Endre søk
Begrens søket
1234567 1 - 50 of 369
RefereraExporteraLink til resultatlisten
Permanent link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Treff pr side
  • 5
  • 10
  • 20
  • 50
  • 100
  • 250
Sortering
  • Standard (Relevans)
  • Forfatter A-Ø
  • Forfatter Ø-A
  • Tittel A-Ø
  • Tittel Ø-A
  • Type publikasjon A-Ø
  • Type publikasjon Ø-A
  • Eldste først
  • Nyeste først
  • Skapad (Eldste først)
  • Skapad (Nyeste først)
  • Senast uppdaterad (Eldste først)
  • Senast uppdaterad (Nyeste først)
  • Disputationsdatum (tidligste først)
  • Disputationsdatum (siste først)
  • Standard (Relevans)
  • Forfatter A-Ø
  • Forfatter Ø-A
  • Tittel A-Ø
  • Tittel Ø-A
  • Type publikasjon A-Ø
  • Type publikasjon Ø-A
  • Eldste først
  • Nyeste først
  • Skapad (Eldste først)
  • Skapad (Nyeste først)
  • Senast uppdaterad (Eldste først)
  • Senast uppdaterad (Nyeste først)
  • Disputationsdatum (tidligste først)
  • Disputationsdatum (siste først)
Merk
Maxantalet träffar du kan exportera från sökgränssnittet är 250. Vid större uttag använd dig av utsökningar.
  • 1.
    Aghaee, Naghmeh
    et al.
    Stockholm Univ, Stockholm.
    Jobe, William
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Karunaratne, Thashme
    Stockholm University, Sweden.
    Smedberg, Åsa
    Stockholm University, Sweden.
    Hansson, Henrik
    Stockholm University, Sweden.
    Tedre, Matti
    Stockholm University, Sweden.
    Interaction Gaps in PhD Education and ICT as a Way Forward: Results from a Study in Sweden2016Inngår i: International Review of Research in Open and Distance Learning, ISSN 1492-3831, E-ISSN 1492-3831, Vol. 17, nr 3, s. 360-383Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Many research studies have highlighted the low completion rate and slow progress in PhD education. Universities strive to improve throughput and quality in their PhD education programs. In this study, the perceived problems of PhD education are investigated from PhD students' points of view, and how an Information and Communication Technology Support System (ICTSS) may alleviate these problems. Data were collected through an online open questionnaire sent to the PhD students at the Department of (the institution's name has been removed during the double-blind review) with a 59% response rate. The results revealed a number of problems in the PhD education and highlighted how online technology can support PhD education and facilitate interaction and communication, affect the PhD students' satisfaction, and have positive impacts on PhD students' stress. A system was prototyped, in order to facilitate different types of online interaction through accessing a set of online and structured resources and specific communication channels. Although the number of informants was not large, the result of the study provided some rudimentary ideas that refer to interaction problems and how an online ICTSS may facilitate PhD education by providing distance and collaborative learning, and PhD students' self-managed communication.

  • 2.
    Aghaee, Naghmeh
    et al.
    Stockholm University.
    Karunaratne, Thashmee
    Stockholm University.
    Smedberg, Åsa
    Stockholm University.
    Jobe, William
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Communication and Collaboration Gaps among PhD Students and ICT as a Way Forward: Results from a Study in Sweden2015Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    The low completion rate and slow progress in PhD education have been highlighted in many studies. However, the interaction problems and communication gaps that PhD students encounter make this attempt even more challenging. The aim of this study is to investigate the peer interaction problems and ICT based solutions from PhD students’ perspectives. The data collection method was an online questionnaire and in-depth interviews were used to follow up. The target group for the survey was the PhD students in Computer Science at Stockholm University. The total number of respondents for the survey was 53 PhD students and eleven randomly selected PhD students for the interviews. The results reflected a lack of peer interaction as an important issue in the perspective of the students. Based on this, the study showed several ICT solutions that have the potential to reduce the interaction problems and thereby improve PhD students’ collaborative learning and research quality.

  • 3.
    Ahmad, Ibrahim
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Eriksson, Niels-Oliver
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Virtual Reality och Augmented Reality inom pedagogiken: Lärares uppfattningar om Virtual Reality och Augmented Reality som ett hjälpmedel iutbildning på grundskole- och gymnasienivå2019Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Syftet med denna studie är att med hjälp av en kvalitativ datainsamling undersöka lärares åsikter samt uppfattningar av att tillämpa Virtual Reality och Augmented Reality i utbildningen. För att besvara studiens frågeställningar har empiri samlats in med hjälp av semistruktureradeintervjuer tillsammans med fem lärare från olika skolor i Sverige. Studiens diskussion har haft sin utgångspunkt i tidigare forskning som undersökt tillämpningen av Virtual Reality och Augmented Reality. Utifrån det resultat av de intervjuer som bedrevs med lärarna gick det att hitta ett antal gemensamma och återkommande teman i lärarnas åsikter och uppfattningar om Virtual Reality och Augmented Reality som ett hjälpmedel inom pedagogiken. Resultat visar att lärarna generellt sett är positivt inställda gentemot en framtid där Virtual Reality och Augmented Reality är ett vanligt inslag i pedagogiken, men de menar ändå på att det finns ett antal hinder som måste övervinnas för att nå denna verklighet.

  • 4.
    Algers, Anne
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik. Swedish University of Agricultural Sciences. Skara, Sweden.
    Lindström, Berner
    University of Gothenburg Gothenburg Sweden.
    Svensson, Lars
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Work-based learning through negotiated projects: Exploring learning at the boundary2016Inngår i: Higher Education, Skills and Work-based Learning, ISSN 2042-3896, E-ISSN 2042-390X, Vol. 6, nr 1, s. 2-19Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Purpose

    More collaborative and open learning models are suggested as part of the paradigm shift in the way knowledge is produced, distributed and used. This paper aims to explore a work-based learning model, based on systemic negotiations between actors from the three parties: The academy, the industry and the students. The purpose is to investigate how teachers, supervisors and students value negotiated work-based learning as a boundary activity and to enhance the understanding of the learning potential at the boundary.

    Design/methodology/approach

    Activity theory is used as a lens to analyse the results from a survey to the three stakeholder groups and interviews of students. The four learning mechanisms are used to explore learning at the boundary between the two activity systems.

    Findings

    Diversity and mobility in education and work addressed by the notion of boundary crossing are associated with both challenges and a learning potential. There is a constant dynamic between structure and agency, where structure, the negotiated model, influence the individual agency. When gradually removing scaffolding students can as boundary crossers engage behaviourally, emotionally, and cognitively and have agency to handle contradictions at a local level. However, they did not seem to prioritize both systems equally but instead they were gradually socialised into the activity system of the industry.

    Originality/value

    When work-based learning is framed by a negotiated partnership it can manage and customize inherent conflicts of interest and enhance individual learning opportunities at the boundary and can be conceptualized as an open learning practice.

  • 5.
    Ali, Hussein
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Al-Habobi, Ahmed
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Svenska molnleverantörers perspektiv på säkerhetsrisker vid användning av molntjänster2017Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    På senare tid har införandet av så det kallade molnet och molntjänster bidragit till en märkbar utveckling inom IT-branschen. Det som utmärker molntjänster är främst möjligheten att ha tillgång till data från olika enheter oavsett geografisk lokalisering. Idag används molntjänster av flera användare runt om i hela världen. Dock finns det en hel del risker med dessa tjänster, som kan få förödande konsekvenser. I denna studie identifieras säkerhetsrisker som uppstår vid utnyttjande av molntjänster. Dessa säkerhetsrisker undersöks mer djupgående i syfte att minimera riskerna för att uppnå en ökad säkerhet vid bruk av molntjänster. Syftet besvarades genom att använda en vetenskaplig metod där insamlandet av kvalitativ data är i fokus. Den kvalitativa undersökningen baserades på data från intervjuer med respondenter från olika molnleverantörer i Sverige. Resultatet visar att graden av säkerhetsrisker, så som dataförlust och försök av dataintrång av exempelvis DDOS-attacker, är beroende av molnleverantör och typ av molntjänst. Detta innebär att antal risker i en molntjänst varierar beroende på vilken leverantör som erbjuder tjänsten. Det är i dagsläget näst intill omöjligt att utesluta de säkerhetsrisker molnet medför. Dock påvisar denna studie att potentialen för att minimera dessa säkerhetsrisker ligger i utformandet av avtalet mellan molnleverantör och kund och att båda parter identifierar och kommer överens om vilka säkerhetsrisker som är acceptabla för kunden.   

  • 6.
    Ali, Rashid
    et al.
    COMSATS Institute of Information Technology, Pakistan.
    Ashgar, Summara
    Spante, Maria
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Work–integrated informal Learning (WiiL) Adopting Social Networking as Interdisciplinary Learning at Workplace2014Konferansepaper (Annet vitenskapelig)
    Abstract [en]

    Work Integrated Learning usually focuses on student's practical knowledge and learning duringthe education, while a student after completing the institutional period is still a student at workplace ass/he never stops learning. Learning within the organization is not only the formal training and educationof the employees, but also an informal process of sharing knowledge. The knowledge is often embedded in organizational activities, practices, and norms, as well as the social ties among the persons.The use of social networking site within the organization enables a new work integrated methodof learning and communication among the colleagues from different disciplines, encouraging both personal and professional informal knowledge sharing inside the organization. Our analysis ofemployee's behavior and acceptance of social networking as an informal way of learning was performed by a descriptive case survey research.The respondents providing the empirical data for survey consisted of 105 out of 180 targeted employees from a private IT organization in Pakistan. The questionnaire results present that the professionals use social networking sites to share their experiences and to build a virtual break in the hierarchical levels of the profession within the organization. Their motivation in using social networking includes sharing personal and professional experiences with co-workers and advancing their career.This paper illustrates the power of social networking as a Work Integrated Informal Learning (WIIL) tool that contributes significantly to increase the gain of interdisciplinary knowledge within the organization

  • 7.
    Ali, Rashid
    et al.
    Department of Information and Communication Engineering Yeungnam University, Gyeongsangbuk-do, Republic of Korea.
    Ashgar, Summara
    Department of Information and Communication Engineering Yeungnam University, Gyeongsangbuk-do, Republic of Korea.
    Spante, Maria
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Kim, Sung Won
    Department of Information and Communication Engineering Yeungnam University, Gyeongsangbuk-do, Republic of Korea.
    Kim, Byung-Seo
    Department of Computer & Information Communication Engineering Hongik University, Sejong, Republic of Korea.
    Competence development at workplace: a work integrated informal learning (WIIL) approach2016Inngår i: Far East Journal of Electronics and Communications, ISSN 0973-7006, Vol. 2, s. 35-42Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Learning within the organization is not only linked to the formal training and education of the employees, but also to informal processes of sharing knowledge. The knowledge is often embedded in organizational activities, practices and norms, as well as in social ties among individuals in the organization. We analyzed employees' behavior and acceptance of online social networking as an information system (IS) of learning. The analysis is performed by a descriptive case survey within a telecom corporation in Pakistan. The purpose of our study is to bring an informal learning system at workplace. In this study we obtain quantitative data from 105 out of 180 targeted employees. The results show that a majority of the studied employees favor social networking to connect colleagues at different levels and more than half of the respondents share their knowledge and experiences using social sites. Nearly half of the respondents strongly agree that knowledge sharing is an important role of social sites within the organization and many are in favor of social media as an informal learning system. The results also show how the professionals use social networking sites to share their experiences and to build a virtual break in hierarchical levels of professions. This paper illustrates the benefits of social networking sites as an informal work integrated learning tool that also serves as an IS model for the organization.

