Debatt
Att säga upp en betaltjänst ska vara lätt. Trots det så blir vi konsumenter ofta hänvisade att ringa kundtjänst när vi vill säga upp en tjänst, exempelvis ett telefonabonnemang. Att skapa hinder som gör uppsägning krångligt utgör inte bara en inskränkning av konsuments rättigheter utan kan dessutom utgöra en ordentlig olägenhet, skriver Christian Gadolin, docent i företagsekonomi.