Syftet med denna studie är att utvärdera hur de designval som gjorts av utvecklarna i utvecklingen av Högskolan Västs nya medarbetarportal påverkar användarnas upplevelse. Studien presenterar existerande ramverk och metoder för att mäta User Experience (UX) och frågeställningar kring dessa. Studien använder sig av mätvärden för olika egenskaper definierade i User Experience Questionnaire. Studien har genomförts genom först en förstudie med utvecklarna av portalen där designval identifierades. Sedan genomfördes semistrukturerade intervjuer med sju användare. Intervjuerna har spelats in och citat har grupperats utefter utvecklarnas designval för att presentera deras påverkan på användarupplevelsen. Resultatet av denna studie visar på hur designval kan påverka användarupplevelsen på en digital plattform för lärare på en högskola. Den visar också på att organisering av information i sin natur inte kan tilltala alla.
The purpose of this study is to evaluate the design choices made by the developers in the development process of the new employee portal of University West and how they affect user experience (UX). The study presents existing frameworks and methods for measuring UX and examines issues regarding these. It uses attributes defined in the User Experience Questionnaire (UEQ). The study began with a preliminary study with the developers where design elements were identified. This was followed by semi structured interviews with seven users. The interviews were recorded, and quotes are categorized according to design choices made by developers to show their effect on user experience. The result of this study shows how design choices can affect user experience for a digital platform for employees at a university. It also shows how organizing content inherently cannot satisfy everyone