  • 8.
    Ali, Rashid
    et al.
    Department of Information and Communication Engineering Yeungnam University, Gyeongsangbuk-do, Republic of Korea.
    Ashgar, Summara
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Spante, Maria
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Kim, Sung Won
    Department of Information and Communication Engineering Yeungnam University, Gyeongsangbuk-do, Republic of Korea.
    Kim, Byung-Seo
    Department of Computer & Information Communication Engineering Hongik University, Sejong, Republic of Korea.
    Social Networking sites for Interdisciplinary Learning at Workplace: Work integrated informal Learning (WiiL)2016Inngår i: International Conference on Advanced Computing, Communication and Information Sciences (ICACCI-2016): Proceedings, Pushpa Publishing House , 2016, s. 9-9Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Work Integrated Learning (WIL) studies usually focuses on educational situations when professional organizations are actively involved in learning processes for students in higher education. However, after completing the institutional period entering the professional arena, the professional person is still actually a student at the workplace as s/he never stops learning. Learning within the organization is not only linked to the formal training and education of the employees, but also to informal processes of sharing knowledge. The knowledge is often embedded in organizational activities, practices and norms, as well as in social ties among individuals in the organization. Our analysis of employees' behavior and acceptance of online social networking as an information system (IS) of learning is performed by a descriptive case survey within a telecom corporation in Pakistan. Thepurpose of our study is to bring an informal learning system at workplace. In this study we quantitative data isobtained from 105 out of 180 targeted employees. The results show that a majority of the studied employees favors social networking to connect colleagues at different levels and more than half of the respondents share their knowledge and experiences using social sites. Nearly half of the respondents strongly agree that knowledge sharing is an important role of social sites within the organization and many are in favor of social media as an informal learning system. The results also show how the professionals use social networking sites to share their experiences and to build a virtual break in hierarchical levels of professions. This paper illustrates the benefits of social networking sites as an informal work integrated learning tool that also serves as an IS model for the organization.

  • 9.
    Ampem, Daniel Kwame Baidoo
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Helping Out Refugees: the Way Forward Stakeholders' Activities for Newcomers in Trollhättan2017Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    This study used the qualitative research approach to investigate stakeholders' activities, stakeholders' opinions on technology, stakeholders' opinions on newcomers and problems of stakeholders in Trollhättan. Interest was on provided activities of the stakeholders'. With the actor network theory (ANT) framework, the study addressed the problem of newcomers to know about stakeholders' activities in Trollhättan. Semi structured in-depth interviews were conducted on seven stakeholders in Trollhättan municipality. A private company, Trollhättan Municipality Employment Office, the Red Cross, a university and three non-profit organizations. Data were analyzed based on summative content analyses. The study revealed that stakeholders arrange varied types of initiatives but it was hard for refugees that were placed in Trollhättan, especially newly arrived in Trollhättan to get access to the initiatives. The study concluded that reaching out to newly arrived newcomers is a major problem for stakeholders in Trollhättan.

  • 10.
    Ampem, Daniel Kwame Baidoo
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Spante, Maria
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Reaching Out, Tuning in: On the Problematic Information Structure Hindering Connection between Socially Engaged Organizations and Refugees in the Municipality of Trollhättan2017Inngår i: Uddevalla Symposium 2017: Innovation, Entrepreneurship and Industrial Dynamics in Internationalized Regional Economies: Revised papers first presented at the 20th Uddevalla Symposium 15-17 June, 2017, Trollhättan, Sweden / [ed] Iréne Bernhard, Trollhättan: University West , 2017, s. 21-28Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    The recent refugee crises have caused newcomers to settle in different municipalities in Sweden. Different municipalities respond differently to the situations that arise from an increased number of refugees waiting for decisions from the Swedish Migration Agency regarding residence permit. Such variation in response also affects how refugees can access relevant information about activities and initiatives available in the designated municipality while waiting. This study investigated how stakeholders' in the municipality of Trollhättan experienced their possibilities to spread information about their activities targeting refugees. A particular interest was on what kind of activities stakeholders provided, problems they face in reaching out to refugees, and opinions on using technology usage for outreach. Seven stakeholders in Trollhättan municipality were included in the study; a private company, the municipal employment office, a university and four nonprofit organizations. Findings suggest that stakeholders did arrange various types of initiatives but it was hard for refugees placed in Trollhättan to get access to these local initiatives. Stakeholders wanted to reach out to as many refugees as possible but they have a hard time doing so. The study concluded that information access of stakeholders activities is a major problem for refugees in Trollhättan. In order to address the dispersed and hard-to-find information from the varied stakeholders, a mobile app was suggested as a solution to the information problem in order to create a digital cental place for stakeholder initiatives and information spread. These initiatives, if known about, could create a more active and varied everyday life for refugees awaiting decisions from the migration board. For stakeholders to reach out with information of planned activities and for refugees to be able to tunein to these possibilities becomes particularly important in municipalities where refugees are dispersed in various kinds of locations, rather than living in largec amps.

  • 11.
    Andersson, Henrik
    et al.
    University of Borås, PreHospen - Centre for Prehospital Researc Borås, Sweden; University of Borås, Faculty of Caring Science, Work Life and Social Welfare, Borås, Sweden.
    Axelsson, Christer
    University of Borås, PreHospen - Centre for Prehospital Researc Borås, Sweden; University of Borås, Faculty of Caring Science, Work Life and Social Welfare, Borås, Sweden.
    Larsson, Anna
    Ambulance Department, South Älvsborg's Hospital, Borås, Sweden.
    Bremer, Anders
    University of Borås, PreHospen - Centre for Prehospital Researc Borås, Sweden; Linnaeus University, Faculty of Health and Life Sciences, Växjö, Sweden.
    Gellerstedt, Martin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Bång, Angela
    University of Borås, PreHospen - Centre for Prehospital Researc Borås, Sweden; University of Gothenburg, The Sahlgrenska Academy, Institute of Health and Care Sciences, Gothenburg, Sweden.
    Herlitz, Johan
    University of Borås, PreHospen - Centre for Prehospital Researc Borås, Sweden; University of Borås, Faculty of Caring Science, Work Life and Social Welfare, Borås, Sweden.
    Ljungström, Lars
    Skaraborg Hospital, Infection Disease Department, Skövde, Sweden.
    The early chain of care in bacteraemia patients: Early suspicion, treatment and survival in prehospital emergency care.2018Inngår i: American Journal of Emergency Medicine, ISSN 0735-6757, E-ISSN 1532-8171, Vol. 36, nr 12, s. 2211-2218, artikkel-id S0735-6757(18)30279-1Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    INTRODUCTION: Bacteraemia is a first stage for patients risking conditions such as septic shock. The primary aim of this study is to describe factors in the early chain of care in bacteraemia, factors associated with increased chance of survival during the subsequent 28days after admission to hospital. Furthermore, the long-term outcome was assessed.

    METHODS: This study has a quantitative design based on data from Emergency Medical Services (EMS) and hospital records.

    RESULTS: In all, 961 patients were included in the study. Of these patients, 13.5% died during the first 28days. The EMS was more frequently used by non-survivors. Among patients who used the EMS, the suspicion of sepsis already on scene was more frequent in survivors. Similarly, EMS personnel noted the ESS code "fever, infection" more frequently for survivors upon arriving on scene. The delay time from call to the EMS and admission to hospital until start of antibiotics was similar in survivors and non-survivors. The five-year mortality rate was 50.8%. Five-year mortality was 62.6% among those who used the EMS and 29.5% among those who did not (p<0.0001).

    CONCLUSION: This study shows that among patients with bacteraemia who used the EMS, an early suspicion of sepsis or fever/infection was associated with improved early survival whereas the delay time from call to the EMS and admission to hospital until start of treatment with antibiotics was not. 50.8% of all patients were dead after five years.

  • 12.
    Andersson, Lisette
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Bengtsson, Christian
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Behovet av ett mobilt informations- och dokumentationsverktyg i hemtjänsten: Personalens perspektiv2014Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Trots att arbetet inom hemtjänstverksamheter oftast är mobilt, sker dokumentations- och informationshanteringen i informationssystem via stationära datorer. Behovet av mobila lösningar inom vården har blivit mer aktuellt då de kan bidra till ökad trygghet, höjd kvalitet och tidsbesparingar. Forskning visar dock att verksamhetskunnande ofta förbises i utvecklandet av hälso- och sjukvårdssystem, vilket bidrar till att IT-stöden inte är anpassade till verksamhetens behov. Den här studien syftar till att öka förståelsen för hur hemtjänstpersonal anser att ett mobilt IT-stöd påverkar omsorgsarbetet och verksamhetens rutiner.

