Hållbarhet och organisationens ansvar gentemot samhället har blivit allt mer framträdande och omdebatterat i både samhällsliv och affärsvärld. Corporate Social Responsibility (CSR) är idag en central praxis för stora organisationer, där ekonomiskt, miljömässigt och socialt ansvarstagande är de tre huvudaspekterna. Målet med CSR är att integrera dessa aspekter i affärsverksamheten för att skapa optimalt värde för alla intressenter.

Inom Europeiskaunionen (EU) pågår initiativ för att utveckla regelverk som kräver att organisationer rapporterar sin miljö- och klimatpåverkan samt sociala faktorer i sina årsredovisningar. Dessa regelverk syftar till att skapa jämförbar och högkvalitativ data som förbättrar möjligheten att korrekt värdera hållbarhetsrisker och rikta kapital till investeringar som stödjer hållbarhet.

CSR ses inte bara som en kostnad utan som en möjlighet för långsiktig lönsamhet genom att förstå och tillgodose behoven hos kunder, anställda och andra intressenter. Organisationer som integrerar CSR-strategier kan därmed förbättra sin hållbarhet och säkerställa sin framtida överlevnad på marknaden. Svenska organisationer som använder GRI:s riktlinjer gör detta främst för att uppnå organisatorisk legitimitet och öka tillförlitligheten i sitt CSR-arbete.

CSR-rapporter och GRI:s riktlinjer är i detta utvecklingsstadium mer användbara för intern kommunikation än extern. Betydelsen av CSR har ökat globalt, särskilt efter den globala finanskrisen, och många organisationer har integrerat socialt ansvar i sina kärnvärderingar. Dock finns risken att organisationer överdriver sina positiva hållbarhetsinsatser, vilket kan leda till en missvisande information om organisations miljöpåverkan. För fortsatta forskningar är att genomföra liknande studier men att inkludera mer än en organisation för att få en bättre förståelse av hur banker kommunicerar i hållbarhetsrapporter.

Sustainability and corporate responsibility towards society have become increasingly prominent and debated in both public life and the business world. Corporate Social Responsibility (CSR) is now a central practice for large companies, where economic, environmental, and social responsibility are the three main aspects.

The aim of CSR is to integrate these aspects into business operations to create optimal value for all stakeholders. Within the European Union (EU), initiatives are underway to develop regulations that require organizations to report their environmental and climate impact as well as social factors in their annual reports. These regulations aim to create comparable and high-quality data that improve the ability to accurately assess sustainability risks and direct capital to investments that support sustainability. CSR is not only seen as a cost but also as an opportunity for long-term profitability by understanding and meeting the needs of customers, employees, and other stakeholders.

Organizations that integrate CSR strategies can thus improve their sustainability and ensure their future survival in the market. Swedish organizations using GRI's guidelines do so primarily to achieve organizational legitimacy and increase the reliability of their CSR efforts. CSR reports and GRI guidelines are at this stage of development more useful for internal communication than external. The importance of CSR has increased globally, especially after the global financial crisis, and many organizations have integrated social responsibility into their core values. However, there is a risk that organizations may overstate their positive sustainability efforts, leading to misleading information about their environmental impact. For further research, conducting similar studies but including more than one organization would provide a better understanding of how banks communicate in sustainability reports.