Man bränner ut sig: En kvalitativ studie om hur socialsekreterare som arbetar med barn och unga upplever och hanterar arbetsrelaterad stress
2023 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
One can burnout due to stress : A qualitative study on how social workers who work with children and young people experience and manage work-related stress (English)
Abstract [sv]
Svensk socialtjänst arbetar under stor press och kännetecknas idag av hög arbetsbelastning och kraftig personalomsättning. Stress och psykiska påfrestningar är den vanligaste orsaken till arbetsrelaterade besvär och den främsta anledningen till att socialarbetare lämnar sitt yrke. Framför allt beskrivs socialsekreterare som arbetar med barn och ungdomar som en särskild utsatt yrkesgrupp. Syftet med studien var att undersöka hur socialsekreterare inom socialtjänstens enhet barn och unga upplever arbetsrelaterad stress samt vad de har för strategier för att hantera detta. Studien har sin teoretiska utgångspunkt i KASAM och copingteori. Genom ett målstyrt urval genomfördes fem kvalitativa intervjuer med socialsekreterare som arbetar på socialtjänstens enhet barn och unga från olika kommuner i södra delen av Sverige. Det empiriska materialet har analyserats med hjälp av en tematisk analys. Vårt resultat visar att intervjupersonerna upplever olika former av stress och skiljer på positiv och negativ stress. Stress leder till mentala och kroppsliga påfrestningar såsom ångest och trötthet. En lagom mängd stress kan öka socialsekreterarnas prestation medan negativ stress resulterar i att man tappar kontroll och blir handfallen. Samtliga intervjupersoner använder olika former av strategier för att hantera stress i sitt arbete. Framför allt beskrivs problembaserad och emotionsbaserad coping som de vanligaste hanteringsstrategierna. Socialt stöd i form av arbetskollegor och chefer visade sig vara värdefulla strategier för att hantera de komplexa och emotionellt utmanande situationer som det sociala arbetet präglas av. Att belysa och skapa förståelse för hur socialsekreterare upplever arbetsrelaterad stress är synnerligen viktigt för att kunna utveckla framtida effektiva insatser och åtgärder inom socialt arbete.
Nyckelord: Stress, arbetsrelaterad stress, socialt arbete, coping, socialsekreterare, utmattning, KASAM
Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 40
Keywords [sv]
Stress, arbetsrelaterad stress, socialt arbete, coping, socialsekreterare, utmattning, KASAM
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-20069Local ID: ESC501OAI: oai:DiVA.org:hv-20069DiVA, id: diva2:1764272
Subject / course
Social work
Educational program
Socialpedagogiska programmet
Supervisors
Examiners
2023-06-132023-06-082023-06-13Bibliographically approved