Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
En fallstudie om användandet av icke-finansiell prestationsmätning och utformning av prestationsmätningssystem i detaljhandeln
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Problemformulering: Icke-finansiell prestationsmätning i detaljhandeln innebär utvärdering av prestationer som bidrar till företags lönsamhet och framgång. Ett prestationsmätningssystem bör innehålla en balans av finansiella och icke-finansiella mått, och tillräckligt många mått. Samt hänsyn till faktorer för att överkomma faktorer som för att det ska vara lämpligt och effektivt för företaget och ge användbar information. 

Syfte: Studien ämnar beskriva och analysera användandet av icke-finansiell prestationsmätning och hur ett företag i detaljhandeln kan utveckla och utforma ett prestationsmätningssystem.

Genomförande: Studien är en kvalitativ empirisk studie genom fallstudier av företag i en elektronikkedja i Sverige. Studien söker en slutsats genom att finna regelbundenheter samt utredning av karaktärsdrag och egenskaper.  

Slutsats: Aktuell forskning om prestationsmätning i detaljhandeln i Sverige saknas. Däremot utifrån teori och tidigare forskning om prestationsmätning har studien bekräftat att icke-finansiell prestationsmätning är viktig för detaljhandeln och att ett företag i detaljhandeln i Sverige har utformat ett system för lämplig och effektiv prestationsmätning. Samt kombinerat icke-finansiell prestationsmätning med traditionell finansiell prestationsmätning. Kombinationen visar en balanserad utveckling och indikerar framgång för ett företag. Slutsatsen bringar kunskap om prestationsmätning för ett företag i detaljhandeln och vilka faktorer som styr vid utformandet. 

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 62 p.
Keyword [sv]
Detaljhandeln, prestationsmätning, icke-finansiell prestationsmätning, prestationsmätningssystem, det balanserade styrkortet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-4346OAI: oai:DiVA.org:hv-4346DiVA: diva2:530714
Subject / course
Business administration
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-06-21 Created: 2012-06-04 Last updated: 2012-06-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Kandidatuppsats_Hermansson, Hosseinion_2012(714 kB)894 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 714 kBChecksum SHA-512
5482c0e074d79b0bfa7d17d14253f1f17dd3df37d292f58532daec7cb14d65a23c03e5c4fbc130736666ca07c35239dc867f64c782d2c5838fb3fb61a30f35de
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Hermansson, CatrineHosseinion, Kiana
By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 894 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 389 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf