Arbetsrelaterad stress i sjukvården under pandemin: En intervjustudie av sjuksköterskor
2021 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Tidigare forskning framställer sjukvårdsyrket som överbelastad och underbemannad där arbetsrelaterad stress är ett vanligt fenomen, vi vill därför undersöka hur den arbetsrelaterade stressen tar sig uttryck i sjukvården. Studien kommer därför fokusera på att undersöka hur sjukvårdspersonalen upplever sin arbetssituation och hur den förändrade arbetssituationen tar sig uttryck. Utöver detta syftar studien även till att undersöka hur personalen upplever stödet på arbetsplatsen. Semistrukturerade intervjuer har genomförts där 12 sjuksköterskor deltog, den insamlade data analyserades sedan med hjälp av en tematisk analys där 3 huvudteman trädde fram med tillhörande underteman. Studiens resultat visar att personalen har upplevt stressiga situationer på grund utav Covid-19, där en kriskänsla, känsla av underbemanning och känsla av varierande stöd har varit tre centrala delar i respondenternas upplevelse. Under det gångna året har höga krav ställts samtidigt som både kontrollen och stödet varit bristfälligt, vilket i sin tur skapat en hög arbetsbelastning. Vidare har bilden om sjukvården som framställts i tidigare forskning och media som stressig, underbemannad och låg möjlighet till återhämtning kunnat liknas med studiens resultat. De två övergripande slutsatserna som kan dras är att ledningen bör se över det förebyggande arbetet för att motverka uppkomsten av stress och för framtida krislägen behöver ledningen även utarbeta en tydligare krisberedskap. Vilket i sin tur kan bidra till en ökad produktivitet och lönsamhet samt minskad ohälsa.
Abstract [en]
Previous research presents the healthcare profession as overloaded and understaffed where work-related stress is a common phenomenon, we therefore want to investigate how the work-related stress is expressed in healthcare. The study will therefore focus on examining how healthcare professionals experience their work situation and how the changed work situation manifests itself. In addition to this, the study also aims to investigate how staff experiences the support in the workplace. Semi-structured interviews were conducted in which 12 nurses participated, the collected data were then analysed using a thematic analysis in which 3 main themes emerged with associated sub-themes. The results of the study show that the staff have experienced stressful situations due to Covid-19, where a sense of crisis, a feeling of understaffing and a feeling of varying support have been three central parts of the respondents' experience. During the past year, high demands have been made at the same time as both control and support have been deficient, which in turn has created a high workload. Furthermore, the image of healthcare that has been presented in previous research and media as stressful, understaffed and low possibility of recovery has been able to be compared with the results of the study. The two overall conclusions that can be drawn are that management should review the preventive work to counteract the occurrence of stress and for future crisis situations, management also needs to prepare a clearer crisis preparedness. Which in turn can contribute to increased productivity and profitability as well as reduced ill health.
Place, publisher, year, edition, pages
2021. , p. 37
Keywords [en]
Work-related stress, Psychosocial work environment, Workload, Crises
Keywords [sv]
Psykosocial arbetsmiljö, Arbetsrelaterad stress, Arbetsbelastning, Krise
National Category
Occupational Health and Environmental Health
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-16834Local ID: EXP503OAI: oai:DiVA.org:hv-16834DiVA, id: diva2:1582039
Subject / course
Pedagogics
Educational program
Personalvetarprogrammet
Supervisors
Examiners
2021-08-172021-07-282021-08-17Bibliographically approved