    Studien genomfördes i en hemtjänstverksamhet genom kvalitativa intervjuer av sex respondenter där vi har använt oss av en tematisk analysmodell innehållande tre teoretiska områden: Effektivisering, Användarvänlighet och Användbarhet, Tillfredsställelse och motivation. Resultatet visar att ett mobilt IT-stöd skulle bidra med en klar nytta i verksamheten och att det befintliga informationssystemet skulle kunna kompletteras eller ersättas. Dock finns det fortfarande en rädsla och negativa attityder hos personalen gentemot vilka hinder och risker ny teknik kan tillföra.

  • 13.
    Andersson, Marcus
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Kartläggning och automatisering av den interna varuförsörjningskedjan: en fallstudie på Lindex AB2018Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Den snabbt ökande digitaliseringen som sker i dagens samhälle påverkar såväl människor som teknik. Utvecklingen av digitala kanaler låter oss idag kommunicera och handla på helt nya sätt samtidigt som robotar är på väg att bli en del i vardagen. Inom e-handel har utveckling av automatiserade system och robotliknande teknik kommit långt och kan bidra till effektivare processer i företag. Lindex AB är ett av Sveriges största modeföretag och konkurrera ständigt med andra företag på marknaden för att uppfylla kunders behov och krav på service. Något som blivit allt viktigare på detaljhandelsmarknaden är försäljning genom digitala kanaler och e-handel där ordrarna ökar samtidigt som det ställs högre krav på kortare ledtider.

    Lindex har i denna studie en central del där syftet är att undersöka möjligheter och hinder för automatiserade lösningar i lager genom att studera orderhanteringen i Lindex e-handelsmiljö. Studien innefattar en teoridel som introducerar läsaren till automatisering av lagerprocesser där flera exempel på robotlösningar och avancerade lagersystem presenteras. Att ha robotar som transporterar varor till personalen istället för den traditionella versionen där personalen plockar varor från stationära plockplatser är idag en möjlighet. Detta kan innebära effektivare processer och slutligen kortare ledtider till kund.

    Intervjuer och observationer ligger till grund för studiens kvalitativa undersökningsansats som ger följd till ett resultat med mycket bilder. Totalt har sex observationer och tre intervjuer genomförts för att noggrant studera företagets processer. Deltagande observationerna har genomförts där författaren fått möjligheten att följa och studera nyckelprocesserna i Lindex varuflöde på en lagernivå.

    Slutsatsen visar på att det skulle vara svårt att automatisera processer på grund av flera hinder men tyder på att en av processerna som observerats har god möjlighet till automatisering på grund av dess starka koppling till lagersystem.

  • 14.
    Andersson, Ulf
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Arvemo, Tobias
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Gellerstedt, Martin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik. Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Can Measurements of Online Behavior Predict Course Performance?2016Inngår i: Proceedings of the 7th International Multi-Conference on Complexity, Informatics and Cybernetics: IMCIC 2016 and the 7th International Multi-Conference onSociety and Information Technologies: ICSIT 2016: Volume II (Post-Conference Edition), 2016, s. 4-9Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    This article is a pilot study on the relationship between performance in online classes and behavior in online discussion forums. Measuring student activity on the discussion forum, the collected data is then analyzed and mapped to the performance of the students on the course. The student activity was dividedinto a number of parameters, and during the study these parameters were compared to the performance of the students.The significance of each parameter was also analyzed through a Kruskall-Wallis-test Overall there was a strong tendency thatstudents with more activity and engagement received higher grades. This is in the future useful for developing some kind of monitoring to identify and support students on the verge of failing the course.

  • 15.
    Arghavan Shahlaei, Charlotte
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Rangraz, Masood
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Stenmark, Dick
    University of Gothenburg, Department of Applied Information Technology.
    TRANSFORMATION OF COMPETENCE: THE EFFECTS OF DIGITALIZATION ONCOMMUNICATORS' WORK2017Inngår i: Proceedings of the 25th European Conference on Information Systems (ECIS),: ECIS 2017 Proceedings, 2017, s. 195-209Konferansepaper (Annet vitenskapelig)
    Abstract [en]

    Studying human competence in relation with digitalization is currently an under-researched area within information systems scholarship. This paper presents a response to the contemporary calls within the IS field for studying the changes brought on by the advent of digitalization. Based on indepth interviews with professional communicators, we illustrate the effects of digitalization on the formation of work related competences. Employing a new sociotechnical system approach (Neo-STS), we analyze and illustrate the effects of digitalization in multiple ways. First, we propose that any further study of competence cannot be inadvertent to the phenomenon of digitalization. Second, we suggest a new approach for studying competence in relation with digitalization as opposed to studying "digital competence". Third, by applying a Neo-STS perspective, we provide a substantiated explanation of the transformation of competences in the work of communicators.

  • 16.
    Aronsson, Jonas
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Drechsel, Nils
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Dags att köra agilt!: vilka är de främsta för-­ och nackdelarna med att använda en agil systemutvecklingsmetod?2014Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Det övergripande syftet med studien och rapporten var att bidra till en ökad förståelse kring agila metoder för att kunna fatta beslut om användande av en agil systemutvecklingsmetod är motiverad. Studien var av kvalitativ karaktär och arbetade utifrån frågeställningen "vilkade främsta för- och nackdelarna med att använda en agil systemutvecklingsmetod?". Med hjälp utav djupintervjuer och litteraturstudier samlades empiri och vetenskaplig teori in.Vilken utvecklingsmetod en organisation använder har visats sig vara avgörande för organisationens produktivitet och kvalitet på dess resultat. Den sekventiella metoden har varit normen för IT-utvecklingsprojekt under en lång tid, vilket är orsaken till att vissaorganisationer fortfarande använder den. Allmänna problemen med den sekventiella metoden är att den har svårt att hantera förändringar, svårt att leverera vad kunden efterfrågar samt att modellen skjuter fram riskfulla och utmanande moment till slutet av projektet. Att istället byta till en agil metod kan vara lösningen på dessa problem då metoden är framtagen för att vara flexibel med nära kundsamarbete för att säkerställa att resultatet som levereras stämmer överens med vad kunden efterfrågade. Slutsatsen av studien har visat sig vara att de främsta fördelarna med en agil metod är: Den levererar vad kunden efterfrågar, kan enkelt hantera kravförändringar, är anpassningsbar samt ger enhögre kvalité på slutprodukten. De främsta nackdelarna studien har visat sig vara: Hantering utav dokumentation, svårt att skala upp till stora organisationer samt att metoden är krävande.

  • 17.
    Arriazú Nolasco, Noelia
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Vegan lifestile on Facebook: An online ethnography study2016Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [en]

    In recent years there has been an increase in the number of vegans in the world. The main goal of my research is to understand the vegan struggles in their daily life and study how Facebook might help them solve these difficulties. This master's thesis focuses on the user perspective and how they perceive barriers to follow a vegetarian lifestyle in Spain. The research questions are about finding those barriers and knowing how they could be solved by using Facebook groups. For this purpose, an ethnographic approach has been used.

    The target group of this study are vegans who have gone through the time of change and may have had some problems in making that decision. Fifteen vegans have been interviewed to find challenges that have arisen when they have changed their lifestyles. After that, an online ethnography study has been performed by observing the content of a Facebook group, called "Vegetarianos y Veganos – España", focusing on publications where group members were asking for advice, information or solutions.

    The results indicate that the investigated group of Facebook is essential for the exchange of information, knowledge and experience. The members also contribute to increased knowledge through publications and comments. But most importantly, the members receive solutions to the problems they share with the group.

  • 18.
    Arslan, Metin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Direktmarknadsföring och Cookies: Hur förenklas och förbättras direktmarknadsföring med Cookies2015Independent thesis Basic level (university diploma), 5 poäng / 7,5 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Organisationer strävar ständigt efter förbättrade produkter, tjänster och verksamheter etc. med hjälp av IT. Detta medför att nya angreppssätt inom olika områden framkommer. Direktmarknadsföring är ett fenomen som har som har växt väldigt mycket de senaste decennierna. Inom Direktmarknadsföring är konsumenters köpvanor, resultat och respons av vital slag. Cookies är en textfil som lagras i användarens dator för att bland annat underlätta för användaren när denne surfar på internet. Syftet med denna studie är att redogöra hur direktmarknadsföring kan förenklas och förbättras med Cookies. Studiens frågeställning utgår från syftet, Hur förenklas och förbättras direktmarknadsföring med hjälp av Cookies?, utifrån studiens syfte och frågeställning analyseras dessa två områden tillsammans med studiens resultat. Studien är genomförd med en kvalitativmetod, inom studien användes en induktiv angreppssätt. Snöbollsurvalsprincipen är en bekvämlighetsurval, vilket användes under datainsamlingen och för att öka studiens trovärdighet har respondentvalidering använts vid datainsamlingen. Empiriska materialet samlades in från två respondenter som framgår anonymt under resultatavsnittet. Dessa deltagare har tilldelats fiktiva namn, Jakob och Viktor. Resultatet presenteras utifrån hur informationsinsamlingen, kartläggningsprocessen och analysprocessen sker. Texten återberättas i en narrativform samt i en sammanvävdtext för att komprimera innehållet. Analysen består utav studiens teoretiska bakgrund samt studiens resultat. Med analysen som utgångspunkt har en diskussions avsnitt redogjorts i studien. I uppsatsen avslutningskapitel redogörs slutsatser utifrån analysen och diskussionen.

