Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Belöningssystemets effekt på personalens trivsel och gemenskap: En fallstudie inom en säljorganisation
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
The effect of the reward system on the well-being and companionship of employees : A case study on a sales company (English)
Abstract [sv]

Globaliseringen som råder har format marknaden och ökat konkurrensen bland företag. Att hålla sig kvar på marknaden genom att satsa på sin personal har därför blivit allt vik-tigare. Med ett belöningssystem kan företaget motivera sina medarbetare att prestera mer. Ett belöningssystem kan vara mixat vilket betyder att det består av grupp- och individba-serade belöningar och mål samt finansiella- och icke-finansiella belöningar. Det vi redan vet är att alla motiveras av olika faktorer, därför är det intressant i sin tur att studera vilka effekter olika sorter av belöningar har på personalens gemenskap och trivsel.

Syftet med den här studien har varit att öka förståelsen hur ett mixat belöningssystem påverkar personalens gemenskap och individuella trivsel i en säljorganisation. För att uppfylla syftet har en teoretisk referensram fyllts med vad ett belöningssystem är och hur det ser ut i en säljorganisation, och framförallt vad det finns för fördelar och nackdelar med att använda de olika typerna av belöningarna. En redogörelse om arbetsmotivation, trivsel och gemenskap har också framförts.

Undersökningen har varit av kvalitativ sort, där intervjuer har genomförts på ett företag med ett väl utvecklat belöningssystem. Vi fick en bred uppfattning kring vad säljarna ansåg om belöningssystemet och hur det påverkade deras gemenskap och trivsel. Det här har presenterats i empirin och därefter har teorin samt empirin diskuterats i analysavsnit-tet.

Vi har ökat förståelsen att gruppmål och gruppbelöningar främjar gemenskapen, men samtidigt behövs individuella belöningar för att gynna den personliga utvecklingen trots att dessa uppmuntrar tävlan mellan säljare. De finansiella belöningarna är kortsiktiga men viktiga för att ge säljare något konkret för deras arbetsinsats. Medan de icke-finansiella belöningarna krävs för att berömma, uppmuntra och stärka den individuella trivsel både på kort och lång sikt.

Abstract [en]

Today's globalization has framed the market and increased the competition among com-panies. Investing in the staff has therefore become more important to maintain the com-pany on the market. With a reward system the company can motivate their employees to perform better. A reward system can be mixed, which means that it consists of group- and individual rewards and goals, and financial- and non-financial rewards. We already know that people are motivated by different factors, that is why it is interesting to study how different kinds of rewards can affect the employees comfort and companionship.

The purpose of this study is to increase the understanding on how a mixed reward system influence the employees' companionship and their individual well-being in a sales organ-ization. To fulfill this purpose a theoretical framework has been filled with what a reward system is and how it appears in a sales organization, and primarily what the advantages and disadvantages are of using the different types of rewards. A review about work mo-tivation, job satisfaction and companionship has also been presented.

The study has been qualitative where interviews have been conducted on a company with a well-developed reward system. We received a wide comprehension of what the sellers thought about the reward system and how it affected their companionship and their indi-vidual well-being. This has been represented in the empirical part to therefore discuss theories and empirics in the analysis part.

We have increased the understanding that group goals and group rewards improve the companionship, but at the same time individual rewards are required to support the per-sonal development despite that these promote competition among sellers. The financial rewards are used in the short-run but it is important to give sellers something substantial for their work effort. While the non-financial rewards needed to praise, encourage and strengthen the individual satisfaction both in the short- and long-run.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 36 p.
Keyword [en]
Reward system, motivation, companionship, well-being, satisfaction, com-fort, group rewards, individual rewards, financial rewards, non-financial rewards, sales competition
Keyword [sv]
Belöningssystem, motivation, gemenskap, trivsel, gruppbelöningar, indivi-duella belöningar, finansiella belöningar, icke-finansiella belöningar, säljtävlingar
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9527Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-9527DiVA: diva2:947396
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-07-10 Created: 2016-07-08 Last updated: 2016-07-10Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 125 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf