Offentlig sektor står inför omfattande brist på personal och höga frånvarotal, vilket påverkar både medarbetares välbefinnande och organisationens effektivitet. Denna studie syftar till att undersöka hur ledarskap påverkar medarbetares samvetsstress och empatitrötthet inom offentlig sektor. Studien använder sig av en kvalitativ metod och 18 semistrukturerade intervjuer med ledare och medarbetare från två sektorer: hälso- och sjukvård samt grundskola genomfördes. Data samlades in genom inspelade intervjuer via Teams eller Zoom och transkriberades automatiskt samt manuellt. Analysen genomfördes med en tematisk analys baserad på Krav- kontroll- och stödmodellen.

Resultaten indikerar att både hälso- och sjukvården samt utbildningssektorn upplever höga arbetskrav och utmanande arbetsmiljö. Socialt stöd, särskilt från kollegor, framstår som avgörande för medarbetares välbefinnande. En tydlig och stöttande ledarstil inom hälso- och sjukvården betonades för dess förmåga att prioritera medarbetares välmående och främja en stöttande arbetsmiljö. Studiens slutsatser avslöjar att ledare inom offentlig sektor saknar utbildning i hantering av samvetsstress och empatitrötthet hos medarbetare. Samvetsstress och empatitrötthet diskuteras inte och moraliska dilemman behandlas inte. Vikten av stöd för ledare och betydelsen av kommunikation, samarbete och utbildning för att främja medarbetares välbefinnande betonas. Denna studie bidrar till en ökad förståelse för hur ledarskap kan påverka medarbetares välbefinnande inom offentlig sektor. Resultaten understryker behovet av utbildning och stöd för ledare samt vikten av att främja en stöttande arbetsmiljö för att hantera utmaningarna med samvetsstress och empatitrötthet.

Framtida forskning kan ytterligare utforska vilken påverkan samverkan har på samvetstress och empatitrötthet samt ledarstilarnas inverkan på medarbetares välbefinnande inom olika kontexter inom offentlig sektor. Dessutom skulle undersökning av effektiviteten hos specifika interventioner eller utbildningsprogram som syftar till att stödja ledare och främja medarbetares välbefinnande vara värdefull.

Public sector organizations are facing widespread staff shortages and high rates of absenteeism, impacting both employee well-being and organizational effectiveness. This study aims to investigate how leadership influences employees' moral stress and compassion fatigue within the public sector.

The study used a qualitative approach, conducting 18 semi-structured interviews with leaders and employees from two sectors: healthcare and primary education. Data were collected through recorded interviews via Teams or Zoom and transcribed manually. Analysis was conducted using thematic analysis based on the Demand-Control-Support model. Findings indicate that both healthcare and education sectors experience high job demands and challenging work environments. Social support, particularly from colleagues, emerged as crucial for employee well-being. A clear and supportive leadership style within healthcare was highlighted for its ability to prioritize employee well-being and foster a supportive work environment.

The study's conclusions reveal that leaders in the public sector lack training in managing moral stress and compassion fatigue among employees. Ethical stress is not discussed, and moral dilemmas are not addressed. The importance of support for leaders and the significance of communication, collaboration, and training to promote employee well-being are emphasized. This study contributes to a better understanding of how leadership can influence employee well-being within the public sector. The findings underscore the need for training and support for leaders and the importance of fostering a supportive work environment to address the challenges of moral stress and compassion fatigue. Future research could further explore the impact of collaboration on moral stress and compassion fatigue and the impact of leadership styles on employee well-being in different public sector contexts. Additionally, investigating the effectiveness of specific interventions or training programs aimed at supporting leaders and promoting employee well-being would be valuable.