Att skapa hållbaravolontärengagemang: Hur ledare inom den idéburna sektorn påverkar volontärers motivation ochlångsiktiga engagemang
2023 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Creating sustainable volunteer engagement : How leaders in the NGO sector influencevolunteer motivation and long-term commitment (English)
Abstract [sv]
Många idéburna organisationer är beroende av frivilliga krafter för att kunna utföra sina uppdrag och nå sina mål. Det är därför viktigt för organisationerna och dess ledning att förstå hur de kan motivera sina volontärer och skapa långsiktiga och hållbara engagemang. Tidigare forskning visar att ledarskap på olika sätt kan påverka medarbetares arbetstillfredsställelse och motivation. Tidigare studier visar även att motivation särskilt i relation till volontärer ärviktigt, då uppdraget vilar på en frivillig basis. Syftet med den här studien är att bidra med ökad kunskap om hur, och på vilket sätt, ledare inom idéburna organisationer påverkar volontärers motivation och långsiktiga engagemang. Studien baseras på empiri från kvalitativa intervjuer med femton volontärer från tre olika idéburna människorättsorganisationer i Sverige. Under intervjuerna framkom att ledarna på organisationerna upplevdes som viktiga för motivationen och det långsiktiga engagemanget, samtidigt lyftes andra faktorer som viktiga, såsom relationen med andra volontärer och kontakten med målgrupperna. Ledarskapet på organisationerna beskrevs av deltagarna påolika sätt som både möjliggörare och bromsklossar för motivation och långsiktigt engagemang. Empirin analyserades med hjälp av tematisk analys med stöd av Frameworkmetoden, samt en teoretisk analysmodell bestående av tidigare forskning, men som framförallt utgjordes av Self Determination teorin (Självbestämmandeteorin). Studiens resultat visar att framförallt fyra faktorer blir viktiga för hur ledarna påverkar volontärernas motivation och deras engagemang på lång sikt. Dessa är: relationer, struktur, autonomi/inflytande och hållbarhet. Samtidigt visar studien att vilka faktorer som behövs ochi vilken utsträckning kan variera och påverkas av såväl individuella incitament som kontextuella omständigheter, då olika personer har olika behov av struktur, inflytande och återkoppling. En utmaning för blir därför att anpassa ledarskapet utefter den enskilda individen eller den specifika gruppens behov på ett sätt som går i linje med organisationens möjligheter, behov och resurser.
Abstract [en]
Many non-governmental organizations (NGOs) depend on volunteers to be able to carry out their missions and achieve their goals. It is therefore important for the organizations and their leaders to understand how they can motivate their volunteers and create long-term and sustainable volunteering missions. Previous research shows that leadership can affect job satisfaction and motivation in different ways. Previous studies also show that motivation, especially in relation to volunteers, is important, as the assignment rests on a voluntary basis. The purpose of this study is to contribute with knowledge about how, and in what way, leaders in NGOs influence the volunteers' motivation and long-term commitment. This studyis based on data from qualitative interviews with fifteen volunteers from three different non-governmental human rights organizations in Sweden. During the interviews, the participants described that the leaders of the organization were perceived as important for motivation and long-term commitment, and at the same time, other factors were highlighted as important, such as the relationship with other volunteers and contact with the target groups. The leadership of the organizations was described in various ways, and as something that can both facilitate and hinder motivation and long-term commitment. The data was analyzed using thematic analysis with the support of the Framework method, as well as a theoretical analysis model consisting of previous research, but which mainly consisted of the Self Determination theory. The study's results show that four factors in particular are important for how leaders influence the volunteers' motivation and their commitment in the long term. These are: relationships, structure, autonomy/influence and sustainability. At the same time, the study shows which factors are needed, and to what extent can vary and be influenced by both individual incentives and contextual circumstances, as different people have different needs for structure, influence and feedback. A challenge will therefore be to adapt the leadership’s models and styles according to the needs of each individual volunteer or to the specific group of volunteers, in a way that is in line with the organization's possibilities, needs and resources.
Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 49
Keywords [en]
leadership, non-governmental organizations, volunteers, motivation, commitment, long-term, sustainability
Keywords [sv]
ledarskap, idéburen sektor, volontärer, motivation, engagemang, långsiktighet, hållbarhet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-20267Local ID: EXF610OAI: oai:DiVA.org:hv-20267DiVA, id: diva2:1776709
Subject / course
Business administration
Educational program
Magisterprogram i ledarskap
Supervisors
Examiners
2023-06-282023-06-282023-06-28Bibliographically approved