Behandlingsassistenters upplevelser av hot och våld i arbetet: En kvalitativ undersökning
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Socials workers experiences regarding threats and violence in profession (English)
Abstract [sv]
Denna studie har framställts med syftet att undersöka behandlingsassistenter, verksamma inom LVU-institutioner, kring deras egna upplevelser och uppfattningar om hotet eller våldet på deras arbetsplats. Vi ville i vårt arbete undersöka om behandlingsassistenter upplevde att de påverkas av hot och våld professionellt och vidare i sitt privatliv. Vi ville också undersöka vilket stöd som erbjöds i samband med att en behandlingsassistent blivit utsatt för våld på sin arbetsplats, då ämnar vi undersöka stödet från exempelvis kollegor, arbetsledningen eller andra externa parter och vidare om de ansåg stödet som tillräckligt. Studien har genomförts med en kvalitativ forskningsmetod där empirin har samlats in med semistrukturerade intervjuer med fem behandlingsassistenter som är verksamma inom LVU-institutioner. Materialet har sedan analyserats ur ett hermeneutiskt perspektiv med meningskoncentrering som utgångspunkt. Syftet med detta var att nå en fördjupad kunskap utifrån några behandlingsassistenters kunskap och erfarenhet av hot och våldssituationer på arbetsplatsen.
Resultaten visar att de flesta respondenterna kände att de till viss del påverkats professionellt av hot och våld på arbetsplatsen, med en viss förhöjd stressnivå som följd. Dock var det ingen som kände att de direkt påverkats privat av hot och våld på arbetsplatsen. Den allmänna uppfattningen av hot och våld var i många fall något som var normalt på arbetsplatsen. Alla var eniga om att de hade ett bra stöd på arbetsplatsen. Känslan hos respondenterna var att det kollegiala stödet tillförde mest trygghet och att ledningsstödet var bra men de saknade uppföljning. När det gällde säkerheten gällande utbildning på arbetsplatsen så upplevde respondenterna det som bra men en del hade önskat att de hade mer verktyg i form av pepparspray eller dylikt för att känna sig tryggare vid våldsamma konfrontationer
Abstract [en]
The purpose of this study is to investigate the social workers experiences about threat and violence in the workplace regarding the juvenile institutional care. We wanted to investigate how the social workers are affected by this professionally as well as in there private life. Additionally we wanted to look into what support is available for the social workers when they have been threatened or attacked at work, for example support from colleagues, work management, or other external parties and if they considered that it was sufficient. The study has been implemented with at qualitative research method where the experienced based knowledge has been done with semi structured interviews with five social workers active in juvenile institutional l care. We have later analyzed the material through a hermeneutic perspective with sense concentration as base. The purpose was to gain thorough knowledge from a few social workers experiences concerning threats and violent situations in the work environment. The result shows that most respondents felt that they partially where affected professionally from the threats and violence at work, where the result was a heighted stress level. However there were no respondents that felt that it affected their private life. The most common perception was that threats and violence is a normal occurrence at work. They all agreed that they got god support at work. The support from colleagues was what gave the most security, and that support from work management was god but lacked follow up. Concerning security education and training the respondents found it to be adequate but a few had wished for more tools in form of pepper spray to feel safer in regards to violent confrontations
Place, publisher, year, edition, pages
2014. , p. 52
Keywords [en]
Social workers, threat and violence, work support
Keywords [sv]
Behandlingsassistenter, Hot och våld i arbetet, Stöd
National Category
Sociology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-6111Local ID: SLC500OAI: oai:DiVA.org:hv-6111DiVA, id: diva2:708610
Subject / course
Social work
Educational program
Sociologi
Supervisors
Examiners
2014-04-032014-03-282014-04-03Bibliographically approved