Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Virtuella grupper – framtidens kontor: Hur påverkas tilliten i virtuella grupper och vad har den för betydelse?
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 5 credits / 7,5 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

De senaste årtiondena har en ny organisationsform vuxit fram, den virtuella gruppen, och har idag blivit ett välkänt arbetssätt inom många organisationer. Detta genom den teknologiska utveckling som ständigt sker och som innebär att vi människor kan kom-municera med varandra oberoende av tid och rum. Företag utnyttjar detta för att skapa så kallade virtuella grupper där människor som är utspridda över hela världen kan gå samman och arbeta tillsammans i en grupp. Detta är ett område som vi finner intressant och då det är ett arbetssätt som blir allt vanligare anser vi att det är viktigt att studera för att samla kunskap om hur dessa grupper fungerar. I denna studie om virtuella grupper har en fördjupning gjorts inom tillit och dess roll i virtuella grupper. Frågor som hur tillit skapas, upprätthålls och hur viktigt det är i virtuella grupper har varit aktuella i denna studie. Forskningsfrågan som ska besvaras är:

• Hur påverkas tilliten i virtuella grupper och vad har den för betydelse?

Denna studie har avgränsats till ett specifikt företag, MSC, som är ett världsledande globalt containerrederi. Kvalitativa intervjuer har genomförts med ett antal medarbetare för att ta reda på hur tillit ser ut, skapas och påverkar MSCs arbete i virtuella grupper. De anställda som intervjuats är verksamma inom olika områden på företaget, men de har alla stor vana vid att arbeta virtuellt. Då företaget har kontor utspritt över hela världen är arbete i virtuella grupper en förutsättning för deras verksamhet och något som präglar en betydande del av deras arbetssätt. Genom denna studie kunde vi se att tillit har en viktig roll i de virtuella grupperna och för deras effektivitet. Undersökningen visade att tillit påverkas av den distans som skiljer de virtuella gruppmedlemmarna åt och att det generellt är svårare att lita på en person som sitter bakom en skärm någon annanstans i världen. Att bygga upp tillitsfulla relationer mellan personer som aldrig träffats i verkligheten kan kännas onaturligt och på så sätt medföra utmaningar.

Vi kan därför uppfatta att det finns en viss problematik kring området, men vi kunde på MSC ändå se att det arbetat fram ett sätt där tillit i de flesta fall inte utgör något större problem. Att belysa vikten av tillit i virtuella grupper och metoder för att skapa detta är något vi anser vara viktigt för att underlätta det virtuella arbetet och motverka de hinder som kan uppstå.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 37 p.
Keyword [sv]
Organisationer, virtuella grupper
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9762Local ID: MUB300OAI: oai:DiVA.org:hv-9762DiVA: diva2:952915
Subject / course
Business administration
Educational program
Personalekonomi
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-08-17 Created: 2016-08-16 Last updated: 2016-08-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 9 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf