Organisationsförändringar är ett vanligt förekommande fenomen och anses av många vara en självklar del av den organisatoriska verkligheten. Det finns flera faktorer som kan påverka en organisationsförändring och ledarskapet är en av de mest diskuterade av dessa. Syftet med denna studie är att undersöka ledarskapets betydelse vid organisationsförändringar inom apoteksbranschen i Sverige. Målet är att öka kunskapen om hur ledarskapet kan bidra till implementering av förändringar och vilka ledarskapsstilar främjar organisationsförändringar. En kvalitativ forskningsmetodik tillämpades i denna studie där semistrukturerade intervjuer genomfördes med åtta apotekschefer verksamma inom en av Sveriges största apotekskedjor. Apotekscheferna intervjuades angående organisationsförändringar de har genomfört som ledare på apotek. Resultatet av studien tyder på att ledarskapet, representerat i apotekscheferna, har en stor betydelse vid implementering av organisationsförändringar. Ledaren kan främja organisationsförändringar genom att förbereda sig själv och sina medarbetare inför förändringsarbetet genom tydlig kommunikation och förtydligande av förändringens syfte och förväntade utfall för att få medarbetarna engagerade i förändringen. Under förändringsarbetet kan ledaren motivera medarbetarna genom att vara en bollplank och förebild som ledar med exempel. Efter implementeringen behöver ledaren befästa förändringen och vara förberedd på eventuella avsteg och återgång till gamla vanor som riskeras när den aktiva förändringsfasen är genomförd. Utifrån denna studie är transformativt ledarskap är mest lämplig för apotekschefer att anamma vid implementering av organisationsförändringar och förväntas främja förändringar. Vid vissa situationer kan transaktionellt ledarskap också vara ändamålsenligt medan låt-gå ledarskap inte anses lämpasig för chefer som vill agera förändringsledare.

Organizational changes are a common phenomenon and are considered by many to be a natural part of organizational reality and a prerequisite for an organization's competitiveness and survival in the long term. There are several factors that can influence an organizational change and leadership is one of the most discussed of these. The purpose of this study is to investigate the importance of leadership in organizational changes within the pharmacy industry in Sweden. The goal is to contribute to increased understanding of how leadership can contribute to the implementation of changes and which leadership styles promote organizational change. A qualitative research methodology was applied in this study where semi-structured interviews were conducted with eight pharmacy managers operating within one of Sweden's largest pharmacy chains. The pharmacy managers were interviewed regarding organizational changes they have implemented as leaders in pharmacies. The results of the study indicate that leadership, represented in the pharmacy managers, is of great importance when implementing organizational changes. The leader can promote organizational changes by preparing himself and his employees for the change work through clear communication and clarification of the change's purpose and expected outcomes in order to get the employees committed to the change. During the change process, the leader can motivate the employees by being supportive and a role model who leads by example. After the implementation, the leader needs to consolidate the change and be prepared for possible deviations and return to old habits that might occur when the active change phase is completed. Based on this study, transformational leadership is most appropriate for pharmacy managers to adopt when implementing organizational change and is expected to promote change. In certain situations, transactional leadership can also be appropriate, while laissez-faire leadership is not considered suitable for managers who want to act as change leaders.