Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Marknadsföring på sociala medier inom detaljhandeln: Hur fungerar det och hur upplevs det?
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 5 credits / 7,5 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Vår studie har sin utgångspunkt i marknadsföring inom sociala medier. Vi har velat undersöka hur stor betydelse ett företag upplever att sociala medier har för marknadsföring samt hur de använder dessa till ändamålet.

Vår studie har haft ett kvalitativt förhållningssätt och vi har under studiens gång intervjuat 5 personer i olika befattningar. Dessa har varit allt ifrån marknadsföringsansvariga till människor som precis börjat arbeta på organisationen. Valet att få så stor spridning gjordes för att vi ville se inte bara vad de allra mest erfarna och inbitna anställda sa utan även vilken uppfattning en nyanställd har fått.

Till vår stora förvåning upptäckte vi att trots att de inom företaggget verkar förstå vikten utav att marknadsföra sig via sociala medier så saknas en strategi för det de gör nästan fullständigt, men det är samtidigt något de arbetar på. De verkar dock inte överens inom organisationen hur det bör göras på bästa sätt och framförallt gällande om ICA Jätten tar inspiration från konkurrenter skiljer sig respondenternas svar oerhört mycket ifrån varandra.

De väljer plattform att marknadsföra sig på utan någon större eftertanke och Facebook är det som står i centrum nästan enbart för att det är den största plattformen som de har tillgång till. En del inom organisationen är inte ens medvetna om att de även arbetar med Instagram, något som visar på att de inte varit duktiga på att visa att de finns där.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 21 p.
Keyword [sv]
Sociala medier, marknadsföring
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9757Local ID: MUB300OAI: oai:DiVA.org:hv-9757DiVA: diva2:952892
Subject / course
Business administration
Educational program
Ledarskap inom detaljhandeln
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-08-17 Created: 2016-08-16 Last updated: 2016-08-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 48 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf