Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Det balanserade styrkortet i en kommunal verksamhet
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
The balanced scorecard in a municipal activity (English)
Abstract [sv]

Syftet med denna studie är att ta reda på om medarbetarnas förståelse för det balanserade styrkortet skiljer sig åt samt att få en ökad insikt i hur det balanserade styrkortet verkligen uppfattas inom en kommunal verksamhet. Metoden för arbetet är en kvalitativ forskning där sju djupintervjuer utförts med olika medarbetare som arbetar både på kontoret i kommunhuset samt ute i på de operativa verksamheterna. Under teoriavsnittet så tillämpas artiklar samt litteratur från olika forskare. Studiens forskningsfråga besvaras och visar på att förståelsen för det balanserade styrkortet är olika från medarbetare till medarbetare. Medarbetare som har sin arbetsplats i kommunhuset har än bättre förståelse för styrkortet, jämförelsevis med de medarbetare som har sin arbetsplats ute i de olika verksamheterna längre ifrån kommunhuset. Min slutsats i studien är att förståelsen för styrkortet skiljer sig mellan de olika medarbetarna inom den kommunala verksamheten.

Abstract [en]

The purpose of this study is to find out if the employees understanding of the balanced scorecard differ between them, as well as to get a better understanding of how the scorecard really is understood within the municipals different organizations activities. The method of work is a qualitative research where seven in-depth interviews conducted with various employees working in the office at the town hall and out into the organizations operational activities. In the theory section, there are applicable articles and literature from various researchers. The study's research question is answered, and shows that the understanding of the balanced scorecard is different from employee to employee. Employees who have their workplace and offices at the town hall have a better understanding of the scorecard, compared with those employees who have their place of work out in the municipals various activities further away from the town hall. My conclusion in this study is that the understanding of the control board differs between the different employees within municipal operations.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 49 p.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-7309Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-7309DiVA: diva2:785467
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-02-04 Created: 2015-02-03 Last updated: 2015-02-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 34 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf