Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Medarbetarupplevelser och reaktioner vid en omorganisering: en kvalitativ studie inom en kommunal förvaltning
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Psychology and organization studies.
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Psychology and organization studies.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Employee experiences and reactions during reorganization : a qualitative study in a municipal organization (English)
Abstract [sv]

Organisationsförändring kan vara avgörande om en verksamhet ska kunna möta de nya krav som ställs från omgivningen. Förändringsprocesser är komplexa och tidskrävande. I arbetslivet kan detta leda till att vissa medarbetare drabbas av ohälsa. Forskning om organisationsförändringar är omfattande, men studier som undersöker känsla av sammanhang under förändringsprocesser är mer sällsynta. Avsikten med den föreliggande studien var att bidra till att denna kunskapslucka fylls igen. För att uppfylla syftet hade författarna designat intervjufrågor efter Aaron Antonovskys teori om känsla av sammanhang. Följande frågeställningar användes för att besvara målet med syftet; a) Var förändringsprocessen begriplig för medarbetarna? b) Uppfattade medarbetarna att förändringsprocessen var hanterbar utifrån deras individuella handlingsförmågor? och c) Fann medarbetarna meningsfullhet innan, under och efter förändringsprocessen? Semistrukturerade intervjuer med åtta medarbetare inom en kommunal förvaltning genomfördes med fokus på deras upplevelser och reaktioner kring förändringsprocessen. I resultatet av den tematiska analysen framträdde fem teman: (1) volym, (2) otydlighet och personalhälsa, (3) kommunikation, (4) ledarskap och stöd och (5) delaktighet. Studiens resultat gav förståelse för vad känsla av sammanhang innebär under ett förändringsarbete, och kan vara användbar kunskap för förändringsledare. Av den anledningen utgjorde studien ett psykologiskt bidrag till forskningen om arbetsintegrerat lärande. Studiens resultat var att medarbetarna inte upplevt ett hälsofrämjande arbetsklimat under förändringsprocessen. Detta på grund av storleken av förändringen, avsaknaden av stödjande relationer, bristande kommunikation och otydliga roller och ansvarsområden.

Abstract [en]

Organizational change can be crucial if an operation is to be successful in meeting new demands. The process of change is complex and time consuming. There is a risk that this leads to some workers experiencing symptoms of illness. Research on organizational change is extensive, but studies investigating the sense of coherence are rarer. The aim with the present study was to contribute to filling this knowledge gap. To answer the purpose of the study, the authors had designed interview questions from Aaron Antonovsky's theory of sense of coherence. The following questions were used to answer the goal with the study purpose; a) Was the change process understandable for the employees? b) Did the employees experience the change as manageable based on their individual abilities? c) Did the employees find meaningfulness before, during and after the change? Semi-structured interviews with eight employees in a municipal organisation were conducted focusing on their experiences and reactions regarding the change. The results of the thematic analysis showed five themes: (1) volume, (2) ambiguity and employee health, (3) communication, (4) leadership and support, and (5) participation. The study's result provided an understanding of what sense of coherence means in an organizational change, and how it can be useful knowledge for change leaders. For this reason, the study constituted a psychological contribution for research on work-integrated learning. The study results were that the employees did not experience a healthy working environment during the change. This was because of the size of the change, the lack of supporting relations, lack of communication and unclear roles and responsibilities.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 20 p.
Keyword [en]
Organizational change, health, sense of coherence
Keyword [sv]
Organisationsförändring, hälsa, känsla av sammanhang
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9614Local ID: EXM500OAI: oai:DiVA.org:hv-9614DiVA: diva2:950177
Subject / course
Psychology
Educational program
Personalvetarprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-08-02 Created: 2016-07-28 Last updated: 2016-08-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Psychology and organization studies
Psychology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 55 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf