Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att leda inom detaljhandeln: vilka drivkrafter och händelser bidrar till kvinnliga butikschefers yrkesval?
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (professional degree), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
To lead in retail : which driving forces and actions have an impact on store managers choice of career? (English)
Abstract [sv]

I dag råder en stor konkurrens om jobb och att kunna visa vilka vägar som leder till jobb är därför av stort intresse, inte minst för kommuner. Studien är inriktad på ledarskap inom detaljhandeln. Syftet med studien är att bidra med kunskap om vad som varit avgörande när de intervjuade kvinnliga butikscheferna valt yrke, och att kunna visa på inre drivkrafter och händelser som legat bakom beslutet. Fanns det exempelvis något samband mellan anledningar till att butikscheferna valt att leda? Hur ser drivkrafterna ut? Vilka vägar tog de till jobben? Studien bygger på̊ ett hermeneutiskt synsätt med avsikt att tolka. I studien har jag intervjuat fem kvinnor som arbetar eller har arbetat som butikschef. Jag har använt mig av öppna frågor i intervjuerna, då intervjupersonerna själva fått större möjlighet att tolka frågorna.

Ledarskap som ämne har jag även studerat i litteratur, avhandlingar och vetenskapliga artiklar. Även begreppen motivation och drivkraft har jag gått in djupare på för att kunna utforma rätt sorts frågor som kan ge mig svar på drivkraften hos intervjupersonerna. Utifrån detta har jag sedan tolkat svaren och kommit fram till slutsatser genom att jämföra datan med tidigare forskning och tyda de mönster jag fått fram.

Det visade sig att utbildning inte hade någon avgörande betydelse för merparten av intervjupersonernas väg till yrket. För en person var utbildning helt avgörande och utgjorde drivkraften att vilja prova på att vara butikschef. För tre personer var det tillfälligheter som tagit dem till ledarrollen. Två personer gick från säljare till butikschef. För en person var det passionen för produkterna som gjorde att hon blev erbjuden butikschefstjänsten, istället för säljtjänsten hon sökte. För den sista var det viljan till förändring som var den största drivkraften. Drivkrafter som personerna uppgav är: en vilja att förändra, att vara en bra och rättvis ledare, att lyckas sätta samman tillfredställande personalgrupper och att göra kunden nöjd.

Förslag till vidare forskning är en liknande studie kring manligt chefskap, då jag i denna studie inriktat mig på kvinnliga butikschefer. Det hade varit intressant att få reda på om manliga butikschefer tagit liknande vägar till jobben och vilka drivkrafter som legat bakom. Studien bidrar till en förståelse för hur tidigare erfarenheter, tillfälligheter och personliga egenskaper i dessa fall varit bidragande till att bli butikschef.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 44 p.
Keyword [sv]
kvinnligt ledarskap, butikschef, motivation, drivkraft, detaljhandeln
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9115Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-9115DiVA: diva2:905711
Subject / course
Business administration
Examiners
Available from: 2016-02-23 Created: 2016-02-23 Last updated: 2016-02-23Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 35 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf