Syfte Denna uppsats syftade till att granska Företaget X problem beträffande dolda kostnader som uppstår vid avvikande arbetstid från de anställda. Vi ville se vad teoretikerna ansåg att man kunde implementera i företaget för att öka motivationen hos arbetarna och hur detta skulle kunna anpassas inom Företaget X. Vi ville också granska ledarskapet som utövades inom företaget för att kunna utläsa om detta var en bidragande faktor till de dolda kostnaderna. Metod Denna uppsats är gjord utifrån en kvalitativ metod där vi bland annat utfört inhämtat data via intervju och enkätfrågor samt kopplat ihop detta samman med relevant teori.

Teori I teoridelen har vi fokuserat på teori kring motivation, ledarskap, belöningar och samtal, detta är inhämtat via relevant litteratur och vetenskapliga artiklar.

Empiri För att få fram information kring hur de anställda och chefen ser på de olika nyckeltalen har vi valt att utföra en intervju med chefen samt en anonym enkätundersökning bland de anställda.

Analys/Slutsats I vårt resultat framkommer det att Företaget X anställda avviker femton minuter tidigare än utsatt arbetstid, vilket gör att det medför en förlängd arbetsprocess och då uppstår en dold kostnad på 180 040 kronor per kalenderår. Ledarskapet i företaget är också bristande vilket vi anser kan utvecklas genom klarare ledarskap. Motivationen hos de anställda brister och vi anser att företaget bör investera i ett belöningssystem där belöningarna utdelas genom gemensamma arrangemang men inte genom kontanta utbetalningar

Purpose The paper aimed to review the Company X problems regarding hidden costs that arise in exceptional working from employees. We wanted to see what the theorists felt could introduce the company to increase the motivation of the workers and how this could be adapted within Company X. We also wanted to examine the leadership exerted within the enterprise in order to deduce whether this was a contributing factor to the hidden costs. 3

Method This paper is made based on a qualitative approach where we performed obtaining data through interview and survey questions and paired it together with relevant theory.

Theory In the theoretical part, we focused on the theory of motivation, leadership, rewards and conversations, this is obtained through the relevant literature and scientific articles.

Empiricism To obtain information on how the employees and the manager looks at the different ratios we have decided to conduct an interview with the manager and an anonymous survey among the employees.

Analysis / Conclusion In our results, it appears that Company X employees deviate fifteen minutes earlier than the exposed working hours, allowing them to present an extended work process and thereby creating a hidden cost of 180,040 per calendar year. The leadership of the company is also a lack of which we believe can be developed through clearer leadership. Motivation of the employees weaknesses and we believe the company should invest in a reward system where rewards are distributed through joint arrangements but not through cash payments