Sociala medier som ett marknadsföringsverktyg: En fallstudie om hur Lyckåsen Styling & Interiör kan använda sig av sociala medier.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 5 credits / 7,5 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
I takt med att Internet bara blir större och större har sociala medier blivit ett självklart val av marknadsföringsverktyg där homestyling och interiör företag lägger stor vikt på marknadsföringsarbetet via sociala medier.
Syftet med studien är att ge förslag till Lyckåsen Styling & Interiör i Göteborg som är ett nystartat företag inom branschen, hur dem kan nå ut till många intressenter med hjälp av sociala medier.
Studien är av både kvalitativ och kvantitativ metod i form av intervjuer och en enkätundersökning. Intervjuerna har genomförts med två organisationer, Alvhem Mäkleri & Interiör och Lyckåsen Styling & Interiör med fokus på Lyckåsen som är studiens uppdragsgivare. Egna observationer har gjorts av de nämnda organisationernas hemsidor för att få en inblick hur dem använder sig av sociala medier idag. Vi har även genomfört en enkätundersökning för att få reda på intresset av styling och interiör samt användningen av sociala medier i allmänheten. Sociala medier har gjort att det blivit möjlighet att skapa relationer mellan säljare och köpare på nätet därför är det viktigt att dra nytta av dessa resurser och skapa relationer.
Resultatet från observationer, intervjuer och enkätundersökning visar att Lyckåsen till skillnad från Alvhem har lagt mindre fokus på att marknadsföra sig på sociala medier. En av anledningarna till att dem inte är aktiva är att dem är ett nystartat företag och har inte tillräckligt med kunskap kring ämnet. Eftersom respondenterna i enkätundersökningen föredrog att ta del av information via Facebook, bloggar och Instagram är det viktigt att utnyttja dessa forum vid marknadsföring. Man vill också förmedla företagets mål på rätt sätt så att man får en bred krets av intressenter. För att behålla sina intressenter via sociala medier är det viktigt att satsa på snygg layout, färgstarka bilder och en kontinuerlig uppdatering på de olika forumen
Place, publisher, year, edition, pages
2014. , p. 38
Keywords [en]
Sustainable development, sustainability
Keywords [sv]
Marknadsföring, promotion, marknadskommunikation, sociala media, homestaging/homestyling, hållbar utveckling.
National Category
Social Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-6818Local ID: MUB300OAI: oai:DiVA.org:hv-6818DiVA, id: diva2:754941
Subject / course
Business administration
Educational program
Ledarskap inom detaljhandeln
Supervisors
Examiners
2014-10-132014-10-132015-05-07Bibliographically approved