  • 19.
    Arvemo, Tobias
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Bernhard, Iréne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Olsson, Anna Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Torsein, Ellinor
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Att utveckla Lysekils centrum tillsammans: utmaningar och möjligheter2018Rapport (Annet vitenskapelig)
    Abstract [sv]

    Denna studie designades och analyserades av Högskolan Väst 2016-2017. Undersökningen kompletterar den besökar- och boendestudie som Högskolan Väst tidigare genomförde inom projektet i Lysekil under sensommaren 2016 (se Högskolan Väst Rapport 2 Urban Platsinnovation Besökar- och boendestudie i Lysekil sensommaren 2017). Denna studie genomfördes under tiden 26 maj - 11 augusti 2017 med 363 svarande respondenter, varav 165 var besökare och 198 permanent boende i Lysekil. Syftet med studien var att öka kunskapen om både besökares och boendes uppfattningar om Lysekil. Högskolan Väst har även genomfört en intervjustudie med centrumaktörer i Lysekil under 2017 (se Högskolan Väst Rapport 4 Urban Platsinnovation Att utveckla Lysekils centrum tillsammans - utmaningar och möjligheter). Studierna1 avser även att bidra gränsöverskridande inspiration samt vara ett underlag för planering och utveckling av kommande centrumutvecklande aktiviteter såväl inom som utanför projektets regi.Undersökningen visar att besökare framför allt kommer till Lysekil för att koppla av och är nöjda med sitt besök i Lysekil samt med service och utbud, stadsmiljö och faciliteter. En stor majoritet av besökarna har besökt Lysekil innan och anger att de kommer att besöka Lysekil igen. Av de besökare är det 88% som sannolikt kommer rekommendera andra ett besök i Lysekil. Ungefär hälften av besökarna bor mer än 10 mil från Lysekil.De permanent boende i Lysekil är också nöjda med utbudet av restauranger, kvalitén på både maten och servicen. De boende var också nöjda med servicen i butikerna men ställde sig neutrala till utbudet av butiker. Det största missnöjet bland de permanent boende i Lysekil finns kring parkeringssituationen.Studien är i stort samstämmig med den besökar- och boendeundersökning som genomfördes 2016.Ett stort antal förbättringsförslag ges av respondenterna och finns redovisade i rapporten. Dessa förslag är allt från konkreta till visionära.Det är vår rekommendation att denna rapport ihop med rapporten från undersökningen 2016 (se Högskolan Västs Rapport 2) delges och diskuteras med de aktörer och nätverk som finns i Lysekil i arbetet i att ta fram nya centrumutvecklande aktiviteter.

  • 20.
    Arvemo, Tobias
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Bernhard, Iréne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Olsson, Anna Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Torsein, Ellinor
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Besökar- och boendestudie i Lysekil sommaren 20172018Rapport (Annet vitenskapelig)
    Abstract [sv]

    Denna studie designades och analyserades av Högskolan Väst 2016-2017. Undersökningen kompletterar den besökar- och boendestudie som Högskolan Väst tidigare genomförde inom projektet i Lysekil under sensommaren 2016 (se Högskolan Väst Rapport 2 Urban Platsinnovation Besökar- och boendestudie i Lysekil sensommaren 2017). Denna studie genomfördes under tiden 26 maj - 11 augusti 2017 med 363 svarande respondenter, varav 165 var besökare och 198 permanent boende i Lysekil. Syftet med studien var att öka kunskapen om både besökares och boendes uppfattningar om Lysekil. Högskolan Väst har även genomfört en intervjustudie med centrumaktörer i Lysekil under 2017 (se Högskolan Väst Rapport 4 Urban Platsinnovation Att utveckla Lysekils centrum tillsammans - utmaningar och möjligheter). Studierna1 avser även att bidra gränsöverskridande inspiration samt vara ett underlag för planering och utveckling av kommande centrumutvecklande aktiviteter såväl inom som utanför projektets regi. Undersökningen visar att besökare framför allt kommer till Lysekil för att koppla av och är nöjda med sitt besök i Lysekil samt med service och utbud, stadsmiljö och faciliteter. En stor majoritet av besökarna har besökt Lysekil innan och anger att de kommer att besöka Lysekil igen. Av de besökare är det 88% som sannolikt kommer rekommendera andra ett besök i Lysekil. Ungefär hälften av besökarna bor mer än 10 mil från Lysekil. De permanent boende i Lysekil är också nöjda med utbudet av restauranger, kvalitén på både maten och servicen. De boende var också nöjda med servicen i butikerna men ställde sig neutrala till utbudet av butiker. Det största missnöjet bland de permanent boende i Lysekil finns kring parkeringssituationen. Studien är i stort samstämmig med den besökar- och boendeundersökning som genomfördes 2016. Ett stort antal förbättringsförslag ges av respondenterna och finns redovisade i rapporten. Dessa förslag är allt från konkreta till visionära. Det är vår rekommendation att denna rapport ihop med rapporten från undersökningen 2016 (se Högskolan Västs Rapport 2) delges och diskuteras med de aktörer och nätverk som finns i Lysekil i arbetet i att ta fram nya centrumutvecklande aktiviteter

  • 21.
    Arvemo, Tobias
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Bernhard, Iréne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Olsson, Anna Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Torsein, Ellinor
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Lessons Learned From A Cross-Sector Development Project: An Integrative Research Approach2018Inngår i: INTED 2018: Proceedings / [ed] L. Gómez Chova, A. López Martínez, I. Candel Torres, 2018, s. 3914-3922Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    This paper draws on the experiences of work-integrated learning from a Swedish-Norwegian cross-sector research project where actors from university, industry, government and volunteer sector collaborate on city center development. The empirical setting of the present study consists of six smaller cities in rural municipalities with limited resources and experiences of collaboration with higher education institutions. The following research question is addressed: How can research and development projects serve as a vehicle for facilitating mutual knowledge exchange between academia and society in cross-sector and rural collaboration contexts? The aim is hence to suggest a tentative collaboration model that identify and integrate knowledge flows between actors involved in cross-sector collaborations in such setting. To gain deep insights in the complex dynamics of project collaboration we applied a mixed methods approach including surveys, structured, in-depth qualitative interviews, observations, workshops and student projects. The data collection was performed during 2016-2017. Findings indicate that trust, continuity, and relationship building are the basis vital for successful creation, development and maintenance of knowledge flows. Furthermore, there is a need to develop an integrative tool box with different methodological tools, work practices and strategies to plan, perform, compile to leverage the knowledge flows and coproduce sustainable results. Our tentative model aims to illustrate conceptualize lessons learned on work-integrated learning and collaboration with academia. We discuss how the model may support co-creative and mutual results over time. 

  • 22.
    Arvemo, Tobias
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Bernhard, Iréne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Olsson, Anna Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Torsein, Ellinor
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    von Friedrichs, Yvonne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Besökar- och boendestudie i Lysekil sensommaren 20162016Rapport (Annet vitenskapelig)
    Abstract [sv]

    En studie av besökare och boende i Lysekil genomfördes med 279 svarande respondenter under tiden 26 juli - 14 september 2016. Syftet med studien var att öka kunskapen om både boendes och besökandes uppfattningar om Lysekil.Studien syftar även till att ge ett bidrag till ett större underlag för och gränsöverskridande inspiration till planering och utveckling av kommande centrumutvecklande aktiviteter såväl inom som utanför projektets regi.151 besökande och 128 permanent boende besvarade undersökningen.Undersökningen visar att de besökande framför allt kommer till Lysekil för att koppla av och är nöjda med sitt besök i Lysekil samt med service och utbud, stadsmiljö och faciliteter. En stor majoritet av besökarna har besökt Lysekil innan och anger att man kommer att besöka Lysekil igen. Av de besökande är det 97% som sannolikt kommer rekommendera andra ett besök i Lysekil. Ungefär hälften av de besökande bor mer än 10 mil från Lysekil.Bland de permanent boende i Lysekil är man också nöjd med utbudet av restauranger, kvalitén på restaurangmaten samt service på restaurang och i butik. Man är också nöjd med stadsmiljön, skyltning/vägvisning, hur lätt det är att ta sig till Lysekil, faciliteter och kvalitén på boende. En majoritet av de tillfrågade är missnöjda med parkeringssituationen i Lysekil. Utbudet av butiker och uteliv har mer utspridda svar.Samtliga respondenter fick tillfälle att ge förslag på vad som kan förbättras i Lysekils centrum. Av 279 respondenter gav 123 besökande och 114 boende i Lysekil förbättringsförslag. Förslagen, som är både konkreta och visionära, rör huvudsakligen följande sju teman; Trivsel och intryck av stadsmiljön, Infrastruktur, parkering mm, Husbilsparkering/ställplatser, Information och Skyltning, Aktiviteter/evenemang, Utbud och Övrigt.Vår rekommendation är att, de nätverk och aktörer som är anslutna till projektet i Lysekil, tar del av och diskuterar studiens resultat inför framtida centrumutvecklande aktiviteter. Vi rekommenderar även att man åtgärdar de förbättringsförslag som går att genomföra på kort sikt och redan nu diskuterar de mer långsiktiga och eventuellt resurstunga förbättringsförslag.

  • 23.
    Arvemo, Tobias
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Bernhard, Iréne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Olsson, Anna Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Torsein, Ellinor
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    von Friedrichs, Yvonne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    En gränsöverskridande workshop om: Hvordan kan vi bruke undersøkelser til å skape et bedre sentrum?2016Rapport (Annet vitenskapelig)
    Abstract [sv]

    En gränsöverskridande workshop om Hvordan kan vi bruke undersøkelser til å skape et bedre sentrum? genomfördes den 27 oktober 2016 i Fredrikstad under stormöte 2 i projektet Urban Platsinnovation. Syftet med workshopen var att näringsidkare och kommuner i Sverige och Norge ska knyta kontakter och utbyta erfarenheter. Under workshopen diskuterade de 62 deltagarna undersökningar som beslutsunderlag samt deltagande och samverkan för utveckling av centrum. I anslutning till workshopen redogjordes för tre i projektet genomförda studier. Workshopens genomförande och dokumentation syftar till att ge ett underlag och gränsöverskridande inspiration till planering och utveckling av kommande centrumutvecklande aktiviteter såväl inom som utanför projektets regi.Workshopsdeltagarna får idag information om kunder, besökare och medborgare genom olika spridda kanaler; via kartläggningar, handelsutredningar, nationella näringslivstudier, egna undersökningar via sociala medier, webbstatistik, kommunens kundtjänst, medborgarkontor, medborgardialoger (brukermedvirkning), samtal och personlig kontakt, sociala möten och nätverk, cafédialoger/dialog med organisationer, företag och föreningar, mässor och genom nyheter i dagstidning (avis). Samtliga deltagare menar att studier av det slag som presenterades vid workshopen är mycket viktiga. Presenterade studier är intressanta då de visar på fakta och statistik – vilket inte alltid stämmer med vad man tror eller hört. Faktaunderlag är viktigt för att kunna arbeta framåt. Kritisk och djupare analys, koordinering, samordning och bättre kommunikation kring studier och resultat behövs. Deltagarna framhåller vikten av att dels ha tillgång till ett kvantitativt datamaterial i form av besöksdata som kan kopplas till annan data såsom omsättning, dels till ett kvalitativt material som fokuserar på vem besökaren är, orsaker till besök samt vilka önskemål besökare men även boende har.Det råder en stark vilja till samverkan mellan de olika aktörerna för centrumutvecklingen. I vissa fall och i vissa kommuner fungerar samverkan riktigt bra mellan framför allt kommun och butiksägare. Dock inses vikten av en bredare representativitet i grupperingar för centrumutvecklingen. Nya aktörer välkomnas samt tydliga strategier och roller. Viljan att engagera sig och delta finns, och många ser möjligheten att genom detta projekt få till en hel del bra grundarbete. Bra exempel ges på kanaler och plattformar för informationsspridning och kommunikation och deltagarna ser gärna en fortsatt utveckling av dessa för samverkan och koordinering av olika aktiviteter.

