Informationsspridning ur ledningens perspektiv inför förändring: En kvalitativ studie på ett internationellt tillverkningsföretag i Sverige
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [en]
Sweden's prosperity is one fifth based on successful and innovative industries. To be able to meet the increasingly demanding and complex market the manufacturing companies need to be able to change. This, in turn, puts high pressure on leadership and internal and external communication before a transformation within the organisation, even more so on a global organisation.
To meet these requirements, the manufacturing companies need to work hands on with dissemination of information between the organization's boundaries before change. This study aims to investigate how management can work with dissemination of information before a change. A qualitative method approach was used to answer the study's research question and the method of choosing was semistructured individual interviews. Sensemaking was used as a theoretical perspective to analyse the collected data. The study results show that management and bosses need to adapt their way of communication depending on which individual the information is addressed to, and that organizations need to work with organizational culture to encourage change. This study also reversals that it is important for concerned organisational members to feel involved in, and to understand the meaning with, the change. The management within the organization can therefore establish a change group to work with these issues.
Abstract [sv]
Sveriges välstånd är till en femtedel byggt på framgångsrika och innovativa industrier. För att tillverkningsföretagen ska kunna möta den allt mer komplexa och krävande marknaden behöver de kunna förändras. Detta sätter i sin tur hög press på ledarskap och intern och extern kommunikation inför en förändring, och allra främst på globala organisationer.
För att kunna möta dessa krav behöver tillverkningssektorn aktivt arbeta med informationsspridning mellan organisationens gränser inför förändringsarbeten. Den här studien kommer att undersöka hur ledning kan arbeta med informationsspridning inför ett förändringsarbete. En kvalitativ metod ansats har använts för att besvara studiens forskningsfråga och den valda metoden utgjordes av semistrukturerade individuella intervjuer. För att analysera studiens insamlade data användes Sensemaking som ett teoretiskt perspektiv. Studiens resultat visar att ledning och chefer behöver anpassa sitt sätt att kommunicera beroende på vilken individ informationen riktar sig till, samt att organisationer behöver arbeta med organisationskultur för att främja förändringsarbeten. Studien visar även att det är viktigt att berörda organisationsmedlemmar känner sig involverade i, och förstår meningen med, förändringen. Ledningen inom organisationen kan bland annat arbeta med detta genom att tillsätta en förändringsgrupp.
Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 45
Keywords [en]
Dissemination of change, change management, change, communication, big global manufacturing company, Sensemaking.
Keywords [sv]
Informationsspridning, förändringsarbete, förändring, kommunikation, stort internationellt tillverkningsföretag, Sensemaking.
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-15297Local ID: EXI500OAI: oai:DiVA.org:hv-15297DiVA, id: diva2:1449877
Subject / course
Informatics
Educational program
Systemutveckling - IT och samhälle
Supervisors
Examiners
2020-07-212020-06-302025-09-30Bibliographically approved