Jag kan ibland tycka att Bianca Ingrosso med familj får alltför stort utrymme i mina touchpoints och till och med på GeKås i Ullared möts jag av Pernilla Wahlgrens ”egen design”. Men när irritationen lagt sig blir jag eftertänksam och tycker rent av synd om personerna som gått från människa till ett varumärke. Det måste vara oerhört pressande!
När jag letade efter studier om personal branding in social media, studsade jag nästan när jag fann en artikel vars syfte var att ge tips till studenter om hur de bäst förmedlar sin bild på sociala medier och därigenom bygger framgångsrika karriärer! (Artikeln finns att läsa via den här länken) För mig känns den sortens rekommendationer inte alls självklara och jag tror att det finns ett värde i att reflektera över de risker som kan förknippas med personligt varumärkesbyggande.
I detta inlägg lägger jag fram tre risker med att ”köpa” trenden kring personvarumärken:
1.Personvarumärken är starkt kopplade till den enskilda individen, vilket utsätter personen för stor sårbarhet om hen hamnar i kontroverser eller negativa händelser.Det här tror jag inte att särskilt många personer som aspirerar på att bli kändisar och bygga personvarumärken tänker på. Det är lätt gjort att de positiva sidorna av varumärkesbyggandet tar överhanden. Ett exempel i närtid på person som fått känna på de negativa sidorna är Margaux Dietz, influencern som tilldelades Johnny Bode-priset med motiveringen: ”Likt Johnny Bode har Margaux Dietz ett stort intresse för lyx, glamour och uppmärksamhet. Människosynen och nivån av empati är också något som förenar Bode och Dietz, liksom den uppriktiga förvåningen när omgivningen inte har samma syn på hur man bör bete sig.”
2. Om en person överexponeras eller överutnyttjar sin popularitet kan det leda till att varumärket förlorar sin attraktionskraft och uppfattas som påträngande, uttjatat, eller rent av obehagligt.Den där gränsen mellan vad som är ”cute” och vad som är ”creepy” är hårfin och det krävs fingertoppskänsla för att göra rätt sorts avvägningar. Ett fingerat exempel på vad som kan hända är Anna, en populär influencer som har byggt varumärket runt sin charmiga personlighet och spontanitet. Hennes följare älskar hennes bilder och stil, och hon är känd för sina positiva och livsbejakande inlägg på sociala medier. Men en dag börjar Anna lägga upp bilder och videor som ger inblick i mycket intima delar av hennes liv, som till exempel hennes sängkammare eller badrumsrutiner. Hon börjar också dela extremt personlig information om hennes relationer, familj och personliga problem. Dessa förändringar gör att Annas följare börjar känna obehag. De har alltid uppskattat hennes äkta och positiva image, men nu känns det som om hon delar för mycket information och bryter mot gränserna för vad de anser vara lämpligt. Det som en gång var ”cute” börjar nu kännas ”creepy” eftersom det känns som om Anna inte respekterar sitt egen eller sina följares privatliv. I det här fallet har Anna missförstått vad hennes publik vill se och vilka gränser som bör upprätthållas på sociala medier. Genom att försöka vara ännu mer ”verklig” och ”autentisk”, har hon råkat skapa en obekväm situation för sin publik. Detta kan leda till att hon förlorar följare och skadar sitt personvarumärke.
3.Att bygga personvarumärken kan vara begränsande när det gäller att skala upp verksamheten och diversifiera erbjudanden.En person kan ha svårt att vara närvarande på flera platser samtidigt eller erbjuda olika produkter och tjänster utan att varumärket förlorar sin autenticitet. Denna risk är uppenbar i fallet Bianca Ingrosso. För om Bianca syns för mycket kan det leda till överexponering och då blir publiken trött på henne och tappar intresset. Detta kan i sin tur leda till minskat engagemang på hennes sociala medieplattformar och potentiellt minskad inkomst från samarbeten och hennes egna produkter. En annan risk med att synas för mycket är att det kan skada uppfattningen om hennes autenticitet/äkthet. Om hon ständigt syns i kommersiella samarbeten, reklamer och kampanjer kan det börja verka som att hon säljer sitt varumärke till högstbjudande, snarare än att dela sitt verkliga liv och intressen.
Två personer som var väldigt tidiga med att bygga personvarumärken i Sverige via sociala medier var Kenza Zouiten och Isabella Löwengrip. Jag undrar om de i dag reflekterar mer över riskerna med den sortens varumärkesbyggande?…
/Malin Sundström, professor i företagsekonomi inriktning arbetsintegrerat lärande, Högskolan Väst
2023.