  • 24.
    Arvemo, Tobias
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Bernhard, Iréne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Olsson, Anna Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Torsein, Ellinor
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    von Friedrichs, Yvonne
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Samverkan och utveckling i Gamlebyen2017Rapport (Annet vitenskapelig)
    Abstract [sv]

    Högskolan Västs Rapport 3 - Samverkan och utveckling i Gamlebyen består av en studie av Gamlebyen Fredrikstads kommune, Norge. Denna studie baseras på 18 djupintervjuer med 21 aktörer i och kring Gamlebyen, Fredrikstads kommune, som genomfördes perioden november 2016 - februari 2017 samt en webb-enkät med 22 elever (blivande hantverkare) vid Plus-skolen i Gamlebyen i mars 2017. Syfte med studien var att fånga aktörernas uppfattning om Gamlebyens attraktivitet, vision, nuläge och utmaningar i samverkan. Syftet var även att ge förslag för samarbete och styrning som potential för framtida näringsutveckling och engagemang. Vidare syftar studien långsiktigt till ge ett underlag och gränsöverskridande inspiration för planering och utveckling av kommande centrumutvecklande aktiviteter såväl inom som utanför projektets regi.Studien visar på den mångfald av aktörer som verkar i Gamlebyen och den brist på samarbete och kommunikation som denna mångfald ger upphov till. Området saknar en gemensam vision om Gamlebyen skall utvecklas och bevaras. Sammantaget gör detta att Gamlebyen hämmas i sin utveckling och inte får den attraktionskraft som området har potential för. Många aktörer känner att kommunens satsningar på andra områden i Fredrikstad har haft ett negativt inflytande på området.För att Gamlebyen skall kunna nå sin potential behövs en samordnande roll av typen centrumutvecklare som koordinerar dels internt i Gamlebyen men även verkar in mot kommun och centrum för ökad samordning. En gemensam intern kommunikationsplattform för aktörerna i Gamlebyen är av stor vikt för att öka kommunikationen i området och samordna aktuell och korrekt information.

  • 25.
    Arvidsson, Mikaela
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Wilenius, Frida
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Svensson, Ann
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    The Value of Investments in Competence Development and Cross-Cultural Knowledge Sharing2015Inngår i: Proceedings Cross-Cultural Business Conference 2015, Steyr, Austria / [ed] Margarethe Überwimmer, Teresa Gangl, Martina Gaisch, Robert Füreder, David Humbarger, Friedrich Bauinger, Hannes Hofstadler, Jörg Kraigher-Krainer, Christian Stadlmann, Pavel Štrach, Andreas Zehetner (Eds.), Aachen: Shaker Verlag, 2015, s. 13-27Konferansepaper (Fagfellevurdert)
  • 26.
    Asp Johansson, Vidar
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Väisänen, John
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Vårdens behov av modernisering av sina kommunikationssystem: En kvalitativ studie om varför man använder omodern teknik och hur den skulle kunna digitaliseras2018Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Intresset för att digitalisera vården i Sverige ökar, dock finns det fortfarande äldre tekniker som verkar omöjliga att få bort. Faxmaskinen används dagligen inom vården och är därmed en svår process att ersätta. Studier visar att faxen behövs att ersätta då den har flera säkerhetsbrister. Faxen brister i patientsäkerhet vilket är viktigt att uppehålla inom vården. Problematiken uppstår eftersom vårdare måste skriva ut patientinformationen för att sedan faxa den vidare och då kan det faxas fel, även om faxen kommer rätt passerar den mellan flera händer.

    Den här studien försöker ta reda på hur denna information skulle kunna digitaliseras genom att se över hur faxen verkligen används i vårdorganisationerna. Ersättning av faxen skulle kunna leda till att effektivisera vården, minska dubbelarbete och skapa en säkrare kommunikation inom vården.

    Denna studie har med en kvalitativ ansats genomfört intervjuer med personal inom vård och omsorg ifrån kommuner runt om Västra Götaland i Sverige för att få en djupare inblick i användning av faxen och hur den skulle kunna ersättas. Teorin är grundad efter ett sociotekniskt perspektiv där man tar hänsyn för både det tekniska och sociala i en processändring. Med hjälp av teorin har tidigare forskning tagits fram som har varit grunden för att sätta upp intervjufrågorna. Där alla delar i teorin analyserats för att ge bästa lösningen för hur den faxade informationen skulle kunna digitaliserats.

    Resultatet av studien visade att det behövs att ändra både arbetsprocesser och skapa nya funktioner i systemet för att kunna kommunicera mellan olika system. Alternativt införa ett gemensamt system för alla vårdgivare. Man behöver alltså veta exakt hur en process utförs i en organisation och digitalisera den en efter en för att få faxen att försvinna helt.

  • 27.
    Babaheidari, Said Morad
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    A Heideggerian Approach to "Educationalness" Aspect of Educational Technologies2015Konferansepaper (Annet vitenskapelig)
    Abstract [en]

    Broadly speaking, educational technology is primarily viewed as learning tools. But whenever we emphasize on the adjective "educational", we must however be clear about what we mean by the educationalness aspect of these technologies. Therefore, we shall consider that there exist a lot of conceptual problems associated with the particularly such an ambiguous loaded term. As an example, researchers use various keywords/concepts such as 'learning' aimed at saying learners are either learn:'via'; 'through'; and, 'with' educational technologies but not definitely 'by' them. Why? Because in the latter case; using the English proposition 'by' it means we have in somehow accepted these tools are able to teach learners automatically. However, at the end; it's only the learner who learn depending on manyfactors, each determining the ratio of her/his leaning curve. So, knowing which appropriate English proposition to use is of paramount importance. Inspired by Heideggerian approach to the notion of technology, which should concern us today as well, the main purpose of this paper is to discuss the"what" aspect of the learners regarding how they maintain their relationships with whatever educational technologies in use. It seems that these Teaching-learning tools such as YouTube has not been used effectively due to mainly the various learners, more or less, unawareness about how to approach the "essence" of these learning tools. To operationalize the Heideggerian approach to learning, his notion of the "essence of technology" will be discussed by using Technology, Pedagogy, and Content (TPAC) framework. Using such a framework will help us to discuss what and how learners manage their knowledge cognitively.

  • 28.
    Babaheidari, Said Morad
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Determinants of Perceived IT Management in Primary School Settings: integrating self-management, shared management, and IT policy into technology acceptance model2015Inngår i: Proceedings of the 38th Information Systems Research Seminar in Scandinavia (IRIS 38), Oulu, Finland, 9-12 August. / [ed] Anssi Öörni, Netta Iivari, Kari Kuutti, Harri Oinas-Kukkonen and Mikko Rajanen (eds.), 2015Konferansepaper (Annet vitenskapelig)
  • 29.
    Babaheidari, Said Morad
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Flensburg, Per
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Towards a Framework for Re-conceptualization of Work-integrated Learning: an ontological approach2015Inngår i: 19th World Conference Proceedings Refereed Papers, 2015, s. 1-17Konferansepaper (Annet vitenskapelig)
    Abstract [en]

    The concept of Work-integrated learning (WIL) is very closely connected to the concept of purposefully designed curriculum. The main focus is on conducting a range of rigorous approaches to integrate theory with the practice. The existing view of the WIL emerged out of the theory of employability. WIL has been traditionally viewed as a strategic merely curriculum design rather than adopting a Whole-organization approach to effective leadership theory–practice symbiosis (LTPS), which we advocate. Such an approach is useful in enhancing an awareness to consider concerns and interests of all stakeholders that are involved in the multiple initiatives pursued in higher education institutions. But it requires fundamental rethinking and radical design of WIL-inspired educational processes such as course design. Rethinking implies approaching WIL ontologically. Depending on which extent the concept of WIL has been perceived by universities worldwide, it has been thus viewed and implemented from a diverse spectrum of perspectives. First, we discuss the implications for the existed conceptual differences. Thereafter, and inspired by the main philosophical assumptions underpinning a Whole-organization approach to WIL, we propose and thus thoroughly concretize a framework which we call Work-related Educational Activities (WREA). The model which is the theoretical foundation of WREA consists of a category of several components. After identification of the main components of the model, we adopt an ontological approach to the reconceptualization of WIL. The aim of this paper is twofold. Firstly, to demonstrate how University West in Sweden views WIL, which is its newly announced research profile. Secondly, an attempt to re-conceptualize WIL by conducting an ontological approach to WREA.

