Beslutsfattande ur chefens synvinkel
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 5 credits / 7,5 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Denna uppsats handlar om hur chefer är som beslutsfattare i två utvalda organisationer i Västra Sverige.
Problemformulering: Det är svårt att fatta beslut med så positiva konsekvenser som möjligt. Det har genomförts ett antal kvantitativa studier där forskare har uppfunnit olika formler som avgör om vilka av handlingsalternativen som är mest tillfredställande. Jag tycker inte att dessa formler låter relevanta för att försöka ta reda på hur vi människor faktiskt fattar beslut i det verkliga livet. Det är inte samma sak att fatta beslut som påverkar en hel organisation som det är att fatta ett beslut om sin egen situation. Det kan exempelvis vara att bestämma vilken cykelväg till arbetet som är kortast eller vilka kläder vi ska välja varje morgon. Dessa beslut har inte lika stor påverkan på framtiden som det är för en stor organisation, då ett beslut i en organisation inte endast påverkan en enskild individ.
Syfte: Syftet är att undersöka hur beslutsprocessen kan se ut i ett företag vid en förändring, utifrån chefers perspektiv, men även undersöka vilka beslutsunderlag som är de mest avgörande.
Metod: Den metod som jag har valt är semistrukturerad intervju på grund av att beslutsbeteende handlar om människors tyckande och tänkande. Att få sitta och prata med en person om hur en viss person fattar beslut ger innehållsrikt material. Jag har intervjuat två personer och den ena är marknadschef på ett bank- och försäkringsbolag och den andra är VD för ett fastighetsbolag.
Slutsats: Min slutsats i denna uppsats är att en beslutsprocess ser helt olika ut då varje beslutsituation inte är den andra lik. En beslutsprocess kan exempelvis börja med att chefen kommer med ett förslag som diskuteras med medarbetare som även får komma med synpunkter och konflikter. Därefter kommer alla medarbetare med förslag som diskuteras och till sist fattas ett beslut som får vissa konsekvenser som kan vara både positiva och negativa.
Det viktigaste beslutsunderlaget är magkänslan är min slutsats då besluts mestadels fattas med hjälp av magkänslan. Dessutom har dessa beslut som fattats med hjälp av magkänslan blivit tillfredsställande och fått positiva konsekvenser.
Place, publisher, year, edition, pages
2016. , p. 21
Keywords [en]
decision-making, rational choices, making decision under risk
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9764Local ID: MUB300OAI: oai:DiVA.org:hv-9764DiVA, id: diva2:952923
Subject / course
Business administration
Educational program
Personalekonomi
Supervisors
Examiners
2016-08-172016-08-162016-08-17Bibliographically approved