Av olika skäl väljer föräldrar varje år att separera. Efter sin separation behöver föräldrarna samarbeta i frågor som rör deras gemensamma barn. Detta kan utgöra en komplex situation för de inblandade. För att få stöd i dessa frågor kan föräldrarna ansöka om hjälp från sin kommuns familjerättsenhet i form av samarbetssamtal. Denna studie görs på uppdrag av en specifik kommun som organiserar sin egen familjerätt och syftar till att nå en djupare förståelse för separerade föräldrars erfarenheter av samarbetssamtal som stödjande insats i deras pågående konflikt.

Som teoretisk utgångspunkt används Simmels konfliktteori. Studien utgår från en kvalitativ ansats där fyra semistrukturerade intervjuer har utförts med personer som samtliga genomfört insatsen i den aktuella kommunen. Den insamlade empirin har sedermera analyserats via en tematisk analysmetod.

I resultaten framgår det att föräldrarna till största del ställer sig positiva till insatsen utifrån att de givits strategier som föranlett att de nu har ett bättre samarbete med sin före detta partner. Däremot påvisar även resultaten att dessa strategier uppfattas vara sköra samt att båda föräldrarna fortsätter att sträva mot att samarbetet ska fortgå som önskat efter att insatsen samarbetssamtal avslutats.

Utifrån empirin drogs slutsatsen att samarbetssamtal kan vara en viktig aspekt för att föräldrarna ska kunna förbättra samarbetet. Det krävs dock att båda parterna är mottagliga och strävar efter samma mål för att nå önskat resultat.