  • 30.
    Babaheidari, Said Morad
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Haj-Bolouri, Amir
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Högberg, Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Ljungdahl Eriksson, Martin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Norström, Livia
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Pareto, Lena
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Willermark, Sara
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Work-integrated Learning in a Doctoral Course in Informatics2016Inngår i: Proceedings of IRIS39, Information Systems Research Seminar in Scandinavia, Ljungskile, August 7-10, 2016 / [ed] Pareto, Lena, Svensson, Lars, Lundin, Johan, Lundh Snis, Ulrika Lundh Snis, 2016, s. 1-11Konferansepaper (Annet vitenskapelig)
    Abstract [en]

    Being the first university in the world to provide doctoral program in Work-integrated Learning (WIL), we face the challenge of how to integrate doctoral courses into the WIL philosophy, which is the profile of the University West, Sweden. To exemplify what we mean by such a notion of integration, we introduce and demonstrate our proposed ontological approach to integrate a PhDcourse into the fundamental concepts underpinning WIL. The WIL within the context of informatics research (which is a subfield of the IS discipline) playsfive different roles of (1) the main course content, (2) the target occupation ofthe students and occupational field of the teachers, (3) the analytical perspective of the research activities in the course, (4) the educational method where teachers and students conduct collaborative research activities as a cognitive apprenticeship learning model, and (5) a co-authored research paper as outcome.The outcomes of such a conducted approach and lessons learned from the course will be thoroughly described. In the course, a meta-analysis of WIL informatics research will be performed to examine four dimensions which are: theories relevant for WIL; methods used in WIL research; occupational fields in WIL informatics studies; and roles of technology in WIL research. The course is arranged in the these phases: Local investigation; locally rooted research within the informatics field is examined by the course participants in dialogue with the authors of a number of published articles in order to see the extent and the how aspects of these identified WIL-oriented research work; Local synthesis; both teachers and the PhD students (i.e., course participants) explore the results and synthesize a local WIL-model; Global overview; a number of related international literature is selected and studied; Global synthesis; The local WIL model is compared to the global investigation. Co-authoring; a research paper is co-authored by the course participants and presented at a conference. By doing so, we enhance our understandings and thus contribute to one additional practical application of WIL's pedagogical philosophy, which influences the course content, the course format, the activities, the teaching-learning model,and the outcome of the course.

  • 31.
    Babaheidari, Said Morad
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Pareto, Lena
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Spante, Maria
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Svensson, Lars
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    A Systematic Process for Selecting a Typical Case in School Setting2013Inngår i: Proceedings IRIS 36: August 11-14 2013 at Gran, Norway / [ed] Bratteteig, Tone, Aanestad, Margunn & Skorve, Espen, Oslo: University of Oslo , 2013, s. 461-472Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    This paper describes the rationale behind the concrete steps how we systematically have gone through the case selection process as the first phase of a research project named Consequences of the Digitalization of Schools. The project is a single-case longitudinal (5-year long) study and adopts a so called Whole-School Approach. Previous research has criticized case studies for lack of both systematic approach and transparency in the presentation of the case selection process. The purpose of the presentation of this case selection process is to contribute to enhancing understanding of and broadening knowledge on systematic and transparent case selection techniques. The SIRIS database has been used to select a typical Swedish primary school in the chosen municipality where the project will be conducted. The SIRIS database contains annually statistics from all primary schools in Sweden, and is available online for public use. We demonstrate how and why a particular school representing a so called typical school was selected as our case. 

  • 32.
    Babaheidari, Said Morad
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Svensson, Lars
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Managing the Digitalization of Schools: an explorative study of school principals’ and IT-managers’ perceptions2014Konferansepaper (Annet vitenskapelig)
    Abstract [en]

    The deployment of ICT in school setting is in many ways a complex managerial task that involves several stakeholder groups. Firstly, principals and deans have to relate to the local, regional, national, and international policies and governing systems. Furthermore, the voices of teachers, students and their parents have to be considered and negotiated. In this paper, we explore how school principals’ and municipal IT-managers’ perceive the usefulness and the potential role that ICT play in the school context. In a pilot study of a single school district in a Swedish municipality, we have interviewed representatives from the municipal board of education, the municipal IT-support for schools, and two principals. By using the Technology Acceptance Model (TAM3) as an analytical lens to understand the two constructs of “Perceived usefulness” and the possible role of ICT, we conclude that the barriers for successful integration of IT into educational practices requires firstly overcoming the lack of coordinated ICT investment strategy and tracking of ICT. This can be done by having a clearly articulated ICT policy distributed to school staff which we argue will positively influence the perceived usefulness as expressed by principals and their governing body. Secondly, inclusion of ICT in all aspects of teachers’ professional school activities will bring change to school activities and processes.

  • 33.
    Babaheidari, Said Morad
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Svensson, Lars
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Managing the Digitalization of Schools: an exploratory study of school principals’ and IT managers’ perceptions about ICT adoption and usefulness2014Inngår i: Proceedings of World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, and Higher Education 2014, Chesapeake, VA: Association for the Advancement of Computing in Education, 2014, s. 106-113Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    In nowadays increasingly ICT-related investments in an overgrowing competitive school setting, the deployment, maintenance, and particularly the effective use of ICT is in many ways a complex multifaceted managerial task involving several stakeholder groups. In a pilot study of a single school district in a Swedish municipality, we have interviewed representatives from the municipal board of education, the municipal IT-support for schools, and two principals. We have used Technology Acceptance Model (TAM3) as our analytical lens to explore how school principals’ and municipal IT-managers’ perceive ICT adoption, usefulness, and the potential role of ICT. We conclude that the barriers for a successful integration of ICT into school-related activities requires a holistic managerial thinking in order to overcome the lack of coordinated ICT investment strategy and tracking of ICT.

  • 34.
    Bakraqi, Valon
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Humed Darir, Yasir
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Användarvänlig interaktion med mobila enheter: En studie av centrala designprinciper för mobila enheter2015Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Studiens bakgrund tar upp hur teknologin för mobila enheter har utvecklats i rasande fart, vilket i sin tur har lett till att användningen av smarttelefoner expanderat. I och samhällets ökade användning av smarttelefoner så har webbplatserna inte följt med i utvecklingen av användarvänligheten. Studien tar upp svårigheterna att anpassa gränssnittet från den stationära datorn till smarttelefonens gränssnitt.

    Användarvänligheten har undersökts på utvalda flygbolags webbplatser när man besöker dem via en smarttelefon. Studiens syfte var att undersöka de problem som kan uppstå när de utvalda webbplatserna inte är användarvänliga. Studien beskriver även hur olika designprinciper tillämpas på de utvalda webbplatserna. Tidigare forskning i ämnet visar att det är svårt att anpassa en webbplats till en smartphone. Samma designprinciper krävs som för de vanliga webbplatserna, men de behöver följas på ett striktare sätt. Dessutom visar tidigare forskning att användarvänligheten är en viktig aspekt i designen av webbplatsen till smarttelefonen. Det har tillämpats en kvalitativ ansats i studien.

    För att samla in material till studien har metoden "think aloud" tillämpats. Intervjuer har genomförts för att få en djupare förståelse. Resultatet visar att det finns en stor brist kring användarvänligheten i de mobila webbplatser som undersökts utifrån designprinciper och principer för användarvänlighet. Områden som är väsentliga att tilllämpa för att uppnå en god interaktion mellan webbplatsen och användare är att webbplatsen ska anpassa sig efter besökarens enhet. Webbplatsen ska inte förvirra användaren samt att webbplatsen återkopplar till användaren var denna befinner sig på webbplatsen.

  • 35.
    Balaj, Adenis
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Berg, Ronnie
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Konsekvenser vid införandet av automatiserade processer: Utifrån ett verksamhetsperspektiv2015Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
    Abstract [sv]

    I denna studie har vi undersökt vilka konsekvenser automatiserade processer medför utifrån ett medarbetarperspektiv. Studien har avgränsats till Trollhättan Stad och deras anställda. Vi har undersökt två processer, dessa är "Grävningstillstånd" och "Avvikelsehantering". Kommunala verksamheter har som mål idag att bedriva e-förvaltning, vilket även omfattar automatiserade processer. Automatiserade processer kan leda till att arbetet effektiviseras men det kan även kräva mer teknisk expertis och skicklighet av personalen. Människor kan utgöra ett hinder i processen, och det kan medföra att processen tar längre tid att utföras. Studien har genomförts via en kvalitativ metod där datainsamlingen skett genom intervjuer och dokumentstudie. Sex respondenter som alla är anställda inom Trollhättan Stad i olika förvaltningar, har intervjuats i denna studie. Dessa intervjuer har utförts på ett semistrukturerat sätt. Sökning av teori har skett via olika sökmotorer och databaser. Respondenternas verkliga namn har ersatts med namn på deras roller i Trollhättan stad, på så sätt minskar risken att information kopplas till en specifik person. I teorikapitlet beskrivs det först allmän information om e-förvaltning för att sedan samlas av till konsekvenser av automatiserade processer. Vi har kommit fram till att automatiserade processer leder till effektivisering av arbetet, möjliggör kontroll av arbetsuppgifter och att fler ärenden skickas in. Automatiserade processer kan leda till ökade kostnader, i och med köp av olika tjänster och varor för att underhålla systemet. I andra områden inom organisationen leder det till kostnadsbesparingar. Vid vissa fall krävs det utbildning i systemet för anställda.

  • 36.
    Begicevic, Dias
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Vi ses på nätet: en studie om ungdomars sätt att umgås via datorn2015Independent thesis Basic level (university diploma), 5 poäng / 7,5 hpOppgave
    Abstract [sv]

    Då ungdomar idag tenderar att spendera en del av sin fritid framför datorn och där kommunicera via olika internetbaserade kommunikationsverktyg kan frågan ställas om denna kommunikation skiljer sig åt från kommunikation som sker i verkligheten, och om detta i sin tur påverkan förmågan att på ett empatiskt sätt kunna kommunicera med sina medmänniskor. Uppsatsens frågeställning är om kommunikation via Internet och i verkligheten skiljer sig åt, hur ungdomarna själva ser på umgänget via internetbaserade kommunikationsverktyg samt hur detta påverkar dem. Som metod har kvalitativa intervjuer använts för att kunna få så utförliga svar som möjligt från respondenterna.Undersökningens resultat visar på att ungdomar skiljer på sitt sätt att vara beroende av vilken umgängesform som nyttjas. Val av umgängesform görs utifrån humör, hemmets regler, väder och årstid. Internetbaserade kommunikationsverktyg används mer som ett komplement till fysiska träffar i stället för att ersätta dem, trots detta finns en skepsis hos föräldrarna mot kommunikation via Internet. Slutsatsen kan dras att umgänge och kommunikation via Internet inte ersätter fysisk interaktion med andra människor utan snarare fungerar som ett komplement till denna. En medvetenhet om att kommunikationen kan se hårdare ut över Internet finns och inte används vid fysiska träffar samt att kommunikation över Internet verkar ske mer intensivt under en kortare period av tonårstiden kan även slutsatsen att interaktion med andra människor i verkligheten inte nämnvärt påverkas. Arbetet stämmer till stor del överens med vad tidigare forskning visat.

