Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Belöningssystem: En kvalitativ fallstudie från ett medarbetarperspektiv om systemets utformning och dess komponenter samt medarbetarnas delaktighet och motivation
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Reward Systems : A qualitative case study from an employee perspective on the design of the system and its components, as well as employee participation and motivation. (English)
Abstract [sv]

Organisationer idag bör utforma och implementera ett väl fungerande belöningssystem, dock är det inte så enkelt.

Problemet ligger i att kombinera de olika komponenterna som finns i ett belöningssystem på ett fungerande sätt, både för organisationens bästa och för medarbetarnas motivation. Därför blev uppsatsens syfte att beskriva och belysa hur belöningssystemet är utformat och hur det används i en viss organisation, på vilket sätt medarbetarna får vara delaktiga i utformningsprocessen av systemet samt om belöningssystemet är utformat så att medarbetarna blir motiverade att prestera i sitt dagliga arbete. Som metod har ett kvalitativt arbetssätt använts, där en fallstudie utformats med 17 intervjuer som ligger som grund till empirikapitlet. Ett hermeneutiskt synsätt har använts då avsikten med studien har varit att tolka, förstå och beskriva företeelser och förstå sammanhanget. Studiens teorikapitel är indelat i tre huvudområden, nämligen motivation, belöningssystem och dess komponenter samt medarbetarnas delaktighet. Under varje område redovisas relevant information i relation till belöningssystem och dess funktion i organisationen. Några teorier presenterades också, främst i samband med motivation.

En djupgående

analys gjordes kring det resultat som togs fram genom intervjuerna och informationen från teorikapitlet. Eftersom det inte fanns något exakt svar på hur en organisation kan motivera sina medarbetare, hur ett belöningssystem ska vara utformat genom de olika komponenterna samt hur mycket och på vilket sätt medarbetarna ska vara delaktiga i utformningsprocessen, så är det upp till organisationen själv att avgöra det. Genom intervjuerna framkom det att den studerade organisationen hade utformat fyra olika belöningssystem. Detta för att motivera medarbetarna till noggranna och effektiva prestationer i sitt dagliga arbete. Organisationen hade i tre av belöningssystem fokuserat på gruppbaserad bedömning, formell bedömning, prestationsmätning och både finansiella och icke- finansiella belöningar. I ett av belöningssystem var det individuell bedömning, subjektiv bedömning, prestationsmätning och finansiell belöning. Detta visar på variation och en vilja att motivera så många medarbetare som organisationen bara kan genom olika utformning på systemen. Slutsatsen som dras efter att undersökningen genomförts är att den studerade organisationen har lyckats utforma och implementera ett välfungerande belöningssystem där medarbetarna känner sig motiverade att prestera mot organisationens uppsatta mål. Organisationen har lyckats på grund av att de låter medarbetarna vara delaktiga i utformningsprocessen, de finns en bra dialog mellan cheferna och medarbetarna samt att cheferna ger medarbetarna beröm och visar uppskattning. Andra faktorer är att de valt att fokusera på sammanhållning, trivsel, gemenskap och framförallt långsiktighet. Organisation verkar sätta sina medarbetare först.

Abstract [en]

Organizations today should design and implement a well-functioning reward system, however, it is not so simple.

The problem lies in combining the different components available in a reward system in an efficient way, both for the organization´s best and for employee motivation. Therefore the purpose of the essay is to describe and highlight how the reward system is designed and how it is used in a particular organization, the way in which the employees may participate in the design process of the reward system and if the reward system is designed so that employees are motivated to perform in their daily work. As the method a qualitative approach has been used in which a case study designed with 17 interviews that form the basis of empirical chapter. A hermeneutic approach has been used since the purpose of the study was to interpret, understand and describe phenomena and understand the context. The study theoretical chapter is divided into three main areas, namely, motivation, reward system and its components and employee participation. In each area, presented the relevant information related to the reward system and its function in the organization. Also some theories presented, mainly in connection with motivation.

A detailed

analysis was made on the results that were produced through the interviews and information from the theory chapter. As there was no precise answer to how an organization motivates their employees, how a reward system should be designed by the various components and how much and in what ways employees should be involved in the design process, it is up to the organization itself to decide. Through the interviews, it revealed that the studied organization had designed four different reward systems to motivate employees to accurate and efficient performance in their daily work. The organization had three of the reward system focused on group-based assessment, formal evaluation, performance measurement, and both financial and non-financial rewards. In one of the rewards system was the focused on individual based assessment, subjective evaluation, performance measurement and financial reward. This shows the variety and a willingness to motivate as many employees as the organization can only be through different designs on their reward systems. The conclusion to this study is that the studied organization has managed to design and implement reward systems where employees feel motivated to perform to the organization's goals. The organization has succeeded for instance because they allow employees to be involved in the design process, there is a good dialogue between managers and employees, managers gives employees praise and show appreciation. Other factors are that they have chosen to focus on solidity, morale, fellowship, and especially on the long term. The organization is putting its employees first.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 64 p.
Keyword [en]
reward system, performance measurement, financial and non-financial reward, motivation, subjective- or formal assessment, individual and group-based assessment, principal-agent theory, McClelland's needs theory, Herzberg's two-factor theory and Vroom's expectancy theory.
Keyword [sv]
belöningssystem, prestationsmätning, resultatmätning, finansiell och icke-finansiell belöning, motivation, subjektiv- eller formell bedömning, individuell- och gruppbaserad bedömning, Principal-Agent-teorin, McClellands behovsteori, Herzbergs tvåfaktorsteori samt Vrooms förväntningsteori.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-7771Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-7771DiVA: diva2:826318
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-06-25 Created: 2015-06-25 Last updated: 2015-06-25Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 98 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf