This report aims to find out how older and younger adults perceive navigation on mobile screens in given situations. We have investigated difficulties for older adults and what web designers should think about to ensure elderly people are included when considering internet use on mobile devices.

We have used observations to see the informants' actual handling of web pages on mobile screens, as well as interviews to capture their experiences and feelings. We did find noticeable differences between how younger and older adults handle and experience the use of the internet on a mobile screen. It takes longer and requires more attempts for older adults to navigate correctly. The older adults also experienced that web pages were more difficult to navigate as well as manage, unlike the younger adults.

When designing applications or web pages, consideration should be given for creating clear navigation, placement of important objects in the center of the screen, icons with descriptive text, text and buttons that older adults are able to read and click on, as well as a clear description for going back one step and close boxes. Something that was refuted in the study is that older adults have difficulty scrolling on mobile screens

Denna rapport syftar till att ta reda på hur äldre och yngre vuxna uppfattar navigering på mobil skärm vid givna situationer. Vi har även undersökt vilka svårigheter det finns för äldre vuxna och vad webbdesigners bör tänka på för att inkludera de äldre till internetanvändande via mobila enheter.

Vi har använt oss av observationer för att se informanternas faktiska hantering av webbsidor på mobil skärm samt intervjuer för att ta del av deras upplevelser och känslor. Vi kan se märkbara skillnader mellan hur yngre och äldre vuxna hanterar och upplever internetanvändning på mobil skärm. Det tar längre tid och kräver fler försök för äldre vuxna att navigera rätt. De äldre vuxna upplever också att webbsidorna är svåra att orientera sig i samt svåra att hantera, till skillnad från de yngre vuxna.

Webbdesigners bör tänka på att designa för tydlig orientering, placering av viktiga objekt i mitten av skärmen, ikoner med beskrivande text, text och knappar som äldre vuxna kan läsa och klicka på samt tydlig beskrivning för att gå tillbaka ett steg och stänga ner rutor. Något som motbevisades i undersökningen är att äldre vuxna har svårt att scrolla på mobila skärmar