  • 37.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medieproduktion.
    Blomgren, Roger
    Flensburg, Per
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Grundén, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för datavetenskap och informatik.
    En kritisk analys av IT-visioner inom hälsa och kultur2010Inngår i: Förvaltning och medborgarskap i förändring: etablerad praxis och kritiska perspektiv / [ed] Lindblad-Gidlund, Katarina, Ekelin, Annelie, Eriksén, Sara, Ranerup, Agneta, Lund: Studentlitteratur, 2010, 1, s. 251-270Kapittel i bok, del av antologi (Annet vitenskapelig)
  • 38.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grunden, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    A Study of Small Enterprises with Focus on Entrepreneurship and E-government in a Regional Development Context2015Inngår i: A Nordic Perspective on Co‐Operation for Sustainable Destination and Regional Development / [ed] Iréne Bernhard & Anna Karin Olsson, Trollhättan: University West , 2015, s. 59-75Kapittel i bok, del av antologi (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    This chapter aims to describe and analyze a sample of small enterprises located in a region undergoing structural change with focus on entrepreneurship and e-government and is a further development of a previous study that focused on how municipalities supported entrepreneurship and destination development. In this study the focus is extended to include small enterprises contributing to development of tourist destinations within the same region. In-depth qualitative interviews weremade with twelve managers from ten small enterprises. Based on a theoretical discussion of entrepreneurship, e-government and regional development, the results indicate that networks and strategic networking were important for these small enterprises both in terms of developing the enterprise butalso to develop entrepreneurship for regional development. The findings further indicate that municipal information, communication and competence development in order to support entrepreneurship and the development of small enterprises could be improved. The importance of face-to-face contacts was stressed. The use of local e-government was hitherto limited to e-services for public procurement. The entrepreneurs who used the e-services had mainly positive experiences, although despite the complexity of the e-services. The respondents did not ask for more municipal e-services, but that could be a consequence of their limited experience of the potential of local e-government. The use of social media among the enterprises was limited due to lack of time, competence and motivation for most of the enterprises, although the potential of social media for marketing was seen as extensive. A few of the respondents were on the other hand very skilled in their use ofdigital media, as a consequence of their professional knowledge and business orientation.

  • 39.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grunden, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Challenging Organizational Issues When Municipal Contact Centers are Implemented in Sweden2013Inngår i: Electronic Journal of e-Government, ISSN 1479-439X, E-ISSN 1479-439X, Vol. 11, nr 2, s. 198-209Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Two case studies of the implementation of Contact Centres(CCs) in Swedish municipalities were compared and discussed from anorganizational perspective. The research method was semi-structured qualitative interviews with different personnel categories in both municipalities. Several challenging organizational issues for management and employees were identified:the implementation strategies varied among the cases and affected the pace of implementation, attitudes and motivation, the mental construct and understanding of the implementation. The financing of the CC and recruitment strategies created problems, but in somewhat different ways and in phases of the process in each case. The potential of using registered information as asource for planning and decision-making was not fully utilized, although somestatistics were produced. In both cases there was a combination of formal andinformal learning strategies and flexible co-operation among the employees inthe CCs which contributed to continuous learning processes and a good,co-operative working climate. There was a need for continuous updating ofskills in both cases, but with slightly different focus, related to theorganization of the work. The organization in response groups required morespecialist competence, compared with the organization without response groups,which required more general competence. Some challenges for the caseadministrators in the back offices were to adapt to a more process-oriented organizationof their work, and to co-operate more with their colleagues both in the backoffice and at the CC. They now had the possibility to plan their administrativework in a better way than before, but some administrators missed the previousspontaneous contacts with citizens. Initially, many case administrators wereafraid of losing their jobs and work tasks to CC, contributing to negativeattitudes towards CC and hampering the learning process in taking part in theimplementation process.

  • 40.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grunden, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Municipal Support of Entrepreneurship and Business Development from an e-government Perspective2015Inngår i: A Nordic Perspective on Co‐Operation for Sustainable Destination and Regional Development / [ed] Iréne Bernhard & Anna Karin Olsson, Uddevalla: University West , 2015, s. 44-58Kapittel i bok, del av antologi (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    This article will contribute to the debate about regional development in peripheral areas by examining the social capital in 14 villages in a Danish municipality, and particularly the influence of social media on the social capital.Contrary to the current public discourse in Denmark on peripheral communities and how they are falling apart because of demographic changes, economic cut backs, and structural changes, this study did not find one single village, where the social capital seems to be in any imminent danger. The article also proposes a different perspective on the operationalization of social capital. Social capital is typically measured in big international values surveys based on the variables network, trust and reciprocity. However, this study is based on a qualitative research with interviews in 14 villages in a peripheral Danish municipality. This in depth research shows that when examining the social capital of communities, the most valuable parameter is to look at the most typical proxy for network: associations and in particular the character of these associations. They furthermore give an indication of the kind of social capital they are building and maintaining.The study also shows that we might have to extend the notion of network to include that of social media as this type of network gets increasingly more important. However, the study cannot conclude that the communities not using the social media have less social capital then the one who does, nor that they are disconnected from the citizens.

  • 41.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grunden, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Networking and e-government for local development: experiences gained by entrepreneurs in small enterprises in Sweden2016Inngår i: International Journal of Entrepreneurship and Small Business, ISSN 1476-1297, E-ISSN 1741-8054, Vol. 29, nr 2, s. 154-175Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    This paper aims to analyse experiences gained by entrepreneurs in small enterprises located in a region undergoing structural change, focusing on networking and e-government for local development. The study is a further development of a study that focused on how municipalities supported entrepreneurship and destination development. In-depth qualitative interviews were made with twelve entrepreneurs from ten small enterprises. Based on a theoretical discussion of networking, e-government and social media marketing, the results indicate that networks and strategic networking were important in order to develop their enterprises, which also contributed to local development. The importance of initial face-to-face contacts in order to build business relationships in networks was stressed. The use of local e-government was hitherto limited to e-services for public procurement, the use of social media marketing was limited due to lack of time, competence and motivation for most of the entrepreneurs.

  • 42.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grundén, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    A Study of Small Enterprises with Focus on Entrepreneurship and E-government in a Regional Development Context2014Inngår i: Uddevalla Symposium 2014. Geography of Growth. The Frequency, Nature and Consequences of Entrepreneurship and Innovation in Regions of Varying Density: Revised papers first presented at the 17th Uddevalla Symposium, 12-14 June, Uddevalla, Sweden. / [ed] Irene Bernhard, Trollhättan: Högskolan Väst , 2014, s. 165-183Kapittel i bok, del av antologi (Annet vitenskapelig)
    Abstract [en]

    This paper aims to describe and analyse a sample of small enterprises located in a region undergoing structural change with focus on entrepreneurship and e-government and is a further development of a previous study that focused on how municipalities supported entrepreneurship and destination development. In this study the focus is extended to include small enterprises contributing to development of tourist destinations within the same region. In-depth qualitative interviews were made with twelve managers from ten small enterprises.

       Based on a theoretical discussion of entrepreneurship, e-government and regional development, the results indicate that networks and strategic networking were important for these small enterprises both in terms of developing the enterprise but also to develop entrepreneurship for regional development. The findings further indicate that municipal information, communication and competence development in order to support entrepreneurship and the development of small enterprises could be improved. The importance of face-to-face contacts was stressed. The use of local e-government was hitherto limited to e-services for public procurement. The entrepreneurs who used the e-services had mainly positive experiences, although despite the complexity of the e-services. The respondents did not ask for more municipal e-services, but that could be a consequence of their limited experience of the potential of local e-government. The use of social media among the enterprises was limited due to lack of time, competence and motivation for most of the enterprises, although the potential of social media for marketing was seen as extensive. A few of the respondents were on the other hand very skilled in their use of digital media, as a consequence of their professional knowledge and business orientation.

  • 43.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grundén, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Lessons Learned from the Implementation of Contact Centers in Swedish Municipalities2013Inngår i: Proceedings of the 13th European Conference on e-Government: University of Insubria, Varese, Italy, 13-14 June 2013 / [ed] Elena Ferrari and Walter Castelnovo, Reading, 2013, s. 63-71Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Abstract: Two case studies of the implementation of contact centers (CCs) in Swedish municipalities were compared and analyzed. The purpose of the article is to focus on lessons learned from the perspectives of the management and the employees in the organizations according to the MOA-model. The research method used was semi-structured qualitative interviews with different personnel categories in both municipalities. According to our findings the implementation strategies varied among the two cases. The strategies affected the pace of implementation, attitudes and motivation aspects and understanding of the implementation. The potential of using registered information as a source for planning and decision-making was not fully utilized in the municipal organizations, although some statistics were produced. In both cases there was a combination of formal and informal learning strategies and flexible co-operation among the employees in the CCs which contributed to continuous learning processes and a good, co-operative working climate. Some learning challenges for the handling officers at the back offices were to adapt to a more process-oriented organization. Initially, many handling officers at the back-office were afraid of losing their jobs and work tasks to CC, contributing to negative attitudes towards CC, and hampering the learning process in taking part in the implementation process. The establishment of a CC is a comprehensive organizational change process affecting the whole municipal administration. A challenge for the municipalities is to formulate relevant strategies and manage the implementation in order to involve all employees.

