Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Tre belöningssystem,en organisation: En fallstudie om medarbetarnas uppfattning och önskemål i en detaljhandelsorganisation
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Three reward systems, one organization : A case study about the employees comprehension and whishes from a reward system (English)
Abstract [sv]

Ekonomistyrning genom belöningssystem innebär att organisationen försöker påverka medarbetarna till att utföra särskilda och önskvärda arbetsprestationer. Medarbetarna och deras arbetsinsatser är en av de viktigaste resurser organisationen har för att uppnå framgång. Genom att locka medarbetaren med belöningar är förhoppningen att medarbetaren ska anstränga sig för att uppnå de mål som organisationen har fastställt. Utmaningen för organisationen är att skapa belöningssystem som har balans mellan organisationens övergripande mål och medarbetarnas personliga behov.

Studiens syfte var att få kunskap om hur medarbetare på olika nivåer inom samma organisation upplevde sina respektive belöningssystem, samt belysa hur medarbetarna önskade att belöningssystemet var utformat. Det här för att se om organisationen lyckats utforma bra belöningssystem som påverkar och motiverar medarbetarna till önskad prestation eller inte. I förevarande studie har en kvalitativ fallstudie tillämpats med ett hermeneu-tiskt synsätt i strävan efter att förstå och tolka medarbetarnas tankar och upplevelser om deras belöningssystem. Det insamlade datamaterialet har erhållits genom sex stycken djupgående intervjuer med medarbetare inom en vald organisation. Vid intervjuerna tillämpades en semistrukturerad intervjuguide med relevanta frågor. Uppsatsens teoretiska referensram utgörs av två kategorier, arbetsmotivation och belöning. Inledningsvis presenteras arbetsmotivation, Herzberg hygien- och motivationsteori samt Vrooms förväntansteori. Teorikapitlets andra del berör agentteorin samt övrig relevant kunskap inom området belöningar och belöningssystem. I empirikapitlet framgår det att medarbetarna omfattas av olika belöningssystem. Intervjupersonerna med chefsposition omfattas av individuella belöningssystem, medan övriga medarbetare ingår i ett gruppbaserat belöningssystem. Målen för belöning sätts av ledningen och kommunice-ras till medarbetarna genom en budget. Efter att empirin analyserats i förhållande till behandlad teori drogs slutsatserna att intervjupersonerna upplever att belöningsmålen är nåbara men svåra att påverka eftersom omvärldsfaktorer har en inverkan på utfallet. Intervjupersonerna önskade även att ingå i belöningssystem som är uppdelade på mindre grupper där de som arbetar närmst med varandra ingår. Sortiments- och butikscheferna motiveras av sina respektive belöningssystem medan inköparna inte motiveras av sitt i det dagliga arbetet.

Abstract [en]

Financial management through reward systems means that the organization is trying to influence the employees to accomplish specific tasks and desired work performances. The employees and their human effort is one of the most important resources the organization has to achieve success. By enticing the employees with rewards, the organization's expectation is that the employees will put a little extra effort into to their work to achieve the objectives that are set by the organization. The challenge the organization faces, is to create a reward system that keep the balance between the organization's overall aim and the employees' personal needs.

The purpose of the study was to gain knowledge about how employees at different levels in the company experience their reward system, and to illustrate how the employees wishes the reward system were designed. This to see if the organization has managed to design a good reward system that affects and motivates the employees to do a desired work perfor-mance or not. In the present study, a qulitative case study has been applied with a hermeneutic approach, in striving to understand and interpret the employees' thoughts and experiences about their reward system. The collected data has been acquired through six in-depth interviews with employees within a selected organization. At the interviews, a semi-structured interview guide with relevant questions was used. The composition's theoretical framework consists of two categories, work motivation and reward. Initially, work motivation is presented together with Herzberg's hygiene and motivation theory and Vroom's expectation theory. The second part of the theory chapter refers to the agency theory and other relevant knowledge about reward and rewarding systems. In the empirical chapter, it is concluded that the employees are subject to different types of rewarding systems. The interviewees with a managerial position are subject to an individual reward system, while the other employees are subject to a group-based reward system. The objectives of reward are set by the executive management and are communicated to the employees through a budget. After the empirical data was analyzed in relation to the theory, the conclusion was made that the interviewees feel that the objectives for reward are achievable, but very hard to influence since external factors have a big impact on the outcome of the results. The interviewees also had a wish to be part of a reward system that is divided into smaller groups, consisting of employees that work close together. The category managers and store managers are motivated by their reward system, while the buyers aren't motivated by theirs on a daily basis.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , p. 66
Keywords [en]
Reward system, reward, staff, organization, objectives, achievement, motivation.
Keywords [sv]
Belöningssystem, belöning, medarbetare, organisation, mål, prestation, motivation.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-7957Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-7957DiVA, id: diva2:847619
Subject / course
Business administration
Educational program
Personalekonomi
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-08-24 Created: 2015-08-20 Last updated: 2015-08-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 58 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf