Den sociala strategin: Hur man skapar ett engagerande målgruppsanpassat Facebookinnehåll
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
The social strategy : How to create engaging targeted Facebook content (English)
Abstract [en]
This is a deep dive into how the world's largest social network works and in particular how users interact with pages’ content on Facebook. In this essay, we find out what kind of content users interacts with and what content creators must consider in order to successfully reach their target audience and thus also increase commitment to the organization or business that the content creator advocates.
Our study consists of a field experiment preceded from a focus group and literature studies. We have used these methods to get new thoughts and ideas from users and to be able to know what we measure and how we do it. The study shows what kind of content works best on a given target audience, and this is backed up by extensive statistics, theories about how to create the ultimate Facebook content and theories about what actually makes people interact with content on Facebook.
We find that this is a topic with few universal truths. Given the diversity among users and their differing motivations, Facebook is a very complex area of research. It is exactly this complexity that we find interesting and appealing, and we know that companies are craving more knowledge in this area. We have compiled important knowledge on Facebook and we present quantitative results from qualitative research, completed with conclusions and recommendations.
Join us when we confirm what many have said about focus groups, read about why companies and organizations need to rethink their communication strategies and learn to understand what actually matters in target communications on Facebook; The user
Abstract [sv]
Detta är en djupdykning i hur världens största sociala nätverk fungerar och i synnerhet hur användare interagerar med sidors innehåll på Facebook. I denna uppsats tar vi reda på vilket slags innehåll som användaren interagerar med och vad innehållsskaparen skall tänka på för att nå sin målgrupp på rätt sätt och därmed också öka engagemanget för den organisation eller företag innehållsskaparen förespråkar.
Vår undersökning består i ett fältexperiment som föranletts av fokusgrupp och litteraturstudier. Vi har använt oss av dessa metoder för att få både nya tankar och idéer från användarna och för att kunna veta vad vi mäter och hur vi gör det.
Undersökningen visar vilken typ av innehåll som fungerar bäst på en given målgrupp och detta backas upp av omfattande statistik, teorier om hur man skapar det ultimata Facebookinnehållet och teorier om vad som faktiskt får oss människor att interagera med innehåll på Facebook.
Vi finner att detta är ett ämne med få universella sanningar. Med tanke på mångfalden bland användare och deras skiljande drivkrafter är Facebook ett väldigt komplext forskningsområde. Det är precis det här invecklade som vi finner intressant och lockande, och vi vet att företag efterfrågar mer kunskap inom området. Vi har sammanställt viktiga kunskaper om Facebook och vi presenterar kvantitativa resultat på kvalitativ forskning, avslutat med slutsatser och rekommendationer.
Var med när vi bekräftar det många redan sagt om fokusgrupper, läs om varför företag och organisationer behöver se över sina kommunikationsstrategier och ta till dig vad som faktiskt spelar roll vid målgruppskommunikation på Facebook; Användaren
Place, publisher, year, edition, pages
2014. , p. 66
Keywords [en]
Facebook, Content, Management, Creation, Post, User, Generated, Design, Interaction, Benefits, Communication, Marketing, Page, Pages, Admin, Public relations, Social, Media, Strategy, Algorithm, Target Audience
Keywords [sv]
Facebook, Användare, Innehåll, Design, Inlägg, Värden, Skapa, Sida, Sidor, Kommunikation, Interaktion, Social, Medier, Marknadsföring, PR, Strategi, Algoritm, Målgrupp
National Category
Media Studies
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-6362Local ID: EXC509OAI: oai:DiVA.org:hv-6362DiVA, id: diva2:729778
Subject / course
Media informatics
Educational program
Medieinformatik
Supervisors
Examiners
2014-06-292014-06-262014-06-29Bibliographically approved