Framväxten av distansarbete inom IT: Utmaningar och möjligheter för samarbete bland systemutvecklare med hjälp av digitala verktyg
2023 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Distansarbete har ökat markant under de senaste åren på grund av teknikframgångar och covid-19 pandemins inflytande, detta har även lett till att systemutvecklare haft goda möjligheter att arbeta på distans. Samarbete spelar en viktig roll för utvecklingsteam och distansarbetet är något som bidrar med utmaningar och möjligheter gällande samarbete. Därför är det viktigt att använda digitala verktyg effektivt för att främja samarbete i sådana situationer. Denna studie har som avsikt att undersöka hur distansarbete påverkar samarbetet bland systemutvecklare och vilka aspekter av digitala verktyg som antingen främjar eller utmanar samarbetet vid distansarbete bland systemutvecklare. Studien har använt en kvalitativ forskningsansats och data har samlats in via sex semistrukturerade intervjuer med systemutvecklare från olika företag och med olika erfarenheter. Den gemensamma nämnaren är att deras arbete har utförts på distans i viss mån. Utifrån insamlad empiri har en tematisk analys använts för att besvara frågeställningarna. Resultat från studien visar på att distansarbete har både positiva och negativa effekter på samarbetet, såsom ökad flexibilitet och produktivitet men också minskad informell kommunikation och social interaktion. Digitala verktyg främjar samarbete inom utvecklingsarbete men ersätter inte helt de sociala aspekterna av samarbetet. En hybrid arbetsmodell där distans- och kontorsarbete kombineras tycks vara den mest önskvärda arbetsformen. Detta hjälper till att balansera fördelarna med distansarbete och behovet av social interaktion samt spontan kommunikation för att upprätthålla bra samarbete bland systemutvecklare.
Abstract [en]
Remote work has increased significantly in recent years due to technological advancements and the influence of the Covid-19 pandemic. System developers have experienced good opportunities to work from home. Collaboration plays a crucial role for development teams and remote work presents both challenges and opportunities regarding collaboration. It is essential to use digital tools effectively to promote collaboration. This study aims to investigate how remote work affects collaboration among system developers and which aspects of digital tools that either promote or challenge collaboration in remote work among system developers. The study employed a qualitative research approach and data were collected through six semi-structured interviews with system developers with varying experiences and from different companies. The common denominator is that their work has been conducted remotely to some extent. A thematic analysis was used to answer the research questions based on the collected empirical data. The results from the study indicate that remote work has both positive and negative effects on collaboration, such as increased flexibility and productivity, but also reduced informal communication and social interaction. Digital tools promote collaboration within development work but do not entirely replace the social aspects of collaboration. A hybrid work model that combines remote and office work appears to be the most desirable work arrangement to balance the benefits of remote work and the need for social interaction and spontaneous communication to maintain good collaboration among system developers.
Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 39
Keywords [en]
system development, remote work, collaboration, digital tools
Keywords [sv]
systemutveckling, distansarbete, samarbete, digitala verktyg
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-20161Local ID: EXI500OAI: oai:DiVA.org:hv-20161DiVA, id: diva2:1773168
Subject / course
Informatics
Educational program
Systemutveckling - IT och samhälle
Supervisors
Examiners
2023-06-292023-06-222023-06-29Bibliographically approved