With the on-going digitalization of our society, more and more of our daily activities now take place online. This change has led to an enormous growth of the e-commerce market, and has for some people even replaced the need for any local stores. The local grocery markets however still remain as popular as ever, but has seen a big growth due to the situation surrounding the covid-19 pandemic. Our goal with this essay is to study how some of the largest companies involved in the swedish grocery market have developed their e-commerce platforms - and especially how their potential customers experience them. 

I och med digitaliseringen av vårt samhälle så flyttas allt mer av våra dagliga aktiviteter till internet. I samma takt så har e-handeln tagit en större och större plats på marknaden,och har för vissa personer helt ersatt behovet av vissa lokala butiker. Livsmedelsbranschen har dock fortfarande en stor dragningskraft till sina lokala butiker,men har sett ett enormt uppsving på e-handelsmarknaden på grund av effekten avcovid-19 pandemin. Målet med vår uppsats är att undersöka hur några av de största matvarubutikerna på den svenska marknaden har utvecklat sina e-handelsplattformar -och i synnerhet hur den upplevs av deras potentiella kunder.