of the developed solution, including its cost-efficiency, privacy-centered design, and potential for seamless integration with existing infrastructure. The system offers a reliable, secure, and user-friendly experience, enabling employees to change their AD-passwords as needed.

In conclusion, the report demonstrates the successful meeting of system requirements and expectations. In addition, it highlights the importance of an efficient self-service password management system for organizations. It also explores potential future improvements, such as enhancing the user interface and using additional/alternative communication channels for authentication codes. The self-service password management system developed can contribute to increased efficiency and a more secure password management process for all users.