Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
HRM ur ett medarbetarperspektiv: En kvalitativ fallstudie i offentlig sektor
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Human resource management är ett begrepp som etablerat sig och utvecklats från personaladministration och HR till HRM och sedan även till strategisk HRM med tyngden på att den anställda i en organisation ska kunna bidra till dess framgång. HRM, där två nyckelord är delaktighet och motivation är ett omdiskuterat begrepp och erkänt för många företag idag, det betyder dock inte att medarbetare har samma insyn som ledningen har. Då forskning av perspektivet från mottagarsidan, alltså de anställda inte är lika omfattande som organisationers resultat i förhållande till HRM genererar detta en nyfikenhet på hur just medarbetare upplever begreppet.

De senaste 30-40 åren är delaktighet ett begrepp som blivit mer intressant och omtalat och det sägs även öka motivationen hos de anställda. I och med att delaktighet ökar motivationen blir de anställda också mer engagerade och nöjda i sitt jobb. En känsla av bekräftelse och psykologisk egenmakt kan främjas hos den anställde med hjälp av att de får vara delaktiga. Om en anställd får feedback både från arbetet i sig och från chefer gör detta att personalen får vetskap om resultatet av sitt arbete vilket även det leder till ökad motivation och tillfredsställelse.

Studien genomförs som en kvalitativ fallstudie, utifrån ett hermeneutiskt synsätt med nio intervjuer på två avdelningar inom den offentliga organisationen, Västra Götalandsregionen. Studien syftar till att ge en ökad kunskap om hur arbetet med HRM uppfattas av personal längst ut i organisationsträdet. Den syftar även till att öka kunskapen av hur delaktighet och motivation uppfattas på denna nivå i en stor offentlig organisation.

Genom våra intervjuer kommer vi fram till att personalen på de två studerade avdelningarna inte känner av att organisationen arbetar med HRM. De känner sig inte delaktiga i den utsträckning som de skulle vilja för att vara motiverade i sitt arbete. Vi kommer i vår studie fram till att HRM uppfattas som att det finns på ett högre plan men inte når ut hela vägen till lägsta avdelningen. Vi kommer även fram till att delaktighet uppfattas som att personalen blir sedd, att de får säga sin mening och komma med åsikter innan beslut tas och att motivation upplevs som att personalen är mer engagerade och tillfredsställda på arbetsplatsen och för det arbete de gör.

Abstract [en]

Human resource management is a concept that is developed from personnel administration and HR to HRM, and then also to strategic HRM with the focus on the employees in an organization to contribute to its success. HRM, where two keywords is participation and motivation is a debated concept and recognized for many companies today, does not mean that employees have the same view that managers has. As the research of the perspective from the receiving part, that employee are not as extensive as the organizations' performance in relation to HRM, this generates a curiosity about how employees experience the term.

The last 30-40 years, participation is a concept that has become more interesting and talked about, and it is also said to increase the motivation amongst the employees. The fact that participation increases motivation makes the employees more engaged and satisfied in their jobs. A sense of affirmation and psychological empowerment can be promoted by the employee with the help of the fact that they get to be involved. If an employee gets feedback from both the work itself and from the managers, this means that the staff is informed about the results of their work, which also leads to increased motivation and satisfaction.

The study was conducted as a qualitative case study, based on a hermeneutic approach, with nine interviews in two departments within the public organization, Västra Götalands regionen. The study aims to give a better understanding of how the process of HRM perceived by staff at the tip of the organization tree. It also aims to increase knowledge of how participation and motivation are perceived at this level in a large public organization.

Through our interviews, we found that the staff at the two studied sections does not feel that the organization is working with HRM. They don’t feel involved to the extent they would like, to be motivated in their work. We will in our study concludes that HRM is perceived as it is on a higher level but does not reach all the way to the lowest division. Another conclusion is that participation perceived as the staff will be seen, that they have their say and express their opinions before decisions are taken and that motivation is perceived as the staff are more dedicated and satisfied at work and for the work they do.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 41 p.
Keyword [en]
Human Resource Management, participation, motivation, public sector, HRM, SHRM
Keyword [sv]
Human Resource Management, delaktighet, motivation, offentlig organisation, HRM, SHRM
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-8166Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-8166DiVA: diva2:855053
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-09-21 Created: 2015-09-18 Last updated: 2015-09-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 78 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf