Denna studie har undersökt yrkesroller och funktioner inom HR-området med fokus på att förstå hur chefer och medarbetare på HR-avdelningar definierar och upplever sina arbetsuppgifter. Initialt definierades nyckelord och termer relevanta för studiens område och en litteraturgenomgång genomfördes. Den valda undersökningsmetoden var kvalitativ analys med hjälp av semi-strukturerade intervjuer. Med utgångspunkt från Ulrich & Brockbanks (2019) model över HR-roller formulerades en intervjuguide.

Sammanlagt intevjuades åtta respondenter med lång erfarenhet från arbete in HR området.Resultatet visar att respondenterna kan delas in i två grupperingar där den ena definierar sin yrkesroll som ”Strategisk Partner” och den andra som ”Administrativ Expert”. Däremotidentifierade sig respondenterna i mycket liten utsträckning som ”Medarbetarnas Talesperson”.

I studien framkom det tydligt att HR personalen ansåg sig företräda och representera ledningen för den organisation de var verksamma i. Fokus låg på att stötta den operativa verksamheten och de linjechefer som har det direkta personalansvaret. Studien bidrar till en djupare förståelse av yrkesrollerna inom HR och kan ligga till grund för framtida forskning inom området.

This study has investigated professional roles and functions within the HR area with a focus on understanding how managers and employees in HR departments define and experience their work tasks. Initially, keywords and terms relevant to the study area were defined and a literature review was conducted. The chosen research method was qualitative analysis using semi-structured interviews. Based on Ulrich & Brockbank's (2019) model of HR roles, an interview guide was formulated.

In total, eight respondents with long experience from work in the HR area were interviewed. The result shows that the respondents can be divided into two groupings where one is defined as "Strategic Partner" and the other as "Administrative Expert". In contrast, the respondents identified themselves to a very small extent as "Employee Champions".

In the study, it was clear that the HR staff considered themselves representatives of the management of the organizations in which they were active. The focus was on engaging with operational activities and the line managers who have direct personnel responsibility. The study is contributing to a deeper understanding of the professional roles within HR and can form the basis for future research in the field.