Hur påverkansprincipen påverkar: en kvalitativ studie om påverkansprincipens effekt på arbetsmiljön för låg- och mellanchefer
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
How the controllability principle effects : a qualitative study on how the controllability principle effects the work environment for low- and middle managers (English)
Abstract [sv]
Ekonomistyrningen har under 2000-talet fått en annan innebörd då den har gått från att styra resurser till att styra människor. Agent-principalteorin bygger på att någon vill få något gjort med hjälp av någon annan. En agent och en principal kan i dessa relationer ha olika mål och olika riskpreferenser och detta skapar ett ansvarsförhållande mellan agent och principal. Påverkansprincipen bygger på att agenter, till exempel låg- och mellan-chefer, inte skall vara ansvariga för händelser som de inte kan kontrollera. Arbetsmiljön för låg- och mellanchefer i en organisation kan påverkas negativt om påverkansprincipen inte tillämpas. Detta är på grund av att låg- och mellanchefer som är ansvariga för händelser de inte kan kontrollera har risk att tappa motivation och tillämpa dysfunktionella beteenden. Detta påverkar arbetsmiljön för låg- och mellancheferna på ett negativt sätt. Kontroll är en faktor som anses vara viktig för att skapa en bra arbetsmiljö. Kontroll skall bidra till ökad motivation hos låg- och mellancheferna samt bidra till en bättre upplevd arbetsmiljö för dessa.
Studien har genomförts med ett hermeneutiskt och induktivt synsätt och har delats upp i olika teman som följer med genom hela studien. Empirin har samlats in genom sex kvalitativa intervjuer, fem personliga och en via e-post. Syftet med denna uppsats är att bidra med kunskap om påverkansprincipen och vilken påverkan den har i praktiken på låg- och mellanchefers arbetsmiljö i form av kontroll.
• Forskningsfråga: På vilket sätt påverkar tillämpningen av påverkansprincipen låg- och mellanchefers upplevda arbetsmiljö i form av kontroll?
I studien har det funnits att ingen av de sex organisationerna medvetet tillämpat påverkansprincipen, dock uppfattas två organisationer tillämpa principen mer eller mindre omedvetet. Majoriteten av intervjupersonerna uppfattar kontroll på arbetsplatsen som något positivt och de låg- och mellanchefer som har mycket kontroll i sitt arbete uppfattar även att arbetsmiljön på arbetsplatsen är god till skillnad från de låg- och mellanchefer som anser att de saknar kontroll. Slutsatsen i denna uppsats är att påverkansprincipen genom kontroll kan påverka arbetsmiljön.
Abstract [en]
Management control had a different meaning during the 2000s, it has gone from directing resources to control people. Agent-principal theory assumes that someone wants to get something done with the help of someone else. An agent and a principal in these relationships can have different goals and different risk preferences and this creates a liability ratio relationship between the agent and the principal. Controllability principle is based on agents, such as low- and middle managers, not to be responsible for events they cannot control. The working environment for low- and middle managers in an organization can be adversely affected if the controllability principle is not applied. This is because the low- and middle managers who are responsible for events they cannot control face the risk of losing motivation and apply dysfunctional behavior. That will affect the working environment in a negative way for these managers. Control is a factor that is considered important to create a good working environment. Control shall contribute to increased motivation of low- and middle managers as well as contribute to a better perception of the work environment for them.
The study was conducted with a hermeneutic and inductive approach and the paper has been divided into different themes that accompany the entire essay. The empirical data were collected through six interviews, five personal and one by e-mail. The purpose of this paper is to contribute knowledge about the controllability principle and what impact it has in practice on low- and middle managers working environment in the form of control.
• Research question: How does the controllability principle affect low- and middle managers perceived work environment in the form of control?
In the study I found that none of the six organizations actively applied the controllability principle, however, two of the organizations apply the principle unconsciously. The majority of interviewees perceived control in the workplace as a positive thing. Low- and middle managers who have much control of their work even perceive that the work environment in the workplace is good unlike to the low- and middle managers who feel they have no control. The conclusion of this paper is that controllability through control can affect the working environment.
Place, publisher, year, edition, pages
2016. , p. 47
Keywords [en]
Management control, controllability principle, working environment, control
Keywords [sv]
Ekonomistyrning, påverkansprincipen, arbetsmiljö, kontroll
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9601Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-9601DiVA, id: diva2:949981
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
2016-08-022016-07-262016-08-02Bibliographically approved