Denna studie syftar till att fånga mellanchefers upplevelse av kommunikation som strategiskt verktyg i händelse av en organisationsförändring. Frågeställningen som togs fram för studien var: Hur upplever mellanchefer det kommunikativa förloppet i händelse av en organisationsförändring? För att kunna besvara frågeställningen genomfördes fem intervjuer med mellanchefer på regional – eller lokal nivå. Från insamlade data genomfördes en tematisk analys där fyra huvudteman togs fram. Resultatet framvisade att mellanchefer upplever att kommunikation bör präglas av tydlighet och att rollen som chef innebär att ta hänsyn till individers olikheter. Det framstod även att ledningen påverkar mellanchefen i fråga om vad de får kommunicera ut samtidigt som de upplever att de har en påverkan i fråga om att äga kommunikationen. Studien visar på att kommunikation är en vital funktion under en organisationsförändring där beprövade teorier appliceras på verksamheten men behöver utvecklas för att nå sin fulla potential

This study aims to capture middle managers' experience of communication as a strategic tool in the event of an organizational change. The question that was raised for this study was: How do middle managers experience the communicative process in the event of an organizational change? In order to answer the question, five interviews with middle managers at regional or local level were conducted. From the collected data, a thematic analysis was conducted in which four main themes were developed. The result showed that middle managers feel that communication should be characterized by clarity and that the role of a manager means considering the differences of individuals. It also emerged that management influences the middle manager in terms of what they may communicate at the same time as they feel that they have an influence in terms of possessing the communication. The study shows that communication is a vital function during an organizational change where proven theories are applied to the business but need to be developed to reach its full potential