Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Från 2D e-handel till virtuell verklighet: En användbarhetsstudie
University West, Department of Economics and IT, Division of Media and Design.
University West, Department of Economics and IT, Division of Media and Design.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
From 2D e-commerce to virtual reality : A usability study (English)
Abstract [en]

Summary

3D and e-commerce on the web is constantly growing and new technology for Virtual Reality is on its way to be more accessible to the public. Studies show potiential benefits with an Virtual Reality and/or 3D combined with e-commerce, but despite this there’s no wide distribution of the use of 3D on e-commerce sites. Because of this, we find it relevant to research this area.

In this paper we first build a prototype for an virtual reality e-commerce application, following Norman’s 6 design principles, theory on how most e-commerce websites are built and theory of 3D interactive environments. Secondly we evaluate the prototype, where we observe users in a qualitative usability test with a pre- and post-questionnaire. The test is conducted by 10 participants, where 5 participants are inexperienced at navigating in a virtual envronment, and 5 are experienced.

From the results we have created design guidelines for similar applications. The disadvantages we identified with the concept was that the control mechanics was experienced as more complicated by the inexperienced participants and that the navigation wasn’t perceived as efficient. The advantages was that the products was in 3D, which meant that you could see the goods from different angles and that the 3D products gave a better perception of reality. In some cases it was also appreciated that the experience was similar to how you buy products in physical store

Abstract [sv]

3D och E-handel på webben växer ständigt, och ny teknologi för virtuel verklighet är på väg till att bli allt mer tillgänglig för allmänheten. Studier visar på potentiella fördelar med en virtuell verklighet och/eller 3D kombinerat med e-handel, men trots detta finns det ingen större spridning utav användningen av 3D på e-handels sidor. Vi ser det därmed som relevant att utforska detta ämne.

I denna uppsats bygger vi först först en prototyp för en e-handels applikation i en virtuell verklighet, genom att följa Normans 6 design principer, teori om hur en traditionell e-handels sida är uppbyggd samt teori om interaktiva 3D miljöer. Sedan utvärderar vi prototypen, genom att observera användarna i ett kvalitativt användbarhetstest. Testet genomförs med 10 deltagare, där 5 deltagare är ovana vid navigation av virtuella miljöer och 5 är vana deltagare.

Utifrån resultatet kommer vi fram till design riktlinjer för liknande applikationer. De nackdelar vi identifierade med konceptet är att kontrollerna upplevdes som krångligare av ovana deltagare och att navigationen inte upplevdes som effektiv. Fördelarna var att ha varor i 3D, då man kan se varorna i olika vinklar och för att det ger en bättre verklighetsuppfattning. I vissa fall uppskattades det också att det liknar hur man handlar i verkligheten

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 35 p.
Keyword [en]
e-commerce, virtual reality, usability, design science
Keyword [sv]
e-handel, virtuell verklighet, användbarhet, design forskning
National Category
Media Studies
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-6602Local ID: EXC509OAI: oai:DiVA.org:hv-6602DiVA: diva2:744599
Subject / course
Media informatics
Educational program
Digitala media
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-09-08 Created: 2014-09-08 Last updated: 2014-09-08Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Media and Design
Media Studies

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 97 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf