Personlig integritet, kakor och riktad annonsering: hur stor är kunnigheten hos dagliga internetanvändare?
2023 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Privacy, cookies and targeted advertising : how knowledgeable are everyday internet users? (English)
Abstract [sv]
Att aktörer med syfte att generera riktad reklam spårar internetanvändare via kakor på nätet kan anses vara problematiskt för den personliga integriteten. I vissa sammanhang så kan användning av kakor också göra IT-säkerhetsåtgärder viktigare att vidta. I samband med att nya mjukvaruteknologier introduceras, så kan idag användbara åtgärder mot spårning komma att bli redundanta, och internet användares integritet därmed utsättas för nya risker. I detta arbete undersöktes internetanvändares åsikter, medvetenhet och tendens att vidta fyra åtgärder mot spårning. Vilka säkerhetsåtgärder som brukar vidtas undersöktes också, likväl internetanvändares upplevda oro och betänksamhet kring deras personliga integritet på internet. En kvantitativt inriktad enkätundersökning genomfördes, vilken inkluderade 17 frågor med förutbestämda svarsalternativ. Enkäten utformades via Google Forms, och en digitalt genererad länk skickades ut via Facebook Messenger och flera andra digitala plattformar. Svarsdatan analyserades med hjälp av Google Forms och Excel. Totalt sett så samlades 43 enkätsvar in, och resultatet påvisade en någorlunda hög oro kring personlig integritet hos tillfrågade internetanvändare. En än högre oro kunde likväl påvisas hos de internetanvändare som vidtog någon av de fyra åtgärder mot spårning som specificerats i denna studie. Dessa respondenter visade sig också vara mer medvetna om kakornas syfte och funktionalitet än övriga deltagare i studien. Det kunde, i likhet med en annan studie, även påvisas att internetanvändare som använde mjukvara för att blockera annonser i högre utsträckning vidtog andra åtgärder mot spårning på internet. Näst intill alla tillfrågade internetanvändare vidtog en eller flera säkerhetsåtgärder på deras enheter, och ingen problematik gällande bristande säkerhetsmedvetenhet kunde påvisas. Inom relativ snar framtid så kan tredjepartskakor, och därmed även cookie-notiser på webbens hemsidor, komma att fasas ut till förmån för webbläsarintegrerade mjukvaruteknologier. Nästan hälften av deltagarna i studien visade sig vara positivt eller försiktigt positivt inställda till detta, trots att det sannolikt kommer leda till försämrade möjligheter för dem att undvika spårning och riktad reklam på internet. I likhet med en tidigare studie understryks det att den EU-lagstadgade principen om informerat samtycke via cookie-notiser har brister, och det bedöms att dessa brister inte till fullo överkommits. Slutsatsen dras att en del internetanvändare sannolikt inte är nöjda med dess praktiska implementation.
Abstract [en]
The fact that actors with the aim of generating targeted ads track internet users via cookies on the web can be considered problematic when it comes to privacy. In some contexts, the use of cookies can also make IT security measures more important to take. With the introduction of new software technologies, today's useful anti-tracking measures may become redundant, and internet users privacy is thus exposed to new risks. In this work, internet users opinions, awareness and tendency to take four measures against tracking were investigated. What security measures are usually taken were also studied, as well as internet users perceived concern and apprehension about their privacy online. A quantitatively oriented survey was carried out, which included 17 questions with predetermined answer options. The survey was designed via Google Forms, and a digitally generated link was sent out via Facebook Messenger and several other digital platforms. The response data was analyzed using Google Forms and Excel. In total, 43 survey responses were collected, and the results showed a reasonably high level of concern regarding privacy among surveyed internet users. An even greater concern could also be demonstrated among the internet users who took any of the four anti-tracking measures specified in this study. These respondents were also found to be more aware of the functionality and purpose that cookies serve than other participants in the study. Similar to another study, it could also be demonstrated that internet users who used software to block ads to a greater extent took other measures against tracking online. Almost all surveyed internet users took one or more security measures on their devices, and no problem regarding a lack of security awareness could be demonstrated. In the relatively near future, third-party cookies, and thus also cookie notices on webpages on the internet, may be phased out in favor of browser-integrated software technologies. Almost half of the participants in the study were found to be positively or cautiously positive about this, despite the fact that it will likely lead to reduced opportunities for them to avoid tracking and targeted advertising on the internet. Similar to a previous study, it is emphasized that the EU statutory principle of informed consent via cookie notices has shortcomings, and it is assessed that these shortcomings have not been fully overcome. It is concluded that some internet users are likely not satisfied with its practical implementation.
Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 34
Keywords [en]
Cookies, HTTP-cookies, Third-party cookies, First-party cookies, Tracking cookies, cookie-notice, Internet users, Web browser, Privacy, Google, Privacy Sandbox, FLoC, GDPR
Keywords [sv]
Kakor, HTTP-kakor, Tredjepartskakor, Förstapartskakor, Spårningskakor, cookie-notis, Internetanvändare, Webbläsare, Integritet, Google, Privacy Sandbox, FLoC, GDPR
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-20566Local ID: EXI500OAI: oai:DiVA.org:hv-20566DiVA, id: diva2:1783025
Subject / course
Informatics
Educational program
Systemutveckling - IT och samhälle
Supervisors
Examiners
2023-07-192023-07-182023-07-19Bibliographically approved