  • 44.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grundén, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Municipal Support of Entrepreneurship and Business Development from an e-Government Perspective2013Inngår i: Uddevalla Symposium 2013 Innovation, High-Growth Entrepreneurship and Regional Development: Revised papers presented at the 16th Uddevalla Symposium 13-15 June, 2013, Kansas City, MO, USA / [ed] Irene Bernhard, Trollhättan: University West , 2013, 1, s. 177-193Kapittel i bok, del av antologi (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    This paper aims to describe and analyze municipal support of entrepreneurship and business development from an e-government perspective. We analyze two Swedish municipalities and a local tourism company partly owned by the municipalities located in a region undergoing structural change, focusing on efforts of municipalities to develop digital services to support entrepreneurship and business development to promote local and regional development. The research method is based on case study methodology. The case studies are part of the research project “Maritime Inlands – past, present and future strengths” (Marifus) financed by Interregional European Union Regional Development Fund (Interrreg). Based on theoretical discussions of entrepreneurship and e-government theories, the analyses of the two case studies show substantial variations in how they supported entrepreneurship. The findings indicated that e-government services so far have under-used potential for the studied municipalities and the tourism company in order to support efficient communication and information towards the entrepreneurs and businesses aiming at local and regional development.

  • 45.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grundén, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Towards Inclusive E-Government: The Development of Municipal Contact Centers in Sweden2013Inngår i: Developing E-Government Projects: Frameworks and Methodologies / [ed] Zaigham Mahmood, Hershey, PA: Information Science Reference, 2013, 1, s. 225-247Kapittel i bok, del av antologi (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    In this chapter, five case studies of the implementation of contact centers in Swedish municipalities are described and discussed with a focus on inclusive e-government. The research methods used are mainly qualitative interviews with different categories of municipal personnel and also with some citizens. The main conclusions are that the implementation of contact centers contributes to increased accessibility of municipal services, even for those citizens who might have problems using Internet services. The study indicates and development towards increased equal treatment of citizens and a contribution to reducing problems related to the “digital divide.” Municipal services became more adapted to citizens’ needs by using citizen-centric methods and dialogue during the development process and in the daily work of the contact centers. The implementation of municipal contact centers can thus be seen as a step towards inclusive e-government, but there is still a need to go further in this direction.

  • 46.
    Bernhard, Irene
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Grundén, Kerstin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Value Creation of networks and networking for small enterprises and destination development2014Inngår i: The 23rd Nordic Symposium on Tourism and Hospitality Research: THE values of tourism / [ed] Budeanu, Adriana; Möckel, Marie & Gyimóthy, Szilvia, Köpenhamn, 2014, s. 81-82Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Literature recognizes that networks and networking are vital for firm performance and enterprises of all sizes are joining international networks (Lechner & Dowling, 2003; Bernhard & Karlsson, 2014; Cesário & Noronha Vaz, 2014;). Further research claims that networking is an important business activity for entrepreneurs, especially important for small businesses during start-up, which can then contribute to the growth of the business and superior performance. The emerging information society challenges relations not only between public agencies such as municipalities and citizens but also small enterprises in many ways. Earlier research also claims that entrepreneurship is a key issue in destination development.

    This study aims to describe and analyze the value creation of networks for small enterprises and destination development. The enterprises are located in two municipalities in a region undergoing structural change, due to the closure of a big car plant. We will focus on the value creation of different forms of networks and networking such as face-to-face and digital-based networks. Further we focus on value creation related to different actors within the networks, such as the role of entrepreneurs, municipalities, customers and sub-contractors. Theories on entrepreneurship, e-government, social media and network are important for our study.

    The research method is based on case study methodology with use of qualitative in-depth interviews, observations and document studies. Twelve interviews were conducted with managers from ten small enterprises (defined as microenterprises according to European Commission (Ekonomifakta, 2014). We contacted the public managers at the business offices in each municipality and they selected a list of companies involved in destination development within their municipality. Two of the ten enterprises were chosen from the list made by the managers. The remaining eight were selected from the list of members of the tourism company’s website. The tourism company is partly owned by the two municipalities and managed by a non-profit association for tourism development. Each interview took about an hour and was recorded before transcribing. All interviews were conducted in autumn 2013 and were made together by the authors. The analysis was made by qualitative content analysis and done in two steps; first separately by each author, after which the analysis was discussed together. This was done in order to increase the validity of the analysis. Regarding some issues respondents have received follow-up questions in order to get further understanding.

    The main findings indicated that networks and municipal support were important for the small enterprises. The municipalities could for example support network building for destination development. The use of local e-government was hitherto limited to e-services for public procurement. The respondents did not ask for more municipal e-services, but that could be a consequence of their limited experience of the potential of local e-government.

    The respondents stressed the importance of face-to-face contacts for establishing and maintaining their networks. The use of social media among the enterprises was limited due to lack of time, competence and motivation for most of the enterprises, although the potential of social media for marketing was seen as extensive. A few of the respondents on the other hand were very skilled in their use of social media, as a consequence of their professional knowledge and business orientation. Strategic choices of networks and relevant competence to handle social contacts (both face-to-face and digitally) contributed to the value creation.

    This research provides insight into and deeper understanding of some important aspects that contribute to value creation for small enterprises and destination development.

  • 47.
    Bernhard, Iréne
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Gellerstedt, Martin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Svensson, Lars
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Collaboration Model for Work-Integrated Learning in Higher Education 3rd Cycle2018Inngår i: INTED 2018: Proceedings / [ed] L. Gómez Chova, A. López Martínez, I. Candel Torres, 2018, Vol. 1, s. 5509-5515Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Universities need to constantly accommodate new forms of collaboration with society. Interaction with and impacts on society and practice are of crucial importance. University West (UW) in Sweden has a profile area in work-integrated learning (WIL), which generally aims to address issues on integrating theory and practice in a coherent and sustainable way. In this paper we base our arguments on a research education (3rd cycle) in informatics with specialization in work-integrated learning. The aim with the paper is to evaluate UW’s research education and research environment from a WIL perspective. We will adopt an informing science model in order to conduct a current state analysis, in which we identify and visualize collaboration activities within and between the research education/environment and the UWs key stakeholders; society/practices, research community and PhD students. Concrete implications show how collaboration and informing flows are connected and how they can be improved. General reflections are given on the model as a useful means for quality development and assurance beyond learning outcomes, including aspects of collaboration and interaction that can be regarded as paths of societal and practical impacts.

  • 48.
    Bernhard, Iréne
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Olsson, Anna Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    The Old Town District: Not Just a Scenic Backdrop - Stakeholders' Perspectives in Urban Re-generation2017Inngår i: Uddevalla Symposium 2017: Innovation, Entrepreneurship and Industrial Dynamics in Internationalized Regional Economies: Revised papers first presented at the 20th Uddevalla Symposium 15-17 June, 2017, Trollhättan, Sweden / [ed] Iréne Bernhard, Trollhättan: University West , 2017, s. 111-127Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    This paper takes its point of departure from an urban place innovation study with focus on local stakeholders with particular interest in the Old Town District in a Norwegian community. The aim of this paper is to identify place innovation challenges among local community stakeholders and to discuss approaches to integrate stakeholders in urban regeneration. We have conducted qualitative interviews with 21 different stakeholders representing local entrepreneurs, non-profit organizations, the municipality, elected officials, tourism organization and residents with particular interest in the Old Town District. Additional observations and document studies were conducted. The results reveal stakeholders' views on challenges and opportunities related to how such regeneration collaboration might be conducted. The complex nature is characterized by strong cultural heritage and a mix of opinions and visions. We argue that urban regeneration requires an integrated approach based on stakeholder collaboration and engagement in order to develop the potential of an old town district into something that is more than a scenic backdrop. We discuss several implications as prerequisites for integrated collaborative approaches in place innovation (urban regeneration).

  • 49.
    Bernhard, Iréne
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Olsson, Anna Karin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Torsein, Ellinor
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.
    Arvemo, Tobias
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Conceptualizing University-Society Collaboration: A Literature Review Focusing on Drivers of Collaboration2018Inngår i: ICERI2018 Proceedings, 2018Konferansepaper (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    Collaboration and learning are vital for development in all sectors of society and there is a constantneed for new ideas, innovation and development. Previous research addresses several approaches for university-society collaboration, e.g. Work-Integrated Learning (WIL), University-Industry Government (Triple-helix), University Community Partnership (UCP), and Public Private Academic Partnership (PPAP). These are all aiming at planning, performing, compiling and leveraging knowledge exchange and co-creating sustainable results. This conceptual paper draws on an initial literature review on how established frameworks and models in the field of university-society collaboration are related to contemporary drivers of collaboration, such as co-creation, trust and relationship building. The aim of the paper is to gain deeper insights in the complex dynamics of collaboration by exploring relevant research literature and to suggest future directions for research in university-society collaboration. Hence, the research questions to be addressed in this paper are: What are the key drivers that underlie the dynamics of university-society collaboration? How can university-society collaboration be approached in order to facilitate co-creating results? The results suggest that the key driver for university-society collaboration is trust. However, there are several underlying triggers and mechanisms facilitating trust. As trust is context and actor dependent and need to be approached in an open and continuous way in order to co-create sustainable results. Emergent drivers of collaboration and universities roles are also discussed.

  • 50.
    Bernhard, Iréne
    et al.
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Norström, Livia
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för medier och design.
    Lundh Snis, Ulrika
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Gråsjö, Urban
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för juridik, ekonomi, statistik och politik.
    Gellerstedt, Martin
    Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
    Degree of Digitalization and Citizen Satisfaction: A Study of the Role of Local e-Government in Sweden2018Inngår i: Electronic Journal of e-Government, ISSN 1479-439X, E-ISSN 1479-439X, Vol. 16, s. 59-71Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert)
    Abstract [en]

    The aim was to investigate whether there is a relationship between degree of e-government in Swedish municipalities and perceived satisfaction among citizens generally. This is a large-scale quantitative study based on validand reliable Swedish national surveys. Based on these surveys, a new comprehensive index for measuring "degree of digitalization" was constructed. Citizen satisfaction was measured using established indices covering three dimensions:satisfaction with living in the municipality, satisfaction with performance of government activities (delivered services), and satisfaction with transparency and influence. The results show that there is a relationship between the degree of digitalization in a municipality and the perceived satisfaction among its citizens. The degree of digitalization is related to all three dimensions of citizen satisfaction. Additionally, this study indicates that the strength of this relationship is in parity with or even stronger than the relationship between citizen satisfaction and other crucial factors such as educational level and median income

1234567 1 - 50 of 369
RefereraExporteraLink til resultatlisten
Permanent link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf