Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Sociala mediers påverkan på arbetslivet för personal på boende för ensamkommande ungdomar: En kvalitativ studie kring personalens upplevelser av sociala mediers roll bland ungdomarna, och dess påverkan i arbetslivet
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Psychology and organization studies.
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Psychology and organization studies.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Social media's impact on the working lives of staff at accommodation for unaccompanied youths : A qualitative study of staff's perceptions of social media's role among young people, and its impact on the workplace (English)
Abstract [sv]

Föreliggande studie syftar till att öka förståelsen för hur personal som arbetar på boenden för ensamkommande flyktingungdomar påverkas av ungdomarnas användande av sociala medier. Förändringar i arbetslivet kan innebära stress, där vissa drabbas av konsekvenser för hälsan och andra inte. Forskning om sociala medier och migration är omfattande, men studier som undersöker flyktingungdomarnas användande av sociala medier kopplat till personalens arbetsliv är sällsynta. Avsikten med den föreliggande studien var att bidra till att denna kunskapslucka fylls igen. Data samlades in genom semistrukturerade intervjuer med tio personer som arbetat eller arbetar med ensamkommande flyktingungdomar, och det instrument som användes var en intervjuguide. Data analyserades med analysmetoden IPA. I resultatet av analysen framträdde fyra huvudkategorier: (1) Forum för gemenskap och utsatthet, (2) information, integration och organisering, (3) digitala immigranter och infödda, och (4) personalens hantering av ungdomarnas användande av sociala medier.

I resultatet framkom att yrkesrollen har påverkats i och med tillgången av sociala medier, där personalen anser att ungdomarna är utsatta och därmed känner oro för vad ungdomarna upplever på sociala medier. Studiens slutsats mynnar ut i att informanternas upplevelser kring ungdomarnas användande av sociala medier och dess påverkan på informanternas arbetssituation tenderar att vara ambivalent. På samma sätt som sociala medier bland annat kan hjälpa ungdomarna att känna gemenskap och delaktighet i samhället och därmed ge en positiv känsla till personalen, kan sociala medier även skapa konflikter och bidra till en minskad kontakt mellan ungdom och personal. Förslag till framtida forskning är att belysa ungdomarnas upplevelser av användandet av sociala medier och därefter ställa detta i jämförelse med denna studies resultat, för att få mer förståelse och kunskap.

Abstract [en]

This study aims to increase understanding on the staff working in shelters for unaccompanied refugee youths and how they are affected by the young people's use of social media. Changes in working life can mean stress, where some suffer health consequences and some does not suffer. Research on social media and migration is extensive, but studies examining refugee young people's use of social media linked to the staff's working life are more rare. The aim of the present study was to contribute to this knowledge gap. Data were collected through semi-structured interviews with ten people who worked or are working with unaccompanied refugee youth, and the instrument used was an interview guide. Data were analyzed with the analytical method IPA. The results of the analysis demonstrated four themes: (1) Forums for Community and vulnerability, (2) information, integration and organization, (3) digital immigrants and natives, and (4) the staff's handling of young people using social media.

The result showed that the professional role has been affected with the availability of social media, where staff believe that young people are vulnerable and thus are concerned about what the young people experience in social media. The conclusion of the study shows that the informants' 'experiences of young people's use of social media and its impact on the informants' work situation tend to be ambivalent. Just as social media, among other things, can help young people to know the community and participation in society and thereby give a positive feel to the staff, social media can also create conflicts and contribute to reduced contact between youth and staff. Proposals for future research is to highlight young people's experiences of the use of social media and then put this in comparison with the results of this study, in order to get more understanding and knowledge.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 22 p.
Keyword [en]
Social media, staff, working, accommodation for unaccompanied refugee youth, social mobilization
Keyword [sv]
Sociala medier, personal, arbetsliv, boende för ensamkommande flyktingungdomar, social mobilisering
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9907Local ID: EXM500OAI: oai:DiVA.org:hv-9907DiVA: diva2:969046
Subject / course
Psychology
Educational program
Personalvetarprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-09-14 Created: 2016-09-13 Last updated: 2016-09-14Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Psychology and organization studies
Psychology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 41 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf