Denna studie fokuserar på dokumentation vid förvaltning av affärssystem och vilka utmaning som finns kring dokumentation inom agila metoder. Studien ger kunskap om vilket behov som finns av dokumentationen inom agila projekt för systemunderhåll och vilka risker som finns med bristande dokumentation i förvaltningen. En kvalitativ metod har använts genom att göra en fallstudie. Observationer, intervjuer och dokumentanalyser ligger till grund för slut-satserna i studien. Agila metoder kräver inte lika mycket dokumentation av arbetsuppgifter och bygger på personliga samarbeten mellan systemets aktörer. Studiens slutresultat visar att dokumentationen inte kan uteslutas men den ska användas där den passar. Om dokumentat-ionen stödjer människors samverkan, snarare än att ersätta den, kan dokumentation ändå vara i linje med agila utvecklingsprinciper. Det finns en allmän enighet om att om att en stor nack-del med agila metoder är en förlust av papperslösa kunskaper. Eftersom dokumentationen äventyras vid tillämpning av agila metoder kan viktig kunskap förloras under och efter systemutveckling. Många företag som anammar agila projekt får höra att de inte ska doku-mentera någonting alls, utan förlita sig på den öppna kommunikationen som pågår. Det är lätt att människor missförstår agila metoder. Regler och praxis för agila metoder införs i organsat-ioner men implementeras inte fullt ut.

This study focuses on the documentation in the management of ERP- (Enterprise Resource Planning) systems and the challenges that exist around documentation in agile methods. The study provides knowledge about the needs for documentation in agile projects for system maintenance and the risks associated with a lack of documentation in the administration. A qualitative approach has been used by a case study. The study's conclusions are based on ob-servations, interviews and document analysis. Agile methods do not require as much docu-mentation of tasks and are based on personal collaborations between operators in the system. The study's final results show that the documentation cannot be excluded, but it should be used where it fits. If documentation support human interaction, rather than to replace it, can it still can be in line with agile development principles. There is a general consensus that that a major drawback of Agile methodologies is a loss of undocumented knowledge. Because doc-umentation is compromised when applying agile methods, important knowledge is lost during and after system development. Many companies are embracing Agile projects are told that they should not be document anything, without relying on open communication going on. People often misunderstand agile methods. Policies and practices for Agile methodologies introduced in organizations but not implemented fully.