Anmäla mera applikationen är föremål för diskussion i den här artikeln eftersom den handlar om möjligheten till en mer effektiv implementering av smarta städer. Informations- och kommunikationsteknik förändrar successivt hur stadsförvaltningar och stadsinvånare organiserar och agerar som svar på urban expansion. Denna förändring sker itakt med framväxten av konceptet smarta städer. I detta examensarbete utformar vi ett generiskt utvecklingsramverk som kan hjälpa till med skapandet och spridningen av smarta statstjänster. Detta ramverk kan hjälpa till med båda dessa uppgifter. Som en demonstration av genomförbarheten av vårt föreslagna system genomförde vi det i en viss stad och med en viss kommunal service. Vårt måldistrikt är Trollhättan och vår måltjänst rapporterar om de frågor som finns i kvarteret. Systemet som byggdes är inriktat på att stödja och optimera rapporteringen, och det förlitar sig till största delen på ett enda mätvärde för data som samlats in från den lokala kommunen.