Prestationsbaserade belöningssystem: En kvalitativ studie om dess påverkan på motivation på distans under Covid-19
2022 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Performance-based reward systems : A qualitative study of its impact on motivation when teleworking during Covid-19 (English)
Abstract [sv]
I flertal organisationer förekommer det ett monetärt belöningssystem och den implementeras för att öka anställdas motivationer och prestationer. Däremot kan den ge motsatta effekter från vad den är till för att uppnå. Syftet med studien är att öka kunskapen gällande prestationsbaserade belöningssystem och distansarbete under Covid-19. I studien ämnar författarna till att undersöka ifall det monetära belöningssystemet har en påverkan på motivationen bland distansarbete under Covid-19, samt vilka effekter som belöningssystemet medför på motivationen. För att kunna besvara frågeställningen eftersöktes det tidigare forskning med koppling till det studerade ämnet, forskning kring prestationsbaserade belöningssystem, Maslows motivationsteori, distansarbete samt distansarbete i samband med Covid-19. Sedan gjordes tio semistrukturerade intervjuer för att samla in data. Valet av organisation gjordes utifrån vissa kriterier, de främsta kraven var att de anställda arbetade på distans där Covid-19 slagit till, men också att organisationen hade ett implementerat prestationsbaserat belöningssystem. Utifrån detta valdes en organisation, organisationen tillät författarna att intervjua en ledare och nio anställda.
De anställda upplevde från starten av distansarbetet att arbetet varit hårt, för att omständigheterna inte var sig lika, belöningarna som tillägg på detta har varit positiv för vissa och negativ för andra. En slutsats kunde dras av resultatet, då en röd tråd gick att förutspå. De anställda verkade beroende av deras stabila grundlöner, de kände sig enbart trygga och säkra efter det att deras lön var stabil, deras motivation påverkades inte av belöningssystemet. Stress, oro och rädsla uppstod bland några av de anställda utan någon stabil grundlön eller låg grundlön och deras motivation minskade i samband med detta. Studiens resultat visade alltså att monetära belöningar ger upphov till en förändring i motivation bland de anställda med låg till ingen grundlön och det visade sig att de påverkades mest av det monetära belöningssystemet i jämförelse till de med stabil grundlön som inte alls påverkades.
Abstract [en]
In several organizations there is a monetary reward system and it is implemented to increase employee motivation and performance. However, it can have the opposite effect from what is meant to achieve. The purpose of this study is to increase knowledge regarding performance-based reward systems and teleworking during Covid-19. In the study the authors aim to investigate whether the monetary reward system has an impact on motivation among teleworking during Covid-19, and what affects the system has on motivation. To be able to answer the question, previous research related to the subject was wanted, research about reward system, Maslow’s motivation theory, telework and telework connected with Covid-19. Then ten semi-structured interviews were conducted to collect data. The choice of organization was made based on certain criteria, the main requirements were that the employees worked as teleworkers and also that the organization had an implemented performance- based reward system. Based on this an organization was chosen, the organization allowed the authors to interview one leader and nine employees.
From the start of the teleworking, the employees felt that the work was hard, because the circumstances were not the same, the rewards as a supplement to this have been positive for some and negative for others. A conclusion could be drawn from the result, as a common thread could be predicted. The employees seemed dependent on a stable basic salary, they only felt safe and secure after their salary was stable, their motivation was not affected by the system. Stress, anxiety and fear arose among some of the employees without any stable salary and low base salary and their motivation decreased in connection with this. The results of the study thus showed that monetary rewards give rise to a change in motivation among employees with low to no base salary and they found that they were most affected by the monetary reward system compared to those with a stable base salary who were not affected at all.
Place, publisher, year, edition, pages
2022. , p. 48
Keywords [en]
Performance-based reward systems, monetary rewards, bonuses, motivation, teleworking, homework, home office, Covid-19
Keywords [sv]
Prestationsbaserade belöningssystem, monetära belöningar, bonus, motivation, distansarbete, hemarbete, hemmakontor, Covid-1
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-18775Local ID: EXC516OAI: oai:DiVA.org:hv-18775DiVA, id: diva2:1679478
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
2022-08-252022-07-012022-08-25Bibliographically approved