Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Konflikter och kommunikation: Hur konflikter och kommunikation hanteras på en arbetsplats
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 5 credits / 7,5 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Vi valde att göra en undersökning på en skola inom kommunen i Trollhättan som heter Kronan. Studien handlar om hur man hanterar konflikter på arbetsplatsen och hur kommunikationen påverkar konflikterhanteringen. Till hjälp av vår studie ville vi få besvarat på hur konflikter sköts och hur kommunikationen kan leda till konflikter för att kunna få inblick på hur detta kan hanteras på bästa sätt. För att få hjälp med undersökningen kontaktade vi Kronan för att utföra vår undersökning. Vi har utgått från en kvalitativ metod och valt att intervjua fem anställda på organisationen angående deras syn på ämnet. För att kunna genomföra vår studie har vi utnyttjat oss av litteratur för att jämföra med resultaten från våra intervjuer. Resultatet från vår undersökning visade att konflikter inte trängs bort utan det hanteras till en bättre arbetsmiljö där kommunikation har en stor påverkan. De anställda väljer att hantera konflikterna på olika sätt, vissa väljer att låta individerna sköta problemen själva medan andra väljer att försöka lägga sig och hantera konflikterna på direkten.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , p. 28
Keywords [sv]
Kronan, grundskola, konflikthantering
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-7845Local ID: MUB300OAI: oai:DiVA.org:hv-7845DiVA, id: diva2:843865
Subject / course
Business administration
Educational program
Ledarskap inom detaljhandeln
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-08-17 Created: 2015-07-31 Last updated: 2015-08-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 141 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf