Reklam på internet är ständigt ökande och många internetanvändare är negativt inställda till den. Därför har de utvecklat olika medvetna och omedvetna strategier för att undvika den när de ska göra något på internet. För skapare av reklam på Internet kan det vara bra att känna till hur reklamen undviks för att kunna bli bättre på att skapa effektiv reklam. Denna undersökning har baserats på intervjuer med vana internetanvändare med olika bakgrund för att få reda på hur de hanterar reklambanners samt en förståelse för hur de tänker. Intervjuerna föregicks av en videoinspelning där försöksdeltagarna fick specifika uppgifter att utföra för att eftersträva ett naturligt beteende.

Resultatet av undersökningen visade att banner blindness är ett fenomen som används av många försöksdeltagare, både på ett medvetet och omedvetet plan. Det visade sig att bara några få gör något aktivt fö ratt slippa eller undvika reklambanners. Anledningarna till varför de undvek reklamen visade sig i många fall bero på tre anledningar som tas upp i Cho och Cheons (2004) teoretiska modell : reklamen stör deras uppgift; många och röriga banners samt tidigare negativa